Soalan Lazim & Banyak Lagi

Dapatkan bantuan dengan akaun anda atau semak jawapan pada pasaran dan produk tertentu.

Bolehkah saya berdagang Kripto pada semua akaun?

Dagangan kripto tersedia pada semua akaun kami. Untuk melihat semua instrumen Kripto yang anda boleh dagang, semak bahagian Pasaran kami.

Harga dan syarat akan berbeza bergantung pada jenis akaun yang anda pilih. Untuk melihat spesifikasi setiap jenis akaun sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Apakah saiz kontrak bagi setiap jenis akaun?

Saiz kontrak merujuk kepada kuantiti yang dibeli atau dijual oleh pedagang, berdasarkan terma kontrak.

Saiz kontrak berbeza bergantung pada jenis akaun yang anda pilih. Untuk melihat saiz kontrak yang tersedia merentasi jenis akaun kami, semak halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Adakah semua margin call / stop out level adalah sama merentasi semua jenis akaun?

Margin call dan stop out level adalah kunci untuk strategi pengurusan risiko yang digunakan bagi melindungi pedagang daripada kerugian selanjutnya.

Julat margin call kami dari 50% hingga 70%, dan stop out level dari 20% hingga 40%.

Sila maklum bahawa level ini cenderung berbeza mengikut jenis akaun dan kawasan pasaran. Untuk memastikan anda sentiasa mengikuti maklumat terkini, anda boleh menyemak halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Adakah anda menawarkan perlindungan baki negatif?

Ya, kami menawarkan perlindungan baki negatif pada semua jenis akaun dan untuk semua pelanggan.

Kami mahu memastikan keselamatan pedagang kami di pasaran, supaya mereka tidak rugi melebihi daripada yang mereka ada sekiranya pasaran bergerak pantas terhadap dagangan mereka.

*Sila ambil perhatian bahawa perlindungan baki negatif tidak akan digunakan jika deposit dibuat ke akaun dagangan dengan baki negatif

Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Keselamatan Dana kami.

Apakah perbezaan antara pelbagai jenis akaun?

Setiap akaun dicipta untuk memadankan profil, keutamaan dan strategi tertentu pedagang. Dengan itu, kami mencadangkan akaun berikut yang lebih sesuai dengan profil pedagang:

Mini: Sesuai untuk pedagang pemula, atau mereka yang lebih gemar dagangan berperingkat.

Standard+: Nikmati dagangan pada ratusan instrumen dan manfaatkan promosi dan bonus kami.

Crypto Max: Akaun yang didedikasikan sepenuhnya untuk dagangan Kripto, untuk mereka yang menghargai bonus dan ganjaran yang tinggi.

PRO: Bagi pedagang pro yang ingin mengakses pasaran global dan pelbagai jenis instrumen eksklusif, berdagang dengan keadaan dagangan yang sangat kompetitif dan tanpa swap. Akaun ini sesuai untuk pedagang day trading & swing.

ECN: Akaun ECN adalah untuk mereka yang ingin berdagang dengan spread mentah dan komisen kompetitif. Akaun ini sesuai untuk scalper dan pedagang jangka singkat.

Matlamat kami adalah untuk memastikan keperluan dan piawaian pelanggan kami dipenuhi dengan pilihan jenis akaun. Setiap satu menawarkan set instrumen, syarat dagangan dan ciri yang unik, jadi pedagang kami boleh berdagang mengikut cara mereka, menggunakan sebarang strategi yang mereka mahukan pada dagangan pilihan mereka.

Untuk melihat setiap akaun secara terperinci, sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Apakah mata wang asas yang tersedia untuk setiap jenis akaun?

Untuk melihat mata wang asas khusus yang tersedia bagi setiap jenis akaun, sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Sila maklum bahawa ini cenderung berbeza merentasi kawasan yang berbeza.

Apakah pindahan-masuk minimum untuk setiap jenis akaun?

Jumlah pindahan-masuk minimum merentasi semua akaun kami ialah $5.

Adakah anda menawarkan sokongan pada semua jenis akaun/pelanggan?

Kami menawarkan sokongan pelbagai bahasa 24/7 untuk semua pelanggan kami melalui Live Chat, tiket melalui Pusat Sokongan.

Anda juga boleh menghubungi kami di mana-mana saluran media sosial kami.

Berapakah bilangan maksimum posisi terbuka bagi setiap akaun?

Bilangan maksimum posisi terbuka berbeza mengikut jenis akaun. Sila rujuk halaman Jenis Akaun Dagangan dan/atau bahagian Pasaran di laman web kami untuk butiran lanjut.

Apakah saiz lot Minimum/maksimum untuk setiap jenis akaun?

Lot minimum dan maksimum serta saiz kontrak berbeza mengikut jenis akaun dan kelas aset. Anda boleh melihat setiap satu di bahagian Pasaran di laman web kami atau halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Apakah jenis akaun yang menerima promosi?

Akaun Mini, Standard+ dan Crypto Max kami semuanya adalah akaun 'layak bonus', manakala akaun PRO dan ECN kami menawarkan keadaan yang paling kompetitif.

Kami menawarkan pelbagai bonus yang berbeza dari semasa ke semasa dan boleh berbeza di seluruh kawasan yang berbeza. Untuk melihat bonus & promosi terkini yang tersedia di kawasan anda, semak halaman Promosi kami.

Adakah terdapat perbezaan spread antara jenis akaun?

Setiap jenis akaun menawarkan spread berubah yang berbeza. Matlamat kami adalah untuk menyampaikan keadaan pasaran yang paling kompetitif kepada pelanggan kami dengan menawarkan spread dinamik serendah 0.0 pip.

Untuk melihat spread minimum yang terpakai untuk setiap jenis akaun, sila rujuk halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami. Untuk butiran lanjut dan melihat spread bagi setiap instrumen secara langsung, lawati setiap tab kategori aset di bawah bahagian Pasaran.

Bolehkah saya mengubah jenis akaun / mata wang asas dalam akaun yang sama?

Tidak, anda tidak boleh mengubah mata wang asas akaun dagangan anda sebaik sahaja ia dibuka.

Namun begitu, anda boleh membuka sehingga 8 akaun dagangan langsung dengan mata wang asas yang berbeza untuk pengalaman dagangan yang lebih menyeluruh.

Untuk maklumat lanjut, lihat halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami.

Berapa banyak akaun yang boleh saya miliki?

Anda boleh membuka sehingga 6 akaun langsung dengan memilih mana-mana mata wang yang tersedia dalam Portal Pelanggan dengan satu alamat e-mel. Anda juga boleh membuka 2 akaun demo bagi setiap mata wang.

Pilih daripada pelbagai jenis akaun, setiap satu disesuaikan mengikut keutamaan dan strategi setiap pedagang.

Anda boleh membuka jenis akaun yang berbeza dan memilih daripada pelbagai mata wang asas untuk setiap satu.

Untuk maklumat lanjut, lihat halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami.

Adakah semua instrumen tersedia dalam semua jenis akaun?

Semua jenis akaun dagangan kami menawarkan pelbagai jenis instrumen daripada pelbagai kelas aset, tetapi terdapat instrumen tertentu yang tidak ditawarkan pada semua jenis akaun dagangan.

Untuk menyemak sama ada jenis akaun menawarkan simbol tertentu, pergi ke bahagian Pasaran kami dan cari untuk melihat harga langsung dan syarat dagangan bagi setiap jenis akaun.

Semua Topik

Jenis Akaun

Bolehkah saya berdagang Kripto pada semua akaun?

Dagangan kripto tersedia pada semua akaun kami. Untuk melihat semua instrumen Kripto yang anda boleh dagang, semak bahagian Pasaran kami.

Harga dan syarat akan berbeza bergantung pada jenis akaun yang anda pilih. Untuk melihat spesifikasi setiap jenis akaun sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Apakah saiz kontrak bagi setiap jenis akaun?

Saiz kontrak merujuk kepada kuantiti yang dibeli atau dijual oleh pedagang, berdasarkan terma kontrak.

Saiz kontrak berbeza bergantung pada jenis akaun yang anda pilih. Untuk melihat saiz kontrak yang tersedia merentasi jenis akaun kami, semak halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Adakah semua margin call / stop out level adalah sama merentasi semua jenis akaun?

Margin call dan stop out level adalah kunci untuk strategi pengurusan risiko yang digunakan bagi melindungi pedagang daripada kerugian selanjutnya.

Julat margin call kami dari 50% hingga 70%, dan stop out level dari 20% hingga 40%.

Sila maklum bahawa level ini cenderung berbeza mengikut jenis akaun dan kawasan pasaran. Untuk memastikan anda sentiasa mengikuti maklumat terkini, anda boleh menyemak halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Adakah anda menawarkan perlindungan baki negatif?

Ya, kami menawarkan perlindungan baki negatif pada semua jenis akaun dan untuk semua pelanggan.

Kami mahu memastikan keselamatan pedagang kami di pasaran, supaya mereka tidak rugi melebihi daripada yang mereka ada sekiranya pasaran bergerak pantas terhadap dagangan mereka.

*Sila ambil perhatian bahawa perlindungan baki negatif tidak akan digunakan jika deposit dibuat ke akaun dagangan dengan baki negatif

Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Keselamatan Dana kami.

Apakah perbezaan antara pelbagai jenis akaun?

Setiap akaun dicipta untuk memadankan profil, keutamaan dan strategi tertentu pedagang. Dengan itu, kami mencadangkan akaun berikut yang lebih sesuai dengan profil pedagang:

Mini: Sesuai untuk pedagang pemula, atau mereka yang lebih gemar dagangan berperingkat.

Standard+: Nikmati dagangan pada ratusan instrumen dan manfaatkan promosi dan bonus kami.

