Dapatkan bantuan dengan akaun anda atau semak jawapan pada pasaran dan produk tertentu.
Adakah anda menawarkan pelbagai Jenis Akaun Perdagangan dengan syarat dagangan yang berbeza?
Kami menawarkan pelbagai jenis akaun, setiap satu dicipta untuk memenuhi keperluan, keutamaan dan strategi setiap pedagang.
Temui akaun kami pada halaman Jenis Akaun Perdagangan kami.
Adakah anda menawarkan spread tetap atau berubah?
FXGT.com menawarkan spread berubah-ubah atau terapung, serendah 0 pips! Ini bermakna perbezaan antara nilai buy dan sell boleh berubah, menghasilkan keadaan dagangan yang lebih fleksibel.
Anda boleh melawati halaman Jenis Akaun Perdagangan kami untuk spread minimum bagi setiap jenis akaun, dan bahagian Pasaran kami untuk menyemak spread untuk aset tertentu.
Apakah instrumen kewangan yang anda tawarkan?
Kami menawarkan 10 kelas aset berbeza: Forex, Pasangan Kripto, Pasangan Kripto Sintetik, Logam Berharga, Tenaga, Indeks, Indeks GTi12, Saham, DeFi Token dan NFT.
Anda boleh menyemak instrumen yang tersedia bagi setiap jenis akaun pada bahagian Jenis Akaun Perdagangan dan Pasaran di laman web kami.
Adakah anda mengenakan komisen pada akaun dagangan?
Tiada komisen pada akaun Mini, Standard+, Crypto Max dan PRO.
Berdagang dengan spread mentah pada akaun ECN tertakluk kepada komisen kompetitif yang dikenakan secara berasingan, menawarkan kelebihan kepada scalper dan pedagang jangka singkat.
Komisen yang dikenakan pada akaun ECN adalah seperti berikut:
Sehingga $6 penuh untuk Pasangan Forex
Sehingga $5 penuh untuk Logam Berharga
0.1% penuh pada semua Kelas Aset Kripto
Untuk butiran lanjut, lihat instrumen ECN dan spesifikasinya di bawah bahagian Pasaran di laman web kami. Anda juga boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai jenis akaun kami.
Jika saya menerima bonus bolehkah saya menggunakannya sebagai margin? Bolehkah saya kehilangannya?
Terima kasih kepada promosi kami, anda boleh menggunakan bonus sebagai margin, kerana ia diberikan sebagai kredit dagangan. Oleh itu, adalah mungkin untuk kehilangan bonus anda, tanpa perlu mengembalikannya.
Adakah anda membenarkan netting atau hedging?
Kami tidak membenarkan netting, namun kami membenarkan hedging selagi ia berada dalam akaun dagangan yang sama.
Hedging ialah strategi perdagangan, di mana anda boleh mengambil posisi yang bertentangan dalam pasaran yang sama atau sangat berkorelasi, sebagai cara untuk mengehadkan dan mengurus pendedahan risiko sesuatu pelaburan.
Apakah waktu dagangan anda?
Anda boleh berdagang Kripto 24/7. Forex, Indeks, Logam Berharga, Tenaga dan Saham tersedia untuk dagangan 24/5 (semua hari bekerja kecuali hujung minggu).
Untuk butiran lanjut, sila lawati bahagian Sesi Dagangan di laman web kami.
Apakah zon waktu pelayan Dagangan MetaTrader anda?
Zon waktu pelayan kami ialah GMT+3.
Di manakah terletaknya pelayan dagangan MetaTrader anda?
Pelayan dagangan kami terletak di London (UK).
Apakah model pelaksanaan anda?
Kami menawarkan Pelaksanaan Pasaran pada semua aset kami yang boleh didagangkan.
Apakah purata kelajuan pelaksanaan anda?
Purata kelajuan pelaksanaan kami ialah 120 milisaat dari saat order anda sampai ke pelayan dagangan kami. Beberapa kelewatan boleh dijangka, yang di luar kawalan kami, disebabkan jarak antara platform dagangan anda dan pelayan dagangan kami.
Untuk kelajuan terpantas yang tersedia, anda boleh mengakses perkhidmatan Tajaan VPS eksklusif kami. Untuk maklumat lanjut anda boleh lawati halaman ini.
Adakah anda menyediakan dagangan API?
Kami tidak menawarkan dagangan API.
Apabila saya membuat sebarang jenis order, bolehkah anda menjamin bahawa saya akan menerima harga yang diminta?
Terima kasih kepada enjin pengagregatan kecairan kami dan pembekal kecairan peringkat teratas kami, kami dapat menyediakan pelanggan kami dengan harga yang kompetitif dan pelaksanaan pantas.
Keutamaan kami adalah untuk memberikan anda harga yang terbaik di pasaran. Walau bagaimanapun, semasa keadaan pasaran yang tidak menentu, order mungkin dilaksanakan pada harga yang berbeza untuk melindungi anda daripada kerugian yang melampau.
Sila ambil perhatian bahawa semua pesanan Kripto dilaksanakan berdasarkan saiz volum tersedia (lot) yang dipaparkan dalam Kedalaman Pasaran. Ini bermakna harga yang anda minta sentiasa berada di Top of Book (TOB)/Lapisan 1 dan order itu mungkin dilaksanakan pada harga purata wajaran.
