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Trading

Vocês oferecem vários tipos de conta de trading com diferentes condições de negociação?
Vocês oferecem spreads fixos ou variáveis?
Que instrumentos financeiros oferecem?
Vocês cobram comissões sobre contas de negociação?
Se eu receber um bônus, posso usá-lo como margem? Posso perdê-lo?
Permitem a compensação (netting) ou cobertura (hedging)?
Quais são os horários de negociação?
Qual é o fuso horário do servidor de tarding MetaTrader?
Onde está localizado o vosso servidor de trading MetaTrader?
Qual é o vosso modelo de execução?
Qual é a velocidade média de execução?
Vocês fornecem trading via API?
Quando executo qualquer tipo de ordem, podem garantir que receberei o preço solicitado?
O que é a Profundidade de Mercado?
Como posso ver a Profundidade de Mercado?
O que é um Encerramento Parcial e como posso usá-lo?
Permitem o Trading de Notícias?
O scalping é permitido?
Como posso calcular a margem necessária?
O que é o nível de margem e margem livre, e como posso calcular?
Porque é que a minha negociação abre sempre com um valor negativo?
Existe um volume mínimo para executar uma negociação?
A função Multiple Close By é permitida?
O que são ordens pendentes e como posso configurar?
O que é uma chamada de margem (margin call) e é acionada quando?
O que significa a mensagem "Trade Context Busy" ("Contexto de Negociação Indisponível")?
Por que recebo uma mensagem de erro "Invalid S/L or T/P" ("S/L ou T/P Inválido") quando tento fazer um pedido?
Por que recebo mensagens de erro de "not enough money" ("sem dinheiro suficiente")?
O que devo fazer se houver um problema com uma negociação específica?
As contas de negociação são arquivadas automaticamente a qualquer momento?
Porque é que alguns instrumentos estão a cinzento no Market Watch (Observação de Mercado)?
A função Close By é permitida?
Como posso abrir uma nova vaga?
Como posso encerrar uma posição?
O que é o Stop Loss e como posso configurá-lo?
O que é uma ordem Take Profit e como posso configurá-la?
O que é um ponto e como calculo o seu valor?
Porque é que a minha ordem de Take Profit, Stop Loss ou ordem pendente não é acionada? O gráfico mostra que atingiu o preço especificado.
Onde posso ver o tamanho mínimo e máximo que posso negociar para cada instrumento?
O que é um trailing stop e como posso configurá-lo?
O que é stop out e quando é acionado?
O que são níveis de limite e stop?

Vocês oferecem vários tipos de conta de trading com diferentes condições de negociação?

Oferecemos vários tipos de conta, cada uma criada para atender às necessidades, preferências e estratégias de cada trader.

Descubra as nossas contas na nossa página de Tipos de Conta de Trading.

Vocês oferecem spreads fixos ou variáveis?

A FXGT.com oferece spreads variáveis ou flutuantes, tão baixos quanto 0 pips! Isso significa que a diferença entre os valores de compra e venda pode mudar, resultando em condições de negociação mais flexíveis.

Pode visitar a nossa página de Tipos de Conta de Trading para obter os spreads mínimos para cada tipo de conta e a nossa seção de Mercados para verificar o spread para ativos específicos.

Que instrumentos financeiros oferecem?

Oferecemos 10 classes de ativos diferentes: Forex, Pares de Criptomoedas, Pares de Criptomoedas Sintéticas, Metais Preciosos, Energias, Índices, Índice GTi12, Ações, Tokens DeFi e NFTs.

Você pode verificar os instrumentos disponíveis por tipo de conta na seção Tipos de Conta de Trading e Mercados do nosso site.

Vocês cobram comissões sobre contas de negociação?

Não há comissões nas contas Mini, Standard +, Crypto Max e PRO.

A negociação com spreads brutos na conta ECN está sujeita a comissões competitivas cobradas separadamente, oferecendo uma vantagem para scalpers e traders de curto prazo.

As comissões cobradas na conta ECN são as seguintes:
Até $6 na abertura e encerramento para Pares Forex
Até $5 na abertura e encerramento para Metais Preciosos
0,1% na abertura e encerramento em todas as Classes de Criptoativos

Para obter mais detalhes, consulte os instrumentos ECN e suas especificações na seção de Mercados do nosso site. Você também pode visitar a página Tipos de Conta de Trading em nosso site para obter mais informações sobre nossos tipos de conta.

Se eu receber um bônus, posso usá-lo como margem? Posso perdê-lo?

Graças às nossas promoções, você pode usar bônus como margem, uma vez que eles são concedidos como créditos de negociação. Portanto, é possível perder seu bônus, sem necessidade de reembolsá-lo.

Permitem a compensação (netting) ou cobertura (hedging)?

Não permitimos compensação (netting), no entanto, permitimos cobertura (hedging) desde que seja na mesma conta de negociação.

Hedging é uma estratégia de negociação, onde você pode tomar uma posição oposta no mesmo mercado ou outro mercado altamente correlacionado, como forma de limitar e gerenciar a exposição ao risco de um investimento.

Quais são os horários de negociação?

Você pode negociar Criptomoedas 24/7. Forex, Índices, Metais Preciosos, Energias e Ações estão disponíveis para negociação 24/5 (todos os dias da semana, exceto fins de semana).

Para mais detalhes, visite a seção de Mercados do nosso site.

Qual é o fuso horário do servidor de tarding MetaTrader?

O fuso horário do nosso servidor é GMT+3.

Onde está localizado o vosso servidor de trading MetaTrader?

Nosso servidor de negociação está localizado em Londres (Reino Unido).

Qual é o vosso modelo de execução?

Oferecemos Execução de Mercado em todos os nossos ativos negociáveis.

Qual é a velocidade média de execução?

A nossa velocidade média de execução é de 120 milissegundos a partir do momento em que a sua ordem chega ao nosso servidor de negociação. Alguns atrasos podem ser esperados, que estão fora do nosso controle, devido à distância entre a sua plataforma de negociação e o nosso servidor.

Para obter a velocidade mais rápida disponível, pode obter acesso ao nosso serviço exclusivo de Patrocínio VPS. Para mais informações pode visitar esta página.

Vocês fornecem trading via API?

Nós não oferecemos o trading via API.

Quando executo qualquer tipo de ordem, podem garantir que receberei o preço solicitado?

Graças ao nosso motor de agregação de liquidez e nossos provedores de liquidez de primeira linha, somos capazes de fornecer aos nossos clientes preços competitivos e execução rápida.

Nossa prioridade é fornecer o melhor preço possível no mercado. Durante condições de mercado voláteis, no entanto, as ordens podem ser executadas a um preço diferente para protegê-lo de perdas extremas.

Por favor, note que todas as ordens de Criptomoedas são executadas com base no volume disponível (lotes) exibido na Profundidade de Mercado. Isso significa que o preço solicitado é sempre o preço Top of Book (TOB)/Camada 1, e a ordem pode ser executada a um preço médio ponderado.

O que é a Profundidade de Mercado?

Usamos nosso mecanismo de agregação de liquidez para absorver dados de mercado e negociação de vários locais de execução (provedores de liquidez que estão dispostos a aceitar ordens em diferentes tamanhos sem rejeições), para fornecer preços 100% executáveis.

Após a agregação, a Profundidade de Mercado exibe os preços de compra e venda em diferentes níveis, que estão disponíveis para execução com tamanhos de volume específicos (lotes).

Depois de colocar uma ordem sobre um par de Criptomoedas, dependendo do volume solicitado, seu pedido será preenchido ao preço disponível para cada nível (preço médio ponderado).

Para obter mais informações sobre como calcular a Profundidade de Mercado, você pode visitar esta página.

Como posso ver a Profundidade de Mercado?

Existem duas maneiras de verificar a Profundidade de Mercado através da sua plataforma de negociação:

a. Na janela "Market Watch" / "Observação de Mercado", basta clicar com o botão direito do mouse num símbolo específico e clicar com o botão direito do mouse para encontrar a "Profundidade de Mercado" no menu pop-up.

b. Arraste e solte o instrumento pretendido na área do gráfico, clique com o botão direito do mouse dentro da área do gráfico e selecione "Profundidade de Mercado" no menu pop-up.

Os preços destacados em vermelho representam os Preços de Compra (Ask) e os preços mais baixos destacados em azul representam os Preços de Venda (Bid).

Para obter mais informações sobre como calcular a Profundidade de Mercado, você pode visitar esta página.

O que é um Encerramento Parcial e como posso usá-lo?

Você pode optar por fechar parcialmente uma posição. Então, se você abrir uma posição com um volume de 10 USD/JPY, você pode encerrar uma parte desse volume. Por exemplo, você pode fechar 3 lotes e deixar um volume de 7 lotes abertos.

Você pode fazer isso clicando duas vezes em uma posição aberta. No campo "Volume", você pode substituí-lo pelo volume desejado que deseja fechar e clicar no botão Encerrar destacado em amarelo.

Permitem o Trading de Notícias?

Sim, permitimos o Trading de Notícias, para que você possa acompanhar lançamentos de dados econômicos importantes e aproveitar os mercados de alta volatilidade!

O scalping é permitido?

Sim, permitimos o scalping, para que você possa manter suas negociações abertas por um curto período de tempo e gerar lucros rápidos.

Como posso calcular a margem necessária?

Para pares Forex, é calculado da seguinte forma:

Tamanho do Lote * Tamanho do Contrato / Alavancagem ou * Margem %.
O resultado está sempre na moeda do instrumento.

Para Metais, Energias, Índices de Ações e Ações é calculado da seguinte forma:

Tamanho do Lote * Tamanho do Contrato * Preço de Abertura / Alavancagem ou * Margem %.
O resultado está sempre na moeda do instrumento.

Tenha em atenção que a alavancagem se aplica a todos os instrumentos. Isso significa que você deve calcular cada camada separadamente e somar os resultados.

For more details, you can visit this page.

O que é o nível de margem e margem livre, e como posso calcular?

O nível de margem é o rácio entre o capital próprio e a margem utilizada. Pode calculá-lo da seguinte forma:

Nível de Margem = (Capital Próprio/Margem) * 100

A margem livre é a quantidade de dinheiro que você pode usar para abrir novas posições, ou para manter posições abertas. É assim que você pode calculá-lo:

Margem Livre = Capital Próprio - Margem

Porque é que a minha negociação abre sempre com um valor negativo?

Isso deve-se aos spreads aplicados. Se você abrir uma posição de compra, o preço de encerramento é o bid (menor do que o seu preço de abertura), e se você abrir uma posição de venda, o preço de encerramento é o ask (maior do que o seu preço de abertura).

Existe um volume mínimo para executar uma negociação?

O tamanho mínimo de negociação é 0,01 para todos os tipos de conta. Isso pode variar de acordo com o instrumento que você está negociando.

Para mais informações, pode visitar esta página. Alternativamente, pode ver cada classe de ativos na seção de "Mercados" do nosso site.

A função Multiple Close By é permitida?

A função "Multiple Close By" não é permitida.

O que são ordens pendentes e como posso configurar?

Uma ordem pendente é uma instrução que você pode definir manualmente ou através de um Expert Advisor (EA) para comprar ou vender um instrumento a um preço predefinido. Quando o preço é atingido, a ordem será automaticamente acionada, abrindo uma posição a preço de mercado.

Existem diferentes tipos de ordens pendentes:

Buy Limit (limite de compra) é uma ordem para abrir uma posição de compra a um preço Ask futuro.

Deve ser definido abaixo do preço atual

Buy Stop (stop de compra) é uma ordem para abrir uma posição de compra a um preço Ask futuro.

Deve ser definido acima do preço atual.

Sell Limit (limite de venda) é uma ordem para abrir uma posição de venda a um preço Bid futuro.

Deve ser definido acima do preço atual.

Sell Stop (stop de venda) é uma ordem para abrir uma posição de venda a um preço Bid futuro.

Deve ser definido abaixo do preço atual.

O Buy Stop Limit combina os dois primeiros tipos, sendo uma ordem de stop para definir o limite de compra. Assim que o preço Ask futuro atingir o nível de stop indicado, uma ordem de limite de compra será colocada nesse nível, especificado no campo do preço do Stop Limit. Um nível de stop é definido acima do preço Ask atual, enquanto o preço do Stop Limit é definido abaixo do nível de stop.

Sell Stop Limit é uma ordem stop para definir o limite de venda. Assim que o preço Bid futuro atingir o nível de stop indicado, será colocada uma ordem de limite de venda no nível especificado no campo do preço do Sell Limit. Um nível de stop é definido abaixo do preço Bid atual, enquanto o preço do Stop Limit é definido acima do nível de stop.

Você pode definir uma ordem pendente abrindo uma nova janela de ordem e selecionando o Tipo: Ordem pendente sob o Símbolo e, em seguida, selecionando o tipo de ordem pendente que deseja executar.

Por favor, note que há uma distância mínima de pontos quando você define ordens pendentes. Para mais detalhes, você pode visitar a seção de Mercados em nosso site, ou na janela Market Watch (Observação de Mercado) - Especificações, em sua plataforma de negociação.

O que é uma chamada de margem (margin call) e é acionada quando?

Uma chamada de margem é um aviso de que o capital do trader está atingindo o nível mínimo necessário para manter as posições abertas atuais.

O nível de chamada de margem varia entre tipos de conta e regiões. Para mais detalhes, pode visitar a nossa página de Tipos de Conta de Trading.

O que significa a mensagem "Trade Context Busy" ("Contexto de Negociação Indisponível")?

Isso acontece quando você dá à plataforma uma instrução adicional antes que a anterior seja concluída. Isso pode acontecer quando você clica na mesma instrução várias vezes ou quando usa um EA hiperativo. Nesses casos, você receberá a mensagem acima informando para esperar até que sua ação anterior seja concluída.

Por que recebo uma mensagem de erro "Invalid S/L or T/P" ("S/L ou T/P Inválido") quando tento fazer um pedido?

Há uma série de razões pelas quais isso pode acontecer.

  1. O preço de stop loss ou take profit especificado está incorreto. Certifique-se de que:
    Quando você entra em uma posição de Compra, o preço de stop loss é definido abaixo e o preço de take profit é definido acima do preço de mercado atual.
    Quando você entra em uma posição de venda, o preço de stop loss é definido acima e o take profit é definido abaixo do preço de mercado atual.
  2. Caso tenha definido os limites corretamente, certifique-se de que a distância do preço de mercado atual não está dentro dos níveis de limite e stop.

Por que recebo mensagens de erro de "not enough money" ("sem dinheiro suficiente")?

Se você receber essa mensagem, isso significa que você não tem margem livre suficiente ou seu nível de margem está abaixo de 200%.

Você pode ver os requisitos de margem na seção de Mercados do nosso site. Por favor, note que estes tendem a variar entre os tipos de conta, e diferem dependendo da região do cliente.

O que devo fazer se houver um problema com uma negociação específica?

Pode sempre consultar o nosso Centro de Recursos para obter ajuda. Caso não consiga encontrar o que procura, pode sempre contatar a nossa Equipe de Apoio através do chat ao vivo 24/7 ou via e-mail em [email protected].

As contas de negociação são arquivadas automaticamente a qualquer momento?

Sim, as contas de negociação MT5/MT4 são automaticamente arquivadas após 30 dias de inatividade e saldo zero. Receberá a opção de criar uma nova conta MT5/MT4 assim que depositar fundos na sua moeda preferida.

Porque é que alguns instrumentos estão a cinzento no Market Watch (Observação de Mercado)?

Se um instrumento estiver acinzentado no Market Watch, isso significa que não está disponível para negociação porque suas sessões de trading estão encerradas.

A função Close By é permitida?

A função Close By não é permitida.

Como posso abrir uma nova vaga?

Na plataforma de trading, clique com o botão direito do mouse no símbolo da sua escolha na janela do Market Watch e selecione Nova Ordem.

Você também pode clicar duas vezes no instrumento, ou arrastar e soltar o instrumento de sua escolha na plataforma de negociação, e usar o trading com um clique.

Como posso encerrar uma posição?

Na plataforma de trading, clique com o botão direito e selecione "Encerrar Posição" ou clique duas vezes na negociação que deseja fechar no menu pop-up.

O que é o Stop Loss e como posso configurá-lo?

Stop Loss é uma ordem de limite que você pode colocar se quiser que sua posição aberta seja encerrada automaticamente quando atingir um determinado preço em cenário de perda.

O Stop Loss é uma boa forma de minimizar perdas e proteger seu patrimônio de movimentos extremos do mercado. Com uma posição de Compra, pode definir o seu Stop Loss a um preço Bid mais baixo do que o preço Bid atual. Com uma posição de venda, então pode definir o seu Stop Loss a um preço Ask mais elevado do que o preço Ask atual.

Você pode definir o Stop Loss dentro da janela de ordem antes de abrir uma posição, ou você pode modificar uma posição existente clicando com o botão direito do mouse em uma ordem e selecionando Modificar ou Excluir.

Por favor, note que há uma distância mínima de pontos para definir o Stop Loss. Pode ver os nossos níveis de Limite ou Stop na seção de Mercados do nosso site, ou na janela Market Watch - Especificações.

O que é uma ordem Take Profit e como posso configurá-la?

Uma ordem Take Profit é uma ordem pendente atribuída a uma posição aberta, para fechar automaticamente a posição se o preço do ativo atingir um nível predefinido.

Você pode configurar ordens Take Profit dentro da janela de ordem antes de abrir uma posição, ou você pode modificar uma posição existente clicando com o botão direito do mouse em uma ordem e selecionando Modificar ou Eliminar.

Por favor, note que há uma distância mínima de pontos para definir o Take Profit. Para mais detalhes, você pode visitar a página Tipos de Conta de Trading em nosso site, ou a janela Market Watch - Especificações, em sua plataforma de negociação.

O que é um ponto e como calculo o seu valor?

Um ponto é a menor variação de preço possível.

Por exemplo, 1 ponto no EUR/USD com 5 decimais é 0,00001. É assim que você pode calcular o valor do ponto:
1 lote de EUR/USD
0,00001 * 100.000 (Tamanho do Contrato) = 1 USD

Porque é que a minha ordem de Take Profit, Stop Loss ou ordem pendente não é acionada? O gráfico mostra que atingiu o preço especificado.

O preço exibido no gráfico é o Bid (preço de venda), portanto, o preço acionado foi baseado no preço Bid.

Nas posições de compra, as suas ordens de stop loss e take profit serão acionadas ao preço Bid (venda).

Em posições de venda, suas ordens de stop loss e take profit serão acionadas ao preço Ask (compra).

Quanto às ordens pendentes, as ordens pendentes de compra (buy limit e buy stop) serão acionadas ao preço de compra (Ask). As ordens de venda pendentes (sell limite, sell stop) serão acionadas ao preço Bid.

Onde posso ver o tamanho mínimo e máximo que posso negociar para cada instrumento?

Você pode visualizar os tamanhos dos contratos de cada instrumento clicando com o botão direito do mouse em um símbolo específico no Market Watch, selecionando Especificações e, em seguida, encontrar os volumes "Mínimo" e "Máximo". As negociações aceitáveis estão entre os níveis mínimo e máximo.

Você também pode visualizar os diferentes tamanhos de contrato e outras especificações para cada tipo de conta na página Tipos de Conta de Trading do nosso site.

O que é um trailing stop e como posso configurá-lo?

Um trailing stop é uma ordem stop baseada em um número predefinido de pips/pontos longe do preço de mercado atual. Rastreará automaticamente seu stop loss à medida que o mercado se move a seu favor, permitindo que você gerencie sua exposição ao risco.

Se o mercado se mover contra você pelo número predefinido de pips/pontos, então uma ordem de mercado será acionada e a ordem stop será ativada, encerrando sua posição aberta.

Você pode configurar um trailing stop clicando com o botão direito do mouse em uma posição aberta e selecionando Trailing Stop e, em seguida, Personalizar. Uma nova janela pop-up aparecerá, solicitando a especificação do Nível de Trailing Stop em pontos. Em seguida, clique em OK.

Por favor, note que há uma distância mínima de pontos quando você configura o trailing stop. Os níveis de stop out tendem a variar entre os tipos de conta de negociação e diferem com base na região do cliente. Pode consultar a nossa página Tipos de Conta de Trading, ou na sua plataforma de negociação na janela Market Watch - Especificações, para obter mais detalhes.

O que é stop out e quando é acionado?

O stop out acontece quando um nível de margem (%) é atingido. Isso acontece quando você não tem fundos suficientes para suportar suas posições abertas e dá início a liquidação (encerramento de posições).

O sistema encerra posições, começando por aquelas que têm a maior perda até que seu patrimônio (ou nível de margem, em percentagem) seja maior do que o nível de stop out.
Os níveis de stop out e margin call tendem a variar entre os tipos de conta de negociação e diferem com base na região do cliente. Pode consultar a nossa página de Tipos de Conta de Trading para obter mais detalhes.

O que são níveis de limite e stop?

Os níveis de limite e stop são a distância em pontos do preço de mercado atual, onde não é permitido colocar as ordens de Stop Loss, Take Profit e Ordens Pendentes.

Ao tentar executar uma posição dentro destes limites, receberá a mensagem de "Invalid Stops" ("Stops Inválidos").

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Trading

Vocês oferecem vários tipos de conta de trading com diferentes condições de negociação?

Oferecemos vários tipos de conta, cada uma criada para atender às necessidades, preferências e estratégias de cada trader.

Descubra as nossas contas na nossa página de Tipos de Conta de Trading.

Vocês oferecem spreads fixos ou variáveis?

A FXGT.com oferece spreads variáveis ou flutuantes, tão baixos quanto 0 pips! Isso significa que a diferença entre os valores de compra e venda pode mudar, resultando em condições de negociação mais flexíveis.

Pode visitar a nossa página de Tipos de Conta de Trading para obter os spreads mínimos para cada tipo de conta e a nossa seção de Mercados para verificar o spread para ativos específicos.

Que instrumentos financeiros oferecem?

Oferecemos 10 classes de ativos diferentes: Forex, Pares de Criptomoedas, Pares de Criptomoedas Sintéticas, Metais Preciosos, Energias, Índices, Índice GTi12, Ações, Tokens DeFi e NFTs.

Você pode verificar os instrumentos disponíveis por tipo de conta na seção Tipos de Conta de Trading e Mercados do nosso site.

Vocês cobram comissões sobre contas de negociação?

Não há comissões nas contas Mini, Standard +, Crypto Max e PRO.

A negociação com spreads brutos na conta ECN está sujeita a comissões competitivas cobradas separadamente, oferecendo uma vantagem para scalpers e traders de curto prazo.

As comissões cobradas na conta ECN são as seguintes:
Até $6 na abertura e encerramento para Pares Forex
Até $5 na abertura e encerramento para Metais Preciosos
0,1% na abertura e encerramento em todas as Classes de Criptoativos

Para obter mais detalhes, consulte os instrumentos ECN e suas especificações na seção de Mercados do nosso site. Você também pode visitar a página Tipos de Conta de Trading em nosso site para obter mais informações sobre nossos tipos de conta.

Se eu receber um bônus, posso usá-lo como margem? Posso perdê-lo?

Graças às nossas promoções, você pode usar bônus como margem, uma vez que eles são concedidos como créditos de negociação. Portanto, é possível perder seu bônus, sem necessidade de reembolsá-lo.

Permitem a compensação (netting) ou cobertura (hedging)?

Não permitimos compensação (netting), no entanto, permitimos cobertura (hedging) desde que seja na mesma conta de negociação.

Hedging é uma estratégia de negociação, onde você pode tomar uma posição oposta no mesmo mercado ou outro mercado altamente correlacionado, como forma de limitar e gerenciar a exposição ao risco de um investimento.

Quais são os horários de negociação?

Você pode negociar Criptomoedas 24/7. Forex, Índices, Metais Preciosos, Energias e Ações estão disponíveis para negociação 24/5 (todos os dias da semana, exceto fins de semana).

Para mais detalhes, visite a seção de Mercados do nosso site.

Qual é o fuso horário do servidor de tarding MetaTrader?

O fuso horário do nosso servidor é GMT+3.

Onde está localizado o vosso servidor de trading MetaTrader?

Nosso servidor de negociação está localizado em Londres (Reino Unido).

Qual é o vosso modelo de execução?

Oferecemos Execução de Mercado em todos os nossos ativos negociáveis.

Qual é a velocidade média de execução?

A nossa velocidade média de execução é de 120 milissegundos a partir do momento em que a sua ordem chega ao nosso servidor de negociação. Alguns atrasos podem ser esperados, que estão fora do nosso controle, devido à distância entre a sua plataforma de negociação e o nosso servidor.

Para obter a velocidade mais rápida disponível, pode obter acesso ao nosso serviço exclusivo de Patrocínio VPS. Para mais informações pode visitar esta página.

Vocês fornecem trading via API?

Nós não oferecemos o trading via API.

Quando executo qualquer tipo de ordem, podem garantir que receberei o preço solicitado?

