よくある質問

よくある質問にお答えします。

登録に必要な個人情報は何ですか?

ご登録の際には、以下の情報をご提供ください。

  1. 氏名
  2. メールアドレス
  3. パスワード
  4. 居住国
  5. 携帯電話番号

アカウント登録に年齢制限はありますか?

当社のサービスは、18歳以上の方、または居住国において法定年齢に達している方にご利用いただけます。

アカウント登録にかかる時間は?

FXGTでは、お客様の居住地域に応じて利用可能なeウォレット通貨の種類を取り揃えています。
利用可能な通貨を確認するには、取引口座タイプのページもしくは、会員ページのeウォレットの
セクションをご確認ください。

いつから取引を開始できますか?

お取引開始前に、まずアカウント認証を完了してください。会員ページより提出されたアカウント認証書類の承認後、口座に資金を入金してお取引を開始していただけます。

ご希望に応じて、最初にデモ口座を開設し、eウォレットに資金を入金せずに取引を試すことも可能です。

FXGTから認証メールが届かない場合はどうすればよいですか?

認証リンクが記載されたメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、新しいメールを受信できる十分な容量があることを確認してください。

引き続き、受信されない場合は、リンク先の指示に従ってください。サポートが必要な場合は、ライブチャットにて当社サポートチームまでご連絡ください。

FXGTでアカウントを作成すれば、取引プラットフォームにアクセスできるようになりますか?

アカウントを登録し、会員ページからプラットフォームをダウンロードすると、当社の取引プラットフォームにアクセスできます。

当社が提供する取引プラットフォームは以下のとおりです。

  • FXGTトレーダー :世界中の市場へのフルアクセスと、複数の金融商品にわたる高度な機能を備えた、シームレスなブラウザベースの取引。
  • FXGTアプリ:リアルタイムデータ、高度なチャート、即時執行機能を備えたポケットサイズのトレードツール。
  • Metatrader4:信頼性、効率性、そしてパワフル。専門ツール、カスタムインジケーター、そして完全なEAサポートを搭載。
  • MetaTrader5:高度な機能、より深い市場深度、そして柔軟な注文タイプ。

eウォレットとは何ですか?

会員ページのeウォレットは、お客様の取引口座との間で、様々な通貨で入出金、資金移動を行うために使用されます。

eウォレットから取引口座への資金移動(またはその逆)を行うには、同じ通貨である必要があります。

取引口座はどのように開設するのですか?

すべてのトレーダーのプロファイル、スタイル、ニーズに対応できるよう、複数の口座タイプを用意しています。各口座タイプの仕様は、取引口座タイプのページでご確認いただけます。

どの口座が自分に適しているかを決めたら、会員ページ右上の「アクション」ボタンから「口座開設」を選択して、任意の口座を開設することができます。

この際、ライブ口座かデモ口座をお選びいただけますので、まずはデモ口座で取引戦略をお試しいただくことも可能です。

スワップフリー(イスラム)口座とは何ですか?

イスラム口座またはスワップフリー口座は、シャリア法に従うお客様のみが、一定期間スワップなしで利用できる口座です。

スワップフリー口座は、FXGTのすべての口座タイプで利用できる同じ機能をご案内しております。

唯一の違いは、特定のFXやその他のCFD商品のポジションを、一定時間スワップフリーで夜間に保有することができ、取引にかかる追加手数料がかかりません。

当社のイスラム口座では、7日間の手数料無料期間がございます。8日目以降は、未決済ポジションに対して毎日手数料が適用されます。

各口座タイプ、および金融商品に適用される事項の詳細は、こちらでご確認いただけます。

スワップフリー(イスラム)口座はどのように開設すればよいですか?

スワップフリー(イスラム)口座は、イスラム教徒でアカウント認証が完了のお客様のみご利用いただけます。申請するには、会員ページにログインし、更新したい取引口座を開いてください。
アクション(⋮)」をクリックし、「イスラム口座に切り替え」を選択します。

条件を全て満たしている場合、リクエストは自動的に処理されます。

スワップフリー口座の詳細はこちら

利用可能なeウォレットの通貨は何ですか?

FXGTでは、お客様の地域によって、利用可能なeウォレットの通貨を多数ご用意しています。利用可能な通貨を見るには、「取引口座タイプ」と「入金と出金」をご確認ください。

国の制限はありますか?

FXGTは、アメリカ合衆国、カナダ、ヨーロッパ諸国、イラン、北朝鮮、ベリーズなど、特定法域の居住者にはサービスを提供しておりません。

開設できる取引口座の数に制限はありますか?

アカウントが認証されるまでは、開設できる取引口座は1つだけですのでご注意ください。

会員ページにて提出されたアカウント認証の書類が承認されると、会員ページでご案内している利用可能な基本通貨で、最大6つのライブ口座と6つのデモ口座を開設いただけます

取引口座を削除するにはどうすればよいですか?

取引口座は削除することができません。
ご利用にならない取引口座はアーカイブ(非有効化)いたしますので、会員ページのサポートセンターからチケットを作成してお問い合わせください。

デモ取引口座を開設できますか?