Apakah Kedalaman Pasaran?
Kami menggunakan enjin pengagregatan kecairan kami untuk menyerap data pasaran dan dagangan daripada pelbagai tempat pelaksanaan (penyedia kecairan yang bersedia menerima order pada saiz yang berbeza tanpa penolakan), untuk menyediakan 100% harga boleh dilaksanakan.
Setelah pengagregatan berlaku, Kedalaman Pasaran memaparkan harga bid dan ask pada tahap berbeza yang tersedia untuk pelaksanaan dengan saiz volum tertentu (lot).
Sebaik sahaja anda membuat order pada pasangan Kripto bergantung pada volum yang diminta, order anda akan diisi pada harga yang tersedia untuk setiap peringkat (harga purata wajaran).
Untuk maklumat lanjut tentang pengiraan Kedalaman Pasaran, anda boleh lawati halaman ini.
Bagaimana saya boleh melihat Kedalaman Pasaran?
Terdapat dua cara anda boleh menyemak Kedalaman Pasaran melalui platform dagangan anda:
a. Dari tetingkap ‘Market Watch’, klik kanan pada simbol tertentu dan klik kanan untuk mencari ‘Kedalaman Pasaran’ dalam menu pop timbul.
b. Seret dan lepaskan instrumen pilihan anda ke kawasan carta, kemudian klik kanan dalam kawasan carta, dan pilih 'Kedalaman Pasaran' pada menu timbul.
Harga yang diserlahkan dalam warna merah mewakili Harga Ask dan harga yang lebih rendah yang diserlahkan dengan warna biru mewakili Harga Bid.
Untuk maklumat lanjut tentang pengiraan Kedalaman Pasaran, anda boleh lawati halaman ini.
Apakah itu Tutup Separa dan bagaimana saya boleh menggunakannya?
Anda boleh memilih untuk menutup sebahagian posisi. Jadi jika anda membuka posisi dengan volum 10 USDJPY, anda boleh menutup sebahagian daripada volum tersebut. Sebagai contoh, anda boleh menutup 3 lot dan membiarkan volum 7 lot terbuka.
Anda boleh melakukannya dengan mengklik dua kali pada posisi terbuka. Di bawah medan 'Volum' anda boleh mengatasinya dengan volum yang dikehendaki yang anda ingin tutup, dan klik pada butang Tutup yang diserlahkan dengan warna kuning.
Adakah anda membenarkan Berita Perdagangan?
Ya, kami membenarkan Berita Perdagangan, agar anda boleh mengikuti keluaran data ekonomi penting untuk memanfaatkan volatility pasaran yang tinggi!
Adakah anda membenarkan scalping?
Ya, kami membenarkan scalping, agar anda boleh membuka dagangan anda untuk masa yang singkat untuk menghasilkan keuntungan yang cepat..
Bagaimana saya boleh mengira margin yang diperlukan?
Untuk Pasangan Forex, ia dikira seperti berikut:
Saiz Lot * Saiz Kontrak / Leveraj atau * Margin %.
Hasilnya sentiasa dalam mata wang instrumen.
Bagi Logam, Tenaga, Indeks Ekuiti dan Saham ia dikira seperti berikut:
Saiz Lot * Saiz Kontrak * Harga Pembukaan / Leveraj atau * Margin %.
Hasilnya sentiasa dalam mata wang instrumen.
Sila ambil perhatian bahawa leveraj digunakan untuk semua instrumen. Ini bermakna anda mesti mengira setiap peringkat secara berasingan dan merumuskan hasilnya.
Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman ini.
Apakah tahap margin dan margin bebas, dan bagaimana saya mengiranya?
Tahap margin ialah nisbah antara ekuiti dan margin terpakai. Berikut adalah cara anda mengiranya:
Tahap Margin = (Ekuiti/Margin) * 100
Margin bebas ialah jumlah wang yang boleh anda gunakan untuk membuka posisi baharu, atau untuk mengekalkan posisi terbuka. Berikut adalah cara anda mengiranya:
Margin Bebas = Ekuiti - Margin
Mengapa dagangan saya sentiasa dibuka dengan jumlah negatif?
Ini disebabkan oleh spread yang digunakan. Jika anda membuka posisi buy, harga penutup ialah bid (lebih rendah daripada harga pembukaan anda), dan jika anda membuka posisi sell, harga penutupan ialah ask (lebih tinggi daripada harga pembukaan anda).
Adakah terdapat volum minimum semasa saya membuat dagangan?
Saiz dagangan minimum ialah 0.01 untuk semua jenis akaun. Ini mungkin berbeza mengikut instrumen yang anda dagangkan.
Untuk maklumat lanjut, anda boleh lawati halaman ini. Langkah alternatif, anda boleh melihat setiap kelas aset di bawah bahagian 'Pasaran' di laman web kami.
Adakah fungsi Multiple Close By dibenarkan?
Fungsi 'Multiple Close By' tidak dibenarkan.
Apakah order tertangguh dan bagaimana saya boleh setkannya?