Graças ao nosso motor de agregação de liquidez e nossos provedores de liquidez de primeira linha, somos capazes de fornecer aos nossos clientes preços competitivos e execução rápida.

Nossa prioridade é fornecer o melhor preço possível no mercado. Durante condições de mercado voláteis, no entanto, as ordens podem ser executadas a um preço diferente para protegê-lo de perdas extremas.

Por favor, note que todas as ordens de Criptomoedas são executadas com base no volume disponível (lotes) exibido na Profundidade de Mercado. Isso significa que o preço solicitado é sempre o preço Top of Book (TOB)/Camada 1, e a ordem pode ser executada a um preço médio ponderado.

O que é a Profundidade de Mercado?

Usamos nosso mecanismo de agregação de liquidez para absorver dados de mercado e negociação de vários locais de execução (provedores de liquidez que estão dispostos a aceitar ordens em diferentes tamanhos sem rejeições), para fornecer preços 100% executáveis.

Após a agregação, a Profundidade de Mercado exibe os preços de compra e venda em diferentes níveis, que estão disponíveis para execução com tamanhos de volume específicos (lotes).

Depois de colocar uma ordem sobre um par de Criptomoedas, dependendo do volume solicitado, seu pedido será preenchido ao preço disponível para cada nível (preço médio ponderado).

Para obter mais informações sobre como calcular a Profundidade de Mercado, você pode visitar esta página.

Como posso ver a Profundidade de Mercado?

Existem duas maneiras de verificar a Profundidade de Mercado através da sua plataforma de negociação:

a. Na janela "Market Watch" / "Observação de Mercado", basta clicar com o botão direito do mouse num símbolo específico e clicar com o botão direito do mouse para encontrar a "Profundidade de Mercado" no menu pop-up.

b. Arraste e solte o instrumento pretendido na área do gráfico, clique com o botão direito do mouse dentro da área do gráfico e selecione "Profundidade de Mercado" no menu pop-up.

Os preços destacados em vermelho representam os Preços de Compra (Ask) e os preços mais baixos destacados em azul representam os Preços de Venda (Bid).

Para obter mais informações sobre como calcular a Profundidade de Mercado, você pode visitar esta página.

O que é um Encerramento Parcial e como posso usá-lo?

Você pode optar por fechar parcialmente uma posição. Então, se você abrir uma posição com um volume de 10 USD/JPY, você pode encerrar uma parte desse volume. Por exemplo, você pode fechar 3 lotes e deixar um volume de 7 lotes abertos.

Você pode fazer isso clicando duas vezes em uma posição aberta. No campo "Volume", você pode substituí-lo pelo volume desejado que deseja fechar e clicar no botão Encerrar destacado em amarelo.

Permitem o Trading de Notícias?

Sim, permitimos o Trading de Notícias, para que você possa acompanhar lançamentos de dados econômicos importantes e aproveitar os mercados de alta volatilidade!

O scalping é permitido?

Sim, permitimos o scalping, para que você possa manter suas negociações abertas por um curto período de tempo e gerar lucros rápidos.

Como posso calcular a margem necessária?

Para pares Forex, é calculado da seguinte forma:

Tamanho do Lote * Tamanho do Contrato / Alavancagem ou * Margem %.
O resultado está sempre na moeda do instrumento.

Para Metais, Energias, Índices de Ações e Ações é calculado da seguinte forma:

Tamanho do Lote * Tamanho do Contrato * Preço de Abertura / Alavancagem ou * Margem %.
O resultado está sempre na moeda do instrumento.

Tenha em atenção que a alavancagem se aplica a todos os instrumentos. Isso significa que você deve calcular cada camada separadamente e somar os resultados.

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O que é o nível de margem e margem livre, e como posso calcular?

O nível de margem é o rácio entre o capital próprio e a margem utilizada. Pode calculá-lo da seguinte forma:

Nível de Margem = (Capital Próprio/Margem) * 100

A margem livre é a quantidade de dinheiro que você pode usar para abrir novas posições, ou para manter posições abertas. É assim que você pode calculá-lo:

Margem Livre = Capital Próprio - Margem

Porque é que a minha negociação abre sempre com um valor negativo?

Isso deve-se aos spreads aplicados. Se você abrir uma posição de compra, o preço de encerramento é o bid (menor do que o seu preço de abertura), e se você abrir uma posição de venda, o preço de encerramento é o ask (maior do que o seu preço de abertura).

Existe um volume mínimo para executar uma negociação?

O tamanho mínimo de negociação é 0,01 para todos os tipos de conta. Isso pode variar de acordo com o instrumento que você está negociando.

Para mais informações, pode visitar esta página. Alternativamente, pode ver cada classe de ativos na seção de "Mercados" do nosso site.

A função Multiple Close By é permitida?

A função "Multiple Close By" não é permitida.

O que são ordens pendentes e como posso configurar?

Uma ordem pendente é uma instrução que você pode definir manualmente ou através de um Expert Advisor (EA) para comprar ou vender um instrumento a um preço predefinido. Quando o preço é atingido, a ordem será automaticamente acionada, abrindo uma posição a preço de mercado.