Crypto Max: Akaun yang didedikasikan sepenuhnya untuk dagangan Kripto, untuk mereka yang menghargai bonus dan ganjaran yang tinggi.

PRO: Bagi pedagang pro yang ingin mengakses pasaran global dan pelbagai jenis instrumen eksklusif, berdagang dengan keadaan dagangan yang sangat kompetitif dan tanpa swap. Akaun ini sesuai untuk pedagang day trading & swing.

ECN: Akaun ECN adalah untuk mereka yang ingin berdagang dengan spread mentah dan komisen kompetitif. Akaun ini sesuai untuk scalper dan pedagang jangka singkat.

Matlamat kami adalah untuk memastikan keperluan dan piawaian pelanggan kami dipenuhi dengan pilihan jenis akaun. Setiap satu menawarkan set instrumen, syarat dagangan dan ciri yang unik, jadi pedagang kami boleh berdagang mengikut cara mereka, menggunakan sebarang strategi yang mereka mahukan pada dagangan pilihan mereka.

Untuk melihat setiap akaun secara terperinci, sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Apakah mata wang asas yang tersedia untuk setiap jenis akaun?

Untuk melihat mata wang asas khusus yang tersedia bagi setiap jenis akaun, sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Sila maklum bahawa ini cenderung berbeza merentasi kawasan yang berbeza.

Apakah pindahan-masuk minimum untuk setiap jenis akaun?

Jumlah pindahan-masuk minimum merentasi semua akaun kami ialah $5.

Adakah anda menawarkan sokongan pada semua jenis akaun/pelanggan?

Kami menawarkan sokongan pelbagai bahasa 24/7 untuk semua pelanggan kami melalui Live Chat, tiket melalui Pusat Sokongan.

Anda juga boleh menghubungi kami di mana-mana saluran media sosial kami.

Berapakah bilangan maksimum posisi terbuka bagi setiap akaun?

Bilangan maksimum posisi terbuka berbeza mengikut jenis akaun. Sila rujuk halaman Jenis Akaun Dagangan dan/atau bahagian Pasaran di laman web kami untuk butiran lanjut.

Apakah saiz lot Minimum/maksimum untuk setiap jenis akaun?

Lot minimum dan maksimum serta saiz kontrak berbeza mengikut jenis akaun dan kelas aset. Anda boleh melihat setiap satu di bahagian Pasaran di laman web kami atau halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Apakah jenis akaun yang menerima promosi?

Akaun Mini, Standard+ dan Crypto Max kami semuanya adalah akaun 'layak bonus', manakala akaun PRO dan ECN kami menawarkan keadaan yang paling kompetitif.

Kami menawarkan pelbagai bonus yang berbeza dari semasa ke semasa dan boleh berbeza di seluruh kawasan yang berbeza. Untuk melihat bonus & promosi terkini yang tersedia di kawasan anda, semak halaman Promosi kami.

Adakah terdapat perbezaan spread antara jenis akaun?

Setiap jenis akaun menawarkan spread berubah yang berbeza. Matlamat kami adalah untuk menyampaikan keadaan pasaran yang paling kompetitif kepada pelanggan kami dengan menawarkan spread dinamik serendah 0.0 pip.

Untuk melihat spread minimum yang terpakai untuk setiap jenis akaun, sila rujuk halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami. Untuk butiran lanjut dan melihat spread bagi setiap instrumen secara langsung, lawati setiap tab kategori aset di bawah bahagian Pasaran.

Bolehkah saya mengubah jenis akaun / mata wang asas dalam akaun yang sama?

Tidak, anda tidak boleh mengubah mata wang asas akaun dagangan anda sebaik sahaja ia dibuka.

Namun begitu, anda boleh membuka sehingga 8 akaun dagangan langsung dengan mata wang asas yang berbeza untuk pengalaman dagangan yang lebih menyeluruh.

Untuk maklumat lanjut, lihat halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami.

Berapa banyak akaun yang boleh saya miliki?

Anda boleh membuka sehingga 6 akaun langsung dengan memilih mana-mana mata wang yang tersedia dalam Portal Pelanggan dengan satu alamat e-mel. Anda juga boleh membuka 2 akaun demo bagi setiap mata wang.

Pilih daripada pelbagai jenis akaun, setiap satu disesuaikan mengikut keutamaan dan strategi setiap pedagang.

Anda boleh membuka jenis akaun yang berbeza dan memilih daripada pelbagai mata wang asas untuk setiap satu.

Untuk maklumat lanjut, lihat halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami.

Adakah semua instrumen tersedia dalam semua jenis akaun?

Semua jenis akaun dagangan kami menawarkan pelbagai jenis instrumen daripada pelbagai kelas aset, tetapi terdapat instrumen tertentu yang tidak ditawarkan pada semua jenis akaun dagangan.

Untuk menyemak sama ada jenis akaun menawarkan simbol tertentu, pergi ke bahagian Pasaran kami dan cari untuk melihat harga langsung dan syarat dagangan bagi setiap jenis akaun.