はい、デモ口座はいつでも開設可能で、好きな取引や戦略を自由に試すことができます!

アカウント認証を完了いただくと、利用可能な通貨で最大6つのデモ口座を作成できます。未認証のアカウントは、デモ口座を1つ開設できます。

残高が不足した場合や、必要に応じて調整したい場合は、サポートに連絡することなく、会員ページから直接仮想資金の増減が可能です。

デモ口座の取引条件は、ライブ口座の条件とは異なる場合があることにご注意ください。

法人アカウントを開設できますか?

はい、開設可能です。登録ページで『法人』を選択し、必要事項をすべてご入力ください。『会社名』の欄には法人名を入力してください。アカウント作成後、会社情報や追加の書類の提出が必要なアカウント認証の手続きを完了する必要があります。

また、法人でのご登録の際には、以下の情報をご提供ください。

  1. 会社名
  2. メールアドレス
  3. パスワード
  4. 法人設立国
  5. 電話番号

ログインパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか?

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面で「パスワードを忘れた方」をクリックし、登録時のメールアドレスを送信ください。記入されたアドレスへパスワード再設定に関するメールを送信します。

受信後、メール内のリンクをクリックし、手順に従って新しいパスワードを設定してください。

自分のアカウントで2段階認証(2FA)を設定するにはどうすればよいですか?

会員ページから「セキュリティとプライバシー」へ、そして「2要素認証ツール」セクションへ進んでください。

こちらから、ログインおよび出金(ならびにその他の重要な操作)の際の2段階認証(2FA)の設定ができます。

ログイン用と操作用では、同じ2段階認証を使用する必要があります。

自分のアカウントで2段階認証(2FA)を解除するにはどうしたらいいですか?

2FA(2段階認証)の解除手順:

  • 会員ページから、「セキュリティとプライバシー」 にアクセスし、「2要素認証ツール」 セクションを探します。
  • 「セキュリティ設定」ページで、最初のドロップダウンボックスにある「ログインに2段階認証を使用する」で「いいえ」を選択します。
  • 切り替えスイッチを選択すると、登録済みのメールアドレスに確認コードが送信されます。コードを受け取ったら、指定の入力欄に入力し、「無効化」 をクリックしてください。

注意:「ログイン時の2要素認証」は無効化できません。出金リクエストを行うには、少なくとも1つの認証方法が必要です。

2FAに関する質問は、会員ページのサポートセンターからチケットを作成してお問い合わせください。

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アカウント登録

登録に必要な個人情報は何ですか?

ご登録の際には、以下の情報をご提供ください。

  1. 氏名
  2. メールアドレス
  3. パスワード
  4. 居住国
  5. 携帯電話番号

アカウント登録に年齢制限はありますか?

当社のサービスは、18歳以上の方、または居住国において法定年齢に達している方にご利用いただけます。

アカウント登録にかかる時間は?

FXGTでは、お客様の居住地域に応じて利用可能なeウォレット通貨の種類を取り揃えています。
利用可能な通貨を確認するには、取引口座タイプのページもしくは、会員ページのeウォレットの
セクションをご確認ください。

いつから取引を開始できますか?

お取引開始前に、まずアカウント認証を完了してください。会員ページより提出されたアカウント認証書類の承認後、口座に資金を入金してお取引を開始していただけます。

ご希望に応じて、最初にデモ口座を開設し、eウォレットに資金を入金せずに取引を試すことも可能です。

FXGTから認証メールが届かない場合はどうすればよいですか?

認証リンクが記載されたメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、新しいメールを受信できる十分な容量があることを確認してください。

引き続き、受信されない場合は、リンク先の指示に従ってください。サポートが必要な場合は、ライブチャットにて当社サポートチームまでご連絡ください。

FXGTでアカウントを作成すれば、取引プラットフォームにアクセスできるようになりますか?

アカウントを登録し、会員ページからプラットフォームをダウンロードすると、当社の取引プラットフォームにアクセスできます。

当社が提供する取引プラットフォームは以下のとおりです。

  • FXGTトレーダー :世界中の市場へのフルアクセスと、複数の金融商品にわたる高度な機能を備えた、シームレスなブラウザベースの取引。
  • FXGTアプリ:リアルタイムデータ、高度なチャート、即時執行機能を備えたポケットサイズのトレードツール。
  • Metatrader4:信頼性、効率性、そしてパワフル。専門ツール、カスタムインジケーター、そして完全なEAサポートを搭載。
  • MetaTrader5:高度な機能、より深い市場深度、そして柔軟な注文タイプ。

eウォレットとは何ですか?

会員ページのeウォレットは、お客様の取引口座との間で、様々な通貨で入出金、資金移動を行うために使用されます。

eウォレットから取引口座への資金移動(またはその逆)を行うには、同じ通貨である必要があります。

取引口座はどのように開設するのですか?

すべてのトレーダーのプロファイル、スタイル、ニーズに対応できるよう、複数の口座タイプを用意しています。各口座タイプの仕様は、取引口座タイプのページでご確認いただけます。

どの口座が自分に適しているかを決めたら、会員ページ右上の「アクション」ボタンから「口座開設」を選択して、任意の口座を開設することができます。

この際、ライブ口座かデモ口座をお選びいただけますので、まずはデモ口座で取引戦略をお試しいただくことも可能です。

スワップフリー(イスラム)口座とは何ですか?

イスラム口座またはスワップフリー口座は、シャリア法に従うお客様のみが、一定期間スワップなしで利用できる口座です。

スワップフリー口座は、FXGTのすべての口座タイプで利用できる同じ機能をご案内しております。

唯一の違いは、特定のFXやその他のCFD商品のポジションを、一定時間スワップフリーで夜間に保有することができ、取引にかかる追加手数料がかかりません。

当社のイスラム口座では、7日間の手数料無料期間がございます。8日目以降は、未決済ポジションに対して毎日手数料が適用されます。

各口座タイプ、および金融商品に適用される事項の詳細は、こちらでご確認いただけます。

スワップフリー(イスラム)口座はどのように開設すればよいですか?

スワップフリー(イスラム)口座は、イスラム教徒でアカウント認証が完了のお客様のみご利用いただけます。申請するには、会員ページにログインし、更新したい取引口座を開いてください。
アクション(⋮)」をクリックし、「イスラム口座に切り替え」を選択します。

条件を全て満たしている場合、リクエストは自動的に処理されます。

スワップフリー口座の詳細はこちら

利用可能なeウォレットの通貨は何ですか?

FXGTでは、お客様の地域によって、利用可能なeウォレットの通貨を多数ご用意しています。利用可能な通貨を見るには、「取引口座タイプ」と「入金と出金」をご確認ください。

国の制限はありますか?

FXGTは、アメリカ合衆国、カナダ、ヨーロッパ諸国、イラン、北朝鮮、ベリーズなど、特定法域の居住者にはサービスを提供しておりません。

開設できる取引口座の数に制限はありますか?

アカウントが認証されるまでは、開設できる取引口座は1つだけですのでご注意ください。

会員ページにて提出されたアカウント認証の書類が承認されると、会員ページでご案内している利用可能な基本通貨で、最大6つのライブ口座と6つのデモ口座を開設いただけます

取引口座を削除するにはどうすればよいですか?

取引口座は削除することができません。
ご利用にならない取引口座はアーカイブ(非有効化)いたしますので、会員ページのサポートセンターからチケットを作成してお問い合わせください。

デモ取引口座を開設できますか?

はい、デモ口座はいつでも開設可能で、好きな取引や戦略を自由に試すことができます!

アカウント認証を完了いただくと、利用可能な通貨で最大6つのデモ口座を作成できます。未認証のアカウントは、デモ口座を1つ開設できます。

残高が不足した場合や、必要に応じて調整したい場合は、サポートに連絡することなく、会員ページから直接仮想資金の増減が可能です。

デモ口座の取引条件は、ライブ口座の条件とは異なる場合があることにご注意ください。

法人アカウントを開設できますか?

はい、開設可能です。登録ページで『法人』を選択し、必要事項をすべてご入力ください。『会社名』の欄には法人名を入力してください。アカウント作成後、会社情報や追加の書類の提出が必要なアカウント認証の手続きを完了する必要があります。

また、法人でのご登録の際には、以下の情報をご提供ください。

  1. 会社名
  2. メールアドレス
  3. パスワード
  4. 法人設立国
  5. 電話番号

ログインパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか?

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面で「パスワードを忘れた方」をクリックし、登録時のメールアドレスを送信ください。記入されたアドレスへパスワード再設定に関するメールを送信します。

受信後、メール内のリンクをクリックし、手順に従って新しいパスワードを設定してください。

自分のアカウントで2段階認証(2FA)を設定するにはどうすればよいですか?

会員ページから「セキュリティとプライバシー」へ、そして「2要素認証ツール」セクションへ進んでください。

こちらから、ログインおよび出金(ならびにその他の重要な操作)の際の2段階認証(2FA)の設定ができます。

ログイン用と操作用では、同じ2段階認証を使用する必要があります。

自分のアカウントで2段階認証(2FA)を解除するにはどうしたらいいですか?

2FA(2段階認証)の解除手順:

  • 会員ページから、「セキュリティとプライバシー」 にアクセスし、「2要素認証ツール」 セクションを探します。
  • 「セキュリティ設定」ページで、最初のドロップダウンボックスにある「ログインに2段階認証を使用する」で「いいえ」を選択します。
  • 切り替えスイッチを選択すると、登録済みのメールアドレスに確認コードが送信されます。コードを受け取ったら、指定の入力欄に入力し、「無効化」 をクリックしてください。

注意:「ログイン時の2要素認証」は無効化できません。出金リクエストを行うには、少なくとも1つの認証方法が必要です。

2FAに関する質問は、会員ページのサポートセンターからチケットを作成してお問い合わせください。