Existem diferentes tipos de ordens pendentes:

Buy Limit (limite de compra) é uma ordem para abrir uma posição de compra a um preço Ask futuro.

Deve ser definido abaixo do preço atual

Buy Stop (stop de compra) é uma ordem para abrir uma posição de compra a um preço Ask futuro.

Deve ser definido acima do preço atual.

Sell Limit (limite de venda) é uma ordem para abrir uma posição de venda a um preço Bid futuro.

Deve ser definido acima do preço atual.

Sell Stop (stop de venda) é uma ordem para abrir uma posição de venda a um preço Bid futuro.

Deve ser definido abaixo do preço atual.

O Buy Stop Limit combina os dois primeiros tipos, sendo uma ordem de stop para definir o limite de compra. Assim que o preço Ask futuro atingir o nível de stop indicado, uma ordem de limite de compra será colocada nesse nível, especificado no campo do preço do Stop Limit. Um nível de stop é definido acima do preço Ask atual, enquanto o preço do Stop Limit é definido abaixo do nível de stop.

Sell Stop Limit é uma ordem stop para definir o limite de venda. Assim que o preço Bid futuro atingir o nível de stop indicado, será colocada uma ordem de limite de venda no nível especificado no campo do preço do Sell Limit. Um nível de stop é definido abaixo do preço Bid atual, enquanto o preço do Stop Limit é definido acima do nível de stop.

Você pode definir uma ordem pendente abrindo uma nova janela de ordem e selecionando o Tipo: Ordem pendente sob o Símbolo e, em seguida, selecionando o tipo de ordem pendente que deseja executar.

Por favor, note que há uma distância mínima de pontos quando você define ordens pendentes. Para mais detalhes, você pode visitar a seção de Mercados em nosso site, ou na janela Market Watch (Observação de Mercado) - Especificações, em sua plataforma de negociação.

O que é uma chamada de margem (margin call) e é acionada quando?

Uma chamada de margem é um aviso de que o capital do trader está atingindo o nível mínimo necessário para manter as posições abertas atuais.

O nível de chamada de margem varia entre tipos de conta e regiões. Para mais detalhes, pode visitar a nossa página de Tipos de Conta de Trading.

O que significa a mensagem "Trade Context Busy" ("Contexto de Negociação Indisponível")?

Isso acontece quando você dá à plataforma uma instrução adicional antes que a anterior seja concluída. Isso pode acontecer quando você clica na mesma instrução várias vezes ou quando usa um EA hiperativo. Nesses casos, você receberá a mensagem acima informando para esperar até que sua ação anterior seja concluída.

Por que recebo uma mensagem de erro "Invalid S/L or T/P" ("S/L ou T/P Inválido") quando tento fazer um pedido?

Há uma série de razões pelas quais isso pode acontecer.

  1. O preço de stop loss ou take profit especificado está incorreto. Certifique-se de que:
    Quando você entra em uma posição de Compra, o preço de stop loss é definido abaixo e o preço de take profit é definido acima do preço de mercado atual.
    Quando você entra em uma posição de venda, o preço de stop loss é definido acima e o take profit é definido abaixo do preço de mercado atual.
  2. Caso tenha definido os limites corretamente, certifique-se de que a distância do preço de mercado atual não está dentro dos níveis de limite e stop.

Por que recebo mensagens de erro de "not enough money" ("sem dinheiro suficiente")?

Se você receber essa mensagem, isso significa que você não tem margem livre suficiente ou seu nível de margem está abaixo de 200%.

Você pode ver os requisitos de margem na seção de Mercados do nosso site. Por favor, note que estes tendem a variar entre os tipos de conta, e diferem dependendo da região do cliente.

O que devo fazer se houver um problema com uma negociação específica?

Pode sempre consultar o nosso Centro de Recursos para obter ajuda. Caso não consiga encontrar o que procura, pode sempre contatar a nossa Equipe de Apoio através do chat ao vivo 24/7 ou via e-mail em [email protected].

As contas de negociação são arquivadas automaticamente a qualquer momento?

Sim, as contas de negociação MT5/MT4 são automaticamente arquivadas após 30 dias de inatividade e saldo zero. Receberá a opção de criar uma nova conta MT5/MT4 assim que depositar fundos na sua moeda preferida.

Porque é que alguns instrumentos estão a cinzento no Market Watch (Observação de Mercado)?

Se um instrumento estiver acinzentado no Market Watch, isso significa que não está disponível para negociação porque suas sessões de trading estão encerradas.

A função Close By é permitida?

A função Close By não é permitida.

Como posso abrir uma nova vaga?

Na plataforma de trading, clique com o botão direito do mouse no símbolo da sua escolha na janela do Market Watch e selecione Nova Ordem.

Você também pode clicar duas vezes no instrumento, ou arrastar e soltar o instrumento de sua escolha na plataforma de negociação, e usar o trading com um clique.

Como posso encerrar uma posição?

Na plataforma de trading, clique com o botão direito e selecione "Encerrar Posição" ou clique duas vezes na negociação que deseja fechar no menu pop-up.

O que é o Stop Loss e como posso configurá-lo?

Stop Loss é uma ordem de limite que você pode colocar se quiser que sua posição aberta seja encerrada automaticamente quando atingir um determinado preço em cenário de perda.

O Stop Loss é uma boa forma de minimizar perdas e proteger seu patrimônio de movimentos extremos do mercado. Com uma posição de Compra, pode definir o seu Stop Loss a um preço Bid mais baixo do que o preço Bid atual. Com uma posição de venda, então pode definir o seu Stop Loss a um preço Ask mais elevado do que o preço Ask atual.

Você pode definir o Stop Loss dentro da janela de ordem antes de abrir uma posição, ou você pode modificar uma posição existente clicando com o botão direito do mouse em uma ordem e selecionando Modificar ou Excluir.

Por favor, note que há uma distância mínima de pontos para definir o Stop Loss. Pode ver os nossos níveis de Limite ou Stop na seção de Mercados do nosso site, ou na janela Market Watch - Especificações.

O que é uma ordem Take Profit e como posso configurá-la?

Uma ordem Take Profit é uma ordem pendente atribuída a uma posição aberta, para fechar automaticamente a posição se o preço do ativo atingir um nível predefinido.

Você pode configurar ordens Take Profit dentro da janela de ordem antes de abrir uma posição, ou você pode modificar uma posição existente clicando com o botão direito do mouse em uma ordem e selecionando Modificar ou Eliminar.

Por favor, note que há uma distância mínima de pontos para definir o Take Profit. Para mais detalhes, você pode visitar a página Tipos de Conta de Trading em nosso site, ou a janela Market Watch - Especificações, em sua plataforma de negociação.

O que é um ponto e como calculo o seu valor?

Um ponto é a menor variação de preço possível.

Por exemplo, 1 ponto no EUR/USD com 5 decimais é 0,00001. É assim que você pode calcular o valor do ponto:
1 lote de EUR/USD
0,00001 * 100.000 (Tamanho do Contrato) = 1 USD

Porque é que a minha ordem de Take Profit, Stop Loss ou ordem pendente não é acionada? O gráfico mostra que atingiu o preço especificado.

O preço exibido no gráfico é o Bid (preço de venda), portanto, o preço acionado foi baseado no preço Bid.

Nas posições de compra, as suas ordens de stop loss e take profit serão acionadas ao preço Bid (venda).

Em posições de venda, suas ordens de stop loss e take profit serão acionadas ao preço Ask (compra).

Quanto às ordens pendentes, as ordens pendentes de compra (buy limit e buy stop) serão acionadas ao preço de compra (Ask). As ordens de venda pendentes (sell limite, sell stop) serão acionadas ao preço Bid.

Onde posso ver o tamanho mínimo e máximo que posso negociar para cada instrumento?

Você pode visualizar os tamanhos dos contratos de cada instrumento clicando com o botão direito do mouse em um símbolo específico no Market Watch, selecionando Especificações e, em seguida, encontrar os volumes "Mínimo" e "Máximo". As negociações aceitáveis estão entre os níveis mínimo e máximo.

Você também pode visualizar os diferentes tamanhos de contrato e outras especificações para cada tipo de conta na página Tipos de Conta de Trading do nosso site.

O que é um trailing stop e como posso configurá-lo?

Um trailing stop é uma ordem stop baseada em um número predefinido de pips/pontos longe do preço de mercado atual. Rastreará automaticamente seu stop loss à medida que o mercado se move a seu favor, permitindo que você gerencie sua exposição ao risco.

Se o mercado se mover contra você pelo número predefinido de pips/pontos, então uma ordem de mercado será acionada e a ordem stop será ativada, encerrando sua posição aberta.

Você pode configurar um trailing stop clicando com o botão direito do mouse em uma posição aberta e selecionando Trailing Stop e, em seguida, Personalizar. Uma nova janela pop-up aparecerá, solicitando a especificação do Nível de Trailing Stop em pontos. Em seguida, clique em OK.

Por favor, note que há uma distância mínima de pontos quando você configura o trailing stop. Os níveis de stop out tendem a variar entre os tipos de conta de negociação e diferem com base na região do cliente. Pode consultar a nossa página Tipos de Conta de Trading, ou na sua plataforma de negociação na janela Market Watch - Especificações, para obter mais detalhes.

O que é stop out e quando é acionado?

O stop out acontece quando um nível de margem (%) é atingido. Isso acontece quando você não tem fundos suficientes para suportar suas posições abertas e dá início a liquidação (encerramento de posições).

O sistema encerra posições, começando por aquelas que têm a maior perda até que seu patrimônio (ou nível de margem, em percentagem) seja maior do que o nível de stop out.
Os níveis de stop out e margin call tendem a variar entre os tipos de conta de negociação e diferem com base na região do cliente. Pode consultar a nossa página de Tipos de Conta de Trading para obter mais detalhes.

O que são níveis de limite e stop?

Os níveis de limite e stop são a distância em pontos do preço de mercado atual, onde não é permitido colocar as ordens de Stop Loss, Take Profit e Ordens Pendentes.

Ao tentar executar uma posição dentro destes limites, receberá a mensagem de "Invalid Stops" ("Stops Inválidos").