Order tertangguh ialah arahan yang anda boleh tetapkan secara manual atau melalui Expert Advisor (EA) untuk buy atau sell instrumen pada harga yang telah ditetapkan. Apabila harga dicapai, order akan dicetuskan secara automatik, membuka posisi pada harga pasaran.
Terdapat pelbagai jenis order tertangguh:
Buy limit ialah order untuk membuka posisi buy pada harga permintaan masa hadapan.
Ia mesti ditetapkan lebih rendah daripada harga semasa
Buy stop ialah order untuk membuka posisi buy pada harga permintaan masa hadapan.
Ia mesti ditetapkan lebih tinggi daripada harga semasa.
Sell limit ialah order untuk membuka posisi sell pada harga bid masa hadapan.
Ia mesti ditetapkan lebih tinggi daripada harga semasa.
Sell stop ialah order untuk membuka posisi sell pada harga bid masa hadapan.
Ia mesti ditetapkan lebih rendah daripada harga semasa.
Buy stop limit menggabungkan dua jenis pertama iaitu stop order untuk meletakkan buy limit. Sebaik sahaja harga permintaan masa hadapan mencapai stop level yang ditunjukkan, buy limit order akan diletakkan pada tahap, yang dinyatakan dalam medan harga stop limit. Tahap hentian ditetapkan di atas harga ask semasa, manakala harga had hentian ditetapkan di bawah stop level.
Sell stop limit ialah stop order untuk meletakkan had sell. Sebaik sahaja harga bid masa hadapan mencapai stop level yang dinyatakan, sell limit order akan diletakkan pada tahap tersebut, yang dinyatakan dalam medan harga stop limit. Stop level ditetapkan di bawah harga bid semasa, manakala harga stop limit ditetapkan di atas stop level.
Anda boleh menetapkan order tertangguh dengan membuka tetingkap order baharu dan memilih Jenis: Order Tertangguh di bawah Simbol, dan kemudian memilih jenis order tertangguh yang anda ingin buat.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menetapkan order tertangguh. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati bahagian Pasaran di laman web kami, atau di bawah tetingkap Market Watch - Spesifikasi dalam platform dagangan anda.
Apakah margin call dan bilakah ia dicetuskan?
Margin call ialah amaran bahawa ekuiti pedagang mencapai tahap minimum yang diperlukan untuk mengekalkan posisi terbuka semasa.
Tahap margin call berbeza merentasi jenis akaun dan wilayah. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan kami.
Apakah maksud mesej 'Trade Context Busy'?
Ini berlaku apabila anda memberi platform arahan tambahan sebelum yang sebelumnya selesai. Ia boleh berlaku apabila anda klik arahan yang sama beberapa kali, atau apabila anda menggunakan EA yang hiperaktif. Dalam perkara sedemikian, anda akan menerima mesej di atas yang memaklumkan anda untuk menunggu sehingga tindakan anda sebelum ini selesai.
Mengapa saya mendapat 'Mesej ralat S/L atau T/P tidak sah apabila saya cuba membuat order?
Terdapat beberapa sebab ini mungkin berlaku.
Mengapa saya mendapat mesej ralat 'not enough money'?
Jika anda menerima mesej ini, ini bermakna anda tidak mempunyai margin kosong yang mencukupi atau tahap margin anda di bawah 200%.
Anda boleh melihat keperluan margin dalam bahagian Pasaran di laman web kami. Sila ambil perhatian bahawa ini cenderung berbeza antara jenis akaun dan berbeza bergantung pada wilayah pelanggan.
Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat masalah dengan perdagangan tertentu?
Anda boleh menyemak Pusat Sumber kami untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda tidak menemui apa yang anda cari, anda boleh menghubungi Pasukan Sokongan kami melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected].
Adakah akaun dagangan diarkibkan secara automatik pada bila-bila masa?
Ya, akaun dagangan MT5/MT4 diarkibkan secara automatik selepas 30 hari tidak aktif dan baki sifar. Anda akan diberi pilihan untuk membuat akaun MT5/MT4 baharu sebaik sahaja anda mendepositkan dana dalam mata wang pilihan anda.
Mengapakah sesetengah instrumen dikelabukan dalam Market Watch?
Jika instrumen dikelabukan dalam Market Watch, ini bermakna instrumen itu tidak tersedia untuk dagangan pada masa ini kerana sesi dagangannya ditutup.
Adakah fungsi Close By dibenarkan?
Fungsi Close By tidak dibenarkan.
Bagaimana saya boleh membuka posisi baru?
Pada platform dagangan, klik kanan pada simbol pilihan anda dalam tetingkap Market Watch dan pilih New Order.
Anda juga boleh klik dua kali pada instrumen, atau seret dan lepaskan instrumen pilihan anda pada platform dagangan, dan gunakan satu klik dagangan.
Bagaimana saya boleh menutup posisi?
Pada platform dagangan, klik kanan dan pilih ‘Close Position’ atau klik dua kali pada perdagangan yang anda ingin tutup daripada menu pop timbul.
Apakah stop loss dan bagaimana saya menyediakannya?
Stop loss ialah limit order yang boleh anda buat jika anda mahu posisi anda yang dibuka sebelum ini ditutup secara automatik apabila harga tertentu dicapai dengan kerugian.
Stop loss ialah cara yang baik untuk meminimumkan kerugian dan melindungi ekuiti anda daripada pergerakan pasaran yang melampau. Jika kedudukan anda ialah Buy, anda boleh menetapkan stop loss anda pada harga bid yang lebih rendah daripada harga bid semasa. Jika kedudukan anda ialah Sell, maka anda boleh menetapkan stop loss anda pada harga ask yang lebih tinggi daripada harga ask semasa.
Anda boleh menetapkan stop loss dalam tetingkap order sebelum membuka posisi, atau anda boleh mengubah suai posisi sedia ada dengan klik kanan pada order dan memilih Ubah Suai atau Padam.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum untuk menetapkan stop loss. Anda boleh melihat Limit & Stop level kami dalam bahagian Pasaran di laman web kami, atau di bawah tetingkap Market Watch - Spesifikasi.
Apakah order take profit dan bagaimana saya boleh menyediakannya?
Order take profit ialah order tertangguh yang diberikan kepada posisi terbuka, untuk menutup posisi secara automatik jika harga aset mencapai tahap yang telah ditetapkan.
Anda boleh menyediakan order take profit dalam tetingkap order sebelum membuka posisi, atau anda boleh mengubah suai posisi sedia ada dengan klik kanan pada order dan memilih Ubah Suai atau Padam.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menetapkan take profit. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami, atau tetingkap Market Watch - Spesifikasi, dalam platform dagangan anda.
Apa itu poin dan bagaimana saya mengira nilainya?
Poin ialah perubahan harga terkecil yang mungkin.
Contohnya 1 poin pada EURUSD dengan 5 perpuluhan ialah 0.00001. Berikut adalah cara anda boleh mengira nilai poin:
1 Lot daripada EURUSD
0.00001 * 100,000 (Saiz Kontrak) = 1 USD
Mengapa take profit, stop loss atau order tertangguh saya tidak dicetuskan? Carta menunjukkan bahawa ia mencapai harga yang ditentukan.
Harga yang dipaparkan pada carta ialah bid, jadi harga yang dicetuskan adalah berdasarkan harga bid.
Pada kedudukan buy, order stop loss dan take profit anda akan dicetuskan pada harga bid.
Pada posisi sell, order stop loss dan take profit anda akan dicetuskan pada harga ask.
Bagi order tertangguh, order tertangguh buy (buy limit dan buy stop) akan dicetuskan pada harga ask. Order tertangguh Sell (sell limit, sell stop) akan dicetuskan pada harga bid.
Di mana saya boleh melihat saiz minimum dan maksimum yang boleh saya dagang untuk setiap instrumen?
Anda boleh melihat saiz kontrak setiap instrumen dengan mengklik kanan pada simbol tertentu dalam Market Watch, pilih Spesifikasi dan kemudian tatal sehingga anda menemui volum 'Minimum' dan 'Maksimum'. Dagangan yang boleh diterima adalah antara tahap minimum dan maksimum.
Anda juga boleh melihat saiz kontrak yang berbeza dan spesifikasi jenis akaun lain di bawah halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami.
Apa itu trailing stop dan bagaimana saya boleh menyediakannya?
Trailing stop ialah stop order berdasarkan bilangan pips/poin yang dipratentukan dari harga pasaran semasa. Ini secara automatik akan mengekori stop loss apabila pasaran bergerak memihak kepada anda, membolehkan anda mengurus pendedahan risiko anda.
Jika pasaran bergerak menentang anda dengan bilangan pips/poin yang telah ditetapkan, maka order pasaran akan dicetuskan dan stop order akan diaktifkan, menutup posisi terbuka anda.
Anda boleh menyediakan trailing stop dengan klik kanan pada posisi terbuka dan memilih Trailing Stop dan kemudian Custom. Tetingkap pop timbul baharu akan muncul, meminta untuk menentukan Trailing Stop Level dalam poin. Kemudian klik OK.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menyediakan trailing stop. Stop out level cenderung berbeza antara jenis akaun dagangan, dan berbeza berdasarkan wilayah pelanggan. Anda boleh rujuk halaman Jenis Akaun Perdagangan kami, atau dalam platform dagangan anda di bawah tetingkap Market Watch - Spesifikasi, untuk butiran lanjut.
Apa itu stop out dan bilakah ia dicetuskan?
Stop out berlaku apabila margin level % dicapai. Ini berlaku apabila anda tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk menyokong posisi terbuka anda dan pembubaran (posisi penutupan) bermula.
Sistem menutup posisi, bermula daripada yang mempunyai kerugian tertinggi sehingga ekuiti anda (atau margin level %) menjadi lebih tinggi daripada stop out level %.
Stop out dan margin call level cenderung berbeza antara jenis akaun dagangan, dan berbeza berdasarkan wilayah pelanggan. Anda boleh rujuk halaman Jenis Akaun Perdagangan kami untuk butiran lanjut.
Apa itu limit dan stop level?
Limit dan stop level ialah jarak poin daripada harga pasaran semasa, di mana ia tidak dibenarkan untuk meletakkan perintah Stop Loss, Take Profit dan Order Tertangguh.
Apabila anda cuba membuat order dalam had ini, anda akan menerima mesej 'Invalid Stops'.
Adakah anda menawarkan pelbagai Jenis Akaun Perdagangan dengan syarat dagangan yang berbeza?
Kami menawarkan pelbagai jenis akaun, setiap satu dicipta untuk memenuhi keperluan, keutamaan dan strategi setiap pedagang.
Temui akaun kami pada halaman Jenis Akaun Perdagangan kami.
Adakah anda menawarkan spread tetap atau berubah?
FXGT.com menawarkan spread berubah-ubah atau terapung, serendah 0 pips! Ini bermakna perbezaan antara nilai buy dan sell boleh berubah, menghasilkan keadaan dagangan yang lebih fleksibel.
Anda boleh melawati halaman Jenis Akaun Perdagangan kami untuk spread minimum bagi setiap jenis akaun, dan bahagian Pasaran kami untuk menyemak spread untuk aset tertentu.
Apakah instrumen kewangan yang anda tawarkan?
Kami menawarkan 10 kelas aset berbeza: Forex, Pasangan Kripto, Pasangan Kripto Sintetik, Logam Berharga, Tenaga, Indeks, Indeks GTi12, Saham, DeFi Token dan NFT.
Anda boleh menyemak instrumen yang tersedia bagi setiap jenis akaun pada bahagian Jenis Akaun Perdagangan dan Pasaran di laman web kami.
Adakah anda mengenakan komisen pada akaun dagangan?
Tiada komisen pada akaun Mini, Standard+, Crypto Max dan PRO.
Berdagang dengan spread mentah pada akaun ECN tertakluk kepada komisen kompetitif yang dikenakan secara berasingan, menawarkan kelebihan kepada scalper dan pedagang jangka singkat.
Komisen yang dikenakan pada akaun ECN adalah seperti berikut:
Sehingga $6 penuh untuk Pasangan Forex
Sehingga $5 penuh untuk Logam Berharga
0.1% penuh pada semua Kelas Aset Kripto
Untuk butiran lanjut, lihat instrumen ECN dan spesifikasinya di bawah bahagian Pasaran di laman web kami. Anda juga boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai jenis akaun kami.
Jika saya menerima bonus bolehkah saya menggunakannya sebagai margin? Bolehkah saya kehilangannya?
Terima kasih kepada promosi kami, anda boleh menggunakan bonus sebagai margin, kerana ia diberikan sebagai kredit dagangan. Oleh itu, adalah mungkin untuk kehilangan bonus anda, tanpa perlu mengembalikannya.
Adakah anda membenarkan netting atau hedging?
Kami tidak membenarkan netting, namun kami membenarkan hedging selagi ia berada dalam akaun dagangan yang sama.
Hedging ialah strategi perdagangan, di mana anda boleh mengambil posisi yang bertentangan dalam pasaran yang sama atau sangat berkorelasi, sebagai cara untuk mengehadkan dan mengurus pendedahan risiko sesuatu pelaburan.
Apakah waktu dagangan anda?
Anda boleh berdagang Kripto 24/7. Forex, Indeks, Logam Berharga, Tenaga dan Saham tersedia untuk dagangan 24/5 (semua hari bekerja kecuali hujung minggu).
Untuk butiran lanjut, sila lawati bahagian Sesi Dagangan di laman web kami.
Apakah zon waktu pelayan Dagangan MetaTrader anda?
Zon waktu pelayan kami ialah GMT+3.
Di manakah terletaknya pelayan dagangan MetaTrader anda?
Pelayan dagangan kami terletak di London (UK).
Apakah model pelaksanaan anda?
Kami menawarkan Pelaksanaan Pasaran pada semua aset kami yang boleh didagangkan.
Apakah purata kelajuan pelaksanaan anda?
Purata kelajuan pelaksanaan kami ialah 120 milisaat dari saat order anda sampai ke pelayan dagangan kami. Beberapa kelewatan boleh dijangka, yang di luar kawalan kami, disebabkan jarak antara platform dagangan anda dan pelayan dagangan kami.
Untuk kelajuan terpantas yang tersedia, anda boleh mengakses perkhidmatan Tajaan VPS eksklusif kami. Untuk maklumat lanjut anda boleh lawati halaman ini.
Adakah anda menyediakan dagangan API?
Kami tidak menawarkan dagangan API.
Apabila saya membuat sebarang jenis order, bolehkah anda menjamin bahawa saya akan menerima harga yang diminta?
Terima kasih kepada enjin pengagregatan kecairan kami dan pembekal kecairan peringkat teratas kami, kami dapat menyediakan pelanggan kami dengan harga yang kompetitif dan pelaksanaan pantas.
Keutamaan kami adalah untuk memberikan anda harga yang terbaik di pasaran. Walau bagaimanapun, semasa keadaan pasaran yang tidak menentu, order mungkin dilaksanakan pada harga yang berbeza untuk melindungi anda daripada kerugian yang melampau.
Sila ambil perhatian bahawa semua pesanan Kripto dilaksanakan berdasarkan saiz volum tersedia (lot) yang dipaparkan dalam Kedalaman Pasaran. Ini bermakna harga yang anda minta sentiasa berada di Top of Book (TOB)/Lapisan 1 dan order itu mungkin dilaksanakan pada harga purata wajaran.
Apakah Kedalaman Pasaran?
Kami menggunakan enjin pengagregatan kecairan kami untuk menyerap data pasaran dan dagangan daripada pelbagai tempat pelaksanaan (penyedia kecairan yang bersedia menerima order pada saiz yang berbeza tanpa penolakan), untuk menyediakan 100% harga boleh dilaksanakan.
Setelah pengagregatan berlaku, Kedalaman Pasaran memaparkan harga bid dan ask pada tahap berbeza yang tersedia untuk pelaksanaan dengan saiz volum tertentu (lot).
Sebaik sahaja anda membuat order pada pasangan Kripto bergantung pada volum yang diminta, order anda akan diisi pada harga yang tersedia untuk setiap peringkat (harga purata wajaran).
Untuk maklumat lanjut tentang pengiraan Kedalaman Pasaran, anda boleh lawati halaman ini.
Bagaimana saya boleh melihat Kedalaman Pasaran?
Terdapat dua cara anda boleh menyemak Kedalaman Pasaran melalui platform dagangan anda:
a. Dari tetingkap ‘Market Watch’, klik kanan pada simbol tertentu dan klik kanan untuk mencari ‘Kedalaman Pasaran’ dalam menu pop timbul.
b. Seret dan lepaskan instrumen pilihan anda ke kawasan carta, kemudian klik kanan dalam kawasan carta, dan pilih 'Kedalaman Pasaran' pada menu timbul.
Harga yang diserlahkan dalam warna merah mewakili Harga Ask dan harga yang lebih rendah yang diserlahkan dengan warna biru mewakili Harga Bid.
Untuk maklumat lanjut tentang pengiraan Kedalaman Pasaran, anda boleh lawati halaman ini.
Apakah itu Tutup Separa dan bagaimana saya boleh menggunakannya?
Anda boleh memilih untuk menutup sebahagian posisi. Jadi jika anda membuka posisi dengan volum 10 USDJPY, anda boleh menutup sebahagian daripada volum tersebut. Sebagai contoh, anda boleh menutup 3 lot dan membiarkan volum 7 lot terbuka.
Anda boleh melakukannya dengan mengklik dua kali pada posisi terbuka. Di bawah medan 'Volum' anda boleh mengatasinya dengan volum yang dikehendaki yang anda ingin tutup, dan klik pada butang Tutup yang diserlahkan dengan warna kuning.
Adakah anda membenarkan Berita Perdagangan?
Ya, kami membenarkan Berita Perdagangan, agar anda boleh mengikuti keluaran data ekonomi penting untuk memanfaatkan volatility pasaran yang tinggi!
Adakah anda membenarkan scalping?
Ya, kami membenarkan scalping, agar anda boleh membuka dagangan anda untuk masa yang singkat untuk menghasilkan keuntungan yang cepat..
Bagaimana saya boleh mengira margin yang diperlukan?
Untuk Pasangan Forex, ia dikira seperti berikut:
Saiz Lot * Saiz Kontrak / Leveraj atau * Margin %.
Hasilnya sentiasa dalam mata wang instrumen.
Bagi Logam, Tenaga, Indeks Ekuiti dan Saham ia dikira seperti berikut:
Saiz Lot * Saiz Kontrak * Harga Pembukaan / Leveraj atau * Margin %.
Hasilnya sentiasa dalam mata wang instrumen.
Sila ambil perhatian bahawa leveraj digunakan untuk semua instrumen. Ini bermakna anda mesti mengira setiap peringkat secara berasingan dan merumuskan hasilnya.
Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman ini.
Apakah tahap margin dan margin bebas, dan bagaimana saya mengiranya?
Tahap margin ialah nisbah antara ekuiti dan margin terpakai. Berikut adalah cara anda mengiranya:
Tahap Margin = (Ekuiti/Margin) * 100
Margin bebas ialah jumlah wang yang boleh anda gunakan untuk membuka posisi baharu, atau untuk mengekalkan posisi terbuka. Berikut adalah cara anda mengiranya:
Margin Bebas = Ekuiti - Margin
Mengapa dagangan saya sentiasa dibuka dengan jumlah negatif?
Ini disebabkan oleh spread yang digunakan. Jika anda membuka posisi buy, harga penutup ialah bid (lebih rendah daripada harga pembukaan anda), dan jika anda membuka posisi sell, harga penutupan ialah ask (lebih tinggi daripada harga pembukaan anda).
Adakah terdapat volum minimum semasa saya membuat dagangan?
Saiz dagangan minimum ialah 0.01 untuk semua jenis akaun. Ini mungkin berbeza mengikut instrumen yang anda dagangkan.
Untuk maklumat lanjut, anda boleh lawati halaman ini. Langkah alternatif, anda boleh melihat setiap kelas aset di bawah bahagian 'Pasaran' di laman web kami.
Adakah fungsi Multiple Close By dibenarkan?
Fungsi 'Multiple Close By' tidak dibenarkan.
Apakah order tertangguh dan bagaimana saya boleh setkannya?
Order tertangguh ialah arahan yang anda boleh tetapkan secara manual atau melalui Expert Advisor (EA) untuk buy atau sell instrumen pada harga yang telah ditetapkan. Apabila harga dicapai, order akan dicetuskan secara automatik, membuka posisi pada harga pasaran.
Terdapat pelbagai jenis order tertangguh:
Buy limit ialah order untuk membuka posisi buy pada harga permintaan masa hadapan.
Ia mesti ditetapkan lebih rendah daripada harga semasa
Buy stop ialah order untuk membuka posisi buy pada harga permintaan masa hadapan.
Ia mesti ditetapkan lebih tinggi daripada harga semasa.
Sell limit ialah order untuk membuka posisi sell pada harga bid masa hadapan.
Ia mesti ditetapkan lebih tinggi daripada harga semasa.
Sell stop ialah order untuk membuka posisi sell pada harga bid masa hadapan.
Ia mesti ditetapkan lebih rendah daripada harga semasa.
Buy stop limit menggabungkan dua jenis pertama iaitu stop order untuk meletakkan buy limit. Sebaik sahaja harga permintaan masa hadapan mencapai stop level yang ditunjukkan, buy limit order akan diletakkan pada tahap, yang dinyatakan dalam medan harga stop limit. Tahap hentian ditetapkan di atas harga ask semasa, manakala harga had hentian ditetapkan di bawah stop level.
Sell stop limit ialah stop order untuk meletakkan had sell. Sebaik sahaja harga bid masa hadapan mencapai stop level yang dinyatakan, sell limit order akan diletakkan pada tahap tersebut, yang dinyatakan dalam medan harga stop limit. Stop level ditetapkan di bawah harga bid semasa, manakala harga stop limit ditetapkan di atas stop level.
Anda boleh menetapkan order tertangguh dengan membuka tetingkap order baharu dan memilih Jenis: Order Tertangguh di bawah Simbol, dan kemudian memilih jenis order tertangguh yang anda ingin buat.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menetapkan order tertangguh. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati bahagian Pasaran di laman web kami, atau di bawah tetingkap Market Watch - Spesifikasi dalam platform dagangan anda.
Apakah margin call dan bilakah ia dicetuskan?
Margin call ialah amaran bahawa ekuiti pedagang mencapai tahap minimum yang diperlukan untuk mengekalkan posisi terbuka semasa.
Tahap margin call berbeza merentasi jenis akaun dan wilayah. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan kami.
Apakah maksud mesej 'Trade Context Busy'?
Ini berlaku apabila anda memberi platform arahan tambahan sebelum yang sebelumnya selesai. Ia boleh berlaku apabila anda klik arahan yang sama beberapa kali, atau apabila anda menggunakan EA yang hiperaktif. Dalam perkara sedemikian, anda akan menerima mesej di atas yang memaklumkan anda untuk menunggu sehingga tindakan anda sebelum ini selesai.
Mengapa saya mendapat 'Mesej ralat S/L atau T/P tidak sah apabila saya cuba membuat order?
Terdapat beberapa sebab ini mungkin berlaku.
Mengapa saya mendapat mesej ralat 'not enough money'?
Jika anda menerima mesej ini, ini bermakna anda tidak mempunyai margin kosong yang mencukupi atau tahap margin anda di bawah 200%.
Anda boleh melihat keperluan margin dalam bahagian Pasaran di laman web kami. Sila ambil perhatian bahawa ini cenderung berbeza antara jenis akaun dan berbeza bergantung pada wilayah pelanggan.
Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat masalah dengan perdagangan tertentu?
Anda boleh menyemak Pusat Sumber kami untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda tidak menemui apa yang anda cari, anda boleh menghubungi Pasukan Sokongan kami melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected].
Adakah akaun dagangan diarkibkan secara automatik pada bila-bila masa?
Ya, akaun dagangan MT5/MT4 diarkibkan secara automatik selepas 30 hari tidak aktif dan baki sifar. Anda akan diberi pilihan untuk membuat akaun MT5/MT4 baharu sebaik sahaja anda mendepositkan dana dalam mata wang pilihan anda.
Mengapakah sesetengah instrumen dikelabukan dalam Market Watch?
Jika instrumen dikelabukan dalam Market Watch, ini bermakna instrumen itu tidak tersedia untuk dagangan pada masa ini kerana sesi dagangannya ditutup.
Adakah fungsi Close By dibenarkan?
Fungsi Close By tidak dibenarkan.
Bagaimana saya boleh membuka posisi baru?
Pada platform dagangan, klik kanan pada simbol pilihan anda dalam tetingkap Market Watch dan pilih New Order.
Anda juga boleh klik dua kali pada instrumen, atau seret dan lepaskan instrumen pilihan anda pada platform dagangan, dan gunakan satu klik dagangan.
Bagaimana saya boleh menutup posisi?
Pada platform dagangan, klik kanan dan pilih ‘Close Position’ atau klik dua kali pada perdagangan yang anda ingin tutup daripada menu pop timbul.
Apakah stop loss dan bagaimana saya menyediakannya?
Stop loss ialah limit order yang boleh anda buat jika anda mahu posisi anda yang dibuka sebelum ini ditutup secara automatik apabila harga tertentu dicapai dengan kerugian.
Stop loss ialah cara yang baik untuk meminimumkan kerugian dan melindungi ekuiti anda daripada pergerakan pasaran yang melampau. Jika kedudukan anda ialah Buy, anda boleh menetapkan stop loss anda pada harga bid yang lebih rendah daripada harga bid semasa. Jika kedudukan anda ialah Sell, maka anda boleh menetapkan stop loss anda pada harga ask yang lebih tinggi daripada harga ask semasa.
Anda boleh menetapkan stop loss dalam tetingkap order sebelum membuka posisi, atau anda boleh mengubah suai posisi sedia ada dengan klik kanan pada order dan memilih Ubah Suai atau Padam.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum untuk menetapkan stop loss. Anda boleh melihat Limit & Stop level kami dalam bahagian Pasaran di laman web kami, atau di bawah tetingkap Market Watch - Spesifikasi.
Apakah order take profit dan bagaimana saya boleh menyediakannya?
Order take profit ialah order tertangguh yang diberikan kepada posisi terbuka, untuk menutup posisi secara automatik jika harga aset mencapai tahap yang telah ditetapkan.
Anda boleh menyediakan order take profit dalam tetingkap order sebelum membuka posisi, atau anda boleh mengubah suai posisi sedia ada dengan klik kanan pada order dan memilih Ubah Suai atau Padam.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menetapkan take profit. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami, atau tetingkap Market Watch - Spesifikasi, dalam platform dagangan anda.
Apa itu poin dan bagaimana saya mengira nilainya?
Poin ialah perubahan harga terkecil yang mungkin.
Contohnya 1 poin pada EURUSD dengan 5 perpuluhan ialah 0.00001. Berikut adalah cara anda boleh mengira nilai poin:
1 Lot daripada EURUSD
0.00001 * 100,000 (Saiz Kontrak) = 1 USD
Mengapa take profit, stop loss atau order tertangguh saya tidak dicetuskan? Carta menunjukkan bahawa ia mencapai harga yang ditentukan.
Harga yang dipaparkan pada carta ialah bid, jadi harga yang dicetuskan adalah berdasarkan harga bid.
Pada kedudukan buy, order stop loss dan take profit anda akan dicetuskan pada harga bid.
Pada posisi sell, order stop loss dan take profit anda akan dicetuskan pada harga ask.
Bagi order tertangguh, order tertangguh buy (buy limit dan buy stop) akan dicetuskan pada harga ask. Order tertangguh Sell (sell limit, sell stop) akan dicetuskan pada harga bid.
Di mana saya boleh melihat saiz minimum dan maksimum yang boleh saya dagang untuk setiap instrumen?
Anda boleh melihat saiz kontrak setiap instrumen dengan mengklik kanan pada simbol tertentu dalam Market Watch, pilih Spesifikasi dan kemudian tatal sehingga anda menemui volum 'Minimum' dan 'Maksimum'. Dagangan yang boleh diterima adalah antara tahap minimum dan maksimum.
Anda juga boleh melihat saiz kontrak yang berbeza dan spesifikasi jenis akaun lain di bawah halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami.
Apa itu trailing stop dan bagaimana saya boleh menyediakannya?
Trailing stop ialah stop order berdasarkan bilangan pips/poin yang dipratentukan dari harga pasaran semasa. Ini secara automatik akan mengekori stop loss apabila pasaran bergerak memihak kepada anda, membolehkan anda mengurus pendedahan risiko anda.
Jika pasaran bergerak menentang anda dengan bilangan pips/poin yang telah ditetapkan, maka order pasaran akan dicetuskan dan stop order akan diaktifkan, menutup posisi terbuka anda.
Anda boleh menyediakan trailing stop dengan klik kanan pada posisi terbuka dan memilih Trailing Stop dan kemudian Custom. Tetingkap pop timbul baharu akan muncul, meminta untuk menentukan Trailing Stop Level dalam poin. Kemudian klik OK.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menyediakan trailing stop. Stop out level cenderung berbeza antara jenis akaun dagangan, dan berbeza berdasarkan wilayah pelanggan. Anda boleh rujuk halaman Jenis Akaun Perdagangan kami, atau dalam platform dagangan anda di bawah tetingkap Market Watch - Spesifikasi, untuk butiran lanjut.
Apa itu stop out dan bilakah ia dicetuskan?
Stop out berlaku apabila margin level % dicapai. Ini berlaku apabila anda tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk menyokong posisi terbuka anda dan pembubaran (posisi penutupan) bermula.
Sistem menutup posisi, bermula daripada yang mempunyai kerugian tertinggi sehingga ekuiti anda (atau margin level %) menjadi lebih tinggi daripada stop out level %.
Stop out dan margin call level cenderung berbeza antara jenis akaun dagangan, dan berbeza berdasarkan wilayah pelanggan. Anda boleh rujuk halaman Jenis Akaun Perdagangan kami untuk butiran lanjut.
Apa itu limit dan stop level?
Limit dan stop level ialah jarak poin daripada harga pasaran semasa, di mana ia tidak dibenarkan untuk meletakkan perintah Stop Loss, Take Profit dan Order Tertangguh.
Apabila anda cuba membuat order dalam had ini, anda akan menerima mesej 'Invalid Stops'.