Soalan Lazim & Banyak Lagi

Bolehkah saya membuka akaun Korporat? Jika ya, apakah yang perlu saya lakukan untuk mengesahkan akaun ini?

Ya, adalah mungkin untuk membuka satu akaun korporat bagi setiap entiti perundangan. Setiap pendaftaran akaun mestilah mempunyai kelayakan log masuk yang berbeza (alamat e-mel).
Dokumen yang perlu anda sediakan ialah:

1. Terkini (sehingga 3 bulan) Sijil kedudukan baik atau terkini (sehingga 3 bulan) Penyata Bank atas nama Entiti Perundangan.
2. Terkini (sehingga 6 bulan) Dokumen Korporat Entiti Perundangan, termasuk:
   a. Perakuan Pemerbadanan
   b. Sijil Pengarah
   c. Sijil Pemegang Saham
   d. Sijil Alamat Berdaftar
3. Memorandum dan Tataurusan Pertubuhan Syarikat.
4. Resolusi yang ditandatangani Lembaga Pengarah Entiti Perundangan untuk pembukaan akaun dan pemberian kuasa kepada mereka yang akan mengendalikannya. Anda boleh mencari dan memuat turun pada halaman Pengesahan Akaun.
5. Pengisytiharan yang Ditandatangani Pemilik Manfaat Tertinggi. Anda boleh mencari dan memuat turun pada halaman Pengesahan Akaun.
6. Bukti Pengenalan Diri kesemua Pengarah, Pemilik Utama Faedah (yang memegang lebih daripada 10%) dan Pengurus Akaun.
7. Bukti Alamat kesemua Pengarah, Pemilik Utama Faedah (yang memegang lebih daripada 10%) dan Pengurus Akaun.

Adakah timbul masalah jika dokumen saya bukan dalam bahasa Inggeris?

Kami boleh membantu anda berkenaan dokumen yang bukan dalam bahasa Inggeris selagi ia sah, dan memenuhi keperluan KYC yang diperlukan.

Bolehkah saya mengemas kini maklumat peribadi saya?

Perkara berikut boleh dikemas kini selepas pengesahan akaun.

• Nama Samaran
• Alamat E-mel Kedua
• Pemilihan bahasa
• Zon Waktu
• Kata Laluan

Anda boleh melaraskan butiran peribadi lain (seperti alamat rumah, telefon bimbit, maklumat pelabur, dan lain-lain) dengan membuat tiket melalui Pusat Sokongan di Portal Klien.

Sekiranya anda ingin menukar alamat e-mel, sila buat tiket dan hubungi kami melalui Pusat Sokongan di Portal Klien.

Bagi pengemaskinian alamat kediaman anda, perubahan yang boleh dilakukan bergantung kepada status proses pengesahan KYC anda. Untuk mengesahkan perubahan tersebut, anda perlu memberikan Bukti Alamat (POA) baharu.

Apakah sebab yang paling biasa untuk penolakan dokumen KYC?

Sebab yang paling biasa untuk penolakan dokumen KYC ialah:

• Ketidakkonsistenan maklumat; Maklumat yang diberikan dalam soal selidik tidak sepadan dengan maklumat pada dokumen.
• Dokumen tidak sah; Dokumen tidak memenuhi keperluan iaitu dokumen pihak ketiga, POA dengan alamat yang tidak lengkap, dokumen lama, dsb.
• Dokumen palsu; Penggunaan perisian penyuntingan foto untuk mengubah suai dokumen adalah dilarang.

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya dokumen saya tidak diluluskan?

Jika dokumen anda tidak diluluskan, anda akan dimaklumkan menerusi e-mel bahawa anda perlu mengesahkan beberapa maklumat.

Sebaik sahaja anda klik “Sahkan akaun saya”, anda akan dihalakan ke halaman Pengesahan Akaun, di mana anda boleh melihat sebab mengapa permohonan anda ditolak, serta langkah seterusnya yang perlu diambil untuk mengesahkan akaun anda.

Apa yang perlu saya lakukan jika saya menerima mesej ralat semasa memuat naik dokumen saya?

Sila semak sama ada saiz dan/atau format fail memenuhi keperluan kami.

Format dan saiz yang diterima: 50 MB – jpeg, jpg, png, pdf, mp4, webm dan mov

Sebagai alternatif, jika anda masih menghadapi masalah, sila buka tiket dari Portal Pelanggan anda.

Jika status KYC tidak berubah dalam masa 24 jam selepas menghantar dokumen anda, sila hubungi pasukan Sokongan kami melalui live chat atau buat tiket melalui Pusat Sokongan pada Portal Pelanggan.

Berapa lama masa yang diambil untuk mengesahkan akaun saya?

Selepas memuat naik dokumen yang berkaitan, kami akan menyemak profil dan dokumen anda untuk memastikan semuanya lengkap. Proses semakan ini mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.

Sila ambil perhatian bahawa jika maklumat yang diberikan tidak memenuhi keperluan yang ditetapkan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel bahawa beberapa maklumat perlu disahkan.

Setelah anda klik ‘Sahkan akaun saya’, anda akan dialihkan ke halaman Pengesahan Akaun, supaya anda boleh mengemaskini data yang diperlukan

Apakah jenis dokumen yang diperlukan untuk melengkapkan MOP saya?

Deposit melalui Kad Debit/Kredit:

• bahagian hadapan kad anda yang menunjukkan nama penuh (mesti sepadan dengan nama akaun pelanggan)
• nama bank yang mengeluarkan
• hanya empat (4) digit terakhir nombor Kad Kredit mesti ditunjukkan (selebihnya hendaklah disembunyikan)
• bahagian belakang kad anda menunjukkan tandatangan

Deposit melalui Dompet Kripto:

Tidak perlu mengemukakan sebarang dokumen tambahan.

Deposit melalui Dompet:

Kebanyakan dompet mempunyai proses KYC yang tersendiri, oleh itu selagi alamat e-mel yang digunakan untuk pendaftaran sepadan dengan alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuka akaun dompet, kami tidak memerlukan sebarang dokumentasi tambahan.

Sekiranya alamat e-mel tidak sepadan seperti yang dinyatakan di atas, anda perlu memuat naik melalui portal pelanggan dan memberikan bukti pemilikan akaun, tangkapan skrin dompet yang mengandungi nama penuh dan alamat e-mel anda.

Apabila jumlah deposit mencapai jumlah tertentu, anda mungkin diminta untuk memberikan sumber dana iaitu penyata bank atau slip gaji yang menunjukkan kapasiti pendapatan relatif aktiviti deposit semasa anda.

Deposit melalui Bank wire:

Penyata bank yang sah dan semasa yang dikeluarkan di bawah nama anda dan menunjukkan rekod 3 bulan lepas.

Apakah Pemilikan Kaedah Pembayaran (MOP) & mengapa kami memerlukannya?

MOP ialah dokumen yang membuktikan bahawa individu yang mendaftar dan berhasrat untuk menggunakan platform kami untuk berdagang memiliki kaedah pembayaran khusus yang digunakan untuk mendepositkan dana ke akaun yang sepadan.

Ia dikehendaki oleh pengawal selia berhubung dengan dasar AML (anti-pengubahan wang haram).

Skop MOP adalah keselamatan dana.

Adakah terdapat had masa untuk melengkapkan KYC?

Ya. Setelah anda mendaftar dan menerima Terma & Syarat serta Polisi Privasi, anda mempunyai 30 hari untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dan mula berdagang.

Sekiranya KYC tidak diselesaikan dalam tempoh 30 hari selepas pendaftaran, akaun anda akan ditamatkan secara automatik. Anda masih boleh menggunakan Akaun Demo untuk menguji strategi; namun, ciri akaun penuh hanya akan tersedia selepas pengesahan selesai.

Apakah maklumat yang perlu saya sediakan untuk keperluan KYC?

Langkah 1:
Anda perlu memberikan butiran berikut, seperti yang dibentangkan dalam dokumen rasmi anda:

• Nama pertama
• Nama tengah (wajib jika berkenaan)
• Nama akhir
• Jantina
• Tarikh Lahir
• Kewarganegaraan
• Kod Negara dan Nombor Perhubungan
• ID cukai (jika berkenaan)

Langkah 2:
Anda perlu melengkapkan Soal Selidik Maklumat Peribadi, yang mengesahkan perkara di bawah:

• Jika anda berumur 18 tahun ke atas
• Jika anda adalah Warganegara AS untuk Tujuan Cukai
• Jika anda adalah Orang Terdedah Politik (PEP)
• Maklumat Pelabur Anda

Langkah 3:
Anda kemudiannya perlu memilih:

• Bukti negara pengeluar pengenalan diri
• Jenis dokumen

Setelah anda membuat pilihan di atas, anda boleh meneruskan dengan memuat naik dokumen Bukti Pengenalan Diri.

Sila pastikan imej tersebut jelas (imej yang sedikit kabur tidak diterima) dan tiada tepi terputus. Format dan saiz yang diterima: 50 MB – jpeg, jpg, png, pdf, mp4, webm dan mov

Langkah 4:
Anda perlu mengisi alamat rumah anda dan memuat naik dokumen Bukti Alamat (POA).
Dokumen diterima sebagai POA (pilih satu):

Langkah 5:
Setelah semua perkara di atas disahkan, kami akan memproses data yang anda berikan.

Sila ambil perhatian bahawa untuk sesetengah wilayah, anda perlu melengkapkan langkah penyerahan swafoto sebelum mengesahkan data anda.

Mengapa saya memerlukan KYC?

FXGT beroperasi dalam skop syarikat yang diberi kuasa dan dikawal oleh Financial Sector Conduct Authority (FSCA) di Afrika Selatan, Financial Services Authority (FSA) di Seychelles, Vanuatu Financial Services Commission (VFSC) (hanya untuk pelanggan institusi), dan CySEC (hanya untuk pelanggan institusi).

Sebagai entiti yang dikawal selia, kami mematuhi dan beroperasi mengikut arahan yang berkaitan, termasuk pengumpulan dokumentasi yang mencukupi daripada pelanggan kami berkaitan KYC (Kenali Pelanggan Anda).

Keutamaan kami ialah keselamatan akaun dan dana pelanggan. Peraturan yang tepat memastikan usaha sewajarnya disediakan untuk syarikat, pelanggan dan rakan kongsi kami.

¿Necesito completar mi KYC para comenzar a operar?

Para comenzar a operar, debe pasar por el proceso completo de verificación de KYC. Obtener la verificación KYC le permitirá depositar, comenzar a operar y retirar fondos.

Apakah perbezaan antara pelbagai jenis akaun?

Setiap akaun direka untuk memenuhi profil, keutamaan dan strategi pedagang tertentu. Dengan itu, kami menawarkan akaun berikut:

MINI: Sesuai untuk pedagang baharu atau mereka yang memilih dagangan pecahan.

STANDARD: Sesuai untuk dagangan CFD ke atas ratusan instrumen, dengan pilihan untuk menikmati promosi dan bonus.

CRYPTOX: Direka untuk peminat kripto. Dagangan CFD 24/7 bagi pasangan popular dan sintetik.

OPTIMUS: Sesuai untuk pedagang harian yang bercita-cita tinggi, menawarkan leverage tinggi, spread rendah dan pelbagai aset dagangan.

PRO: Direka untuk semua pedagang tanpa mengira strategi, menggabungkan kuasa dan kesederhanaan dengan syarat dagangan yang dipertingkatkan.

ECN ZERO: Sesuai untuk dagangan jangka pendek dan scalping, menawarkan spread serendah 0, volum besar dan sokongan Expert Advisors.

CENT: Sesuai untuk pedagang modal kecil yang mahukan fleksibiliti tinggi, dengan deposit serendah $20, leverage tetap 1:1000 dan saiz dagangan minimum 0.01 lot.

Setiap jenis akaun kami menawarkan instrumen, syarat dagangan dan ciri yang unik, supaya anda boleh berdagang mengikut cara dan strategi pilihan anda.

*Nota: Sesetengah jenis akaun hanya tersedia di negara tertentu. Untuk melihat setiap akaun secara terperinci, sila lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan kami.

Adakah semua instrumen tersedia dalam semua jenis akaun?

Semua jenis akaun dagangan kami menawarkan pelbagai jenis instrumen daripada pelbagai kelas aset, tetapi terdapat instrumen tertentu yang tidak ditawarkan pada semua jenis akaun dagangan.

Untuk menyemak sama ada jenis akaun menawarkan simbol tertentu, pergi ke bahagian Pasaran kami dan cari untuk melihat harga langsung dan syarat dagangan bagi setiap jenis akaun.

Berapa banyak akaun yang boleh saya miliki?

Sekiranya anda telah mengesahkan KYC bagi akaun anda, anda boleh membuka sehingga 6 akaun langsung dan 6 akaun demo, setiap satu dalam mana-mana mata wang asas yang tersedia dalam Portal Klien. Sekiranya akaun anda belum disahkan, anda masih boleh membuka 1 akaun langsung dan 1 akaun demo.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pengesahan KYC dan cara melengkapkan proses tersebut, sila lawati Soalan Lazim Dokumen KYC | Mengapa saya memerlukan KYC? | FXGT.

Anda boleh mencampur dan memadankanpelbagai jenis akaun dan mata wang asas bagi memenuhi keperluan perdagangan anda. Setiap jenis akaun direka khas untuk menyokong pelbagai strategi dan tahap pengalaman.

Terokai semua pilihan yang tersedia dengan melawati halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami.

Bolehkah saya mengubah jenis akaun / mata wang asas dalam akaun yang sama?

Tidak, anda tidak boleh mengubah mata wang asas akaun dagangan anda sebaik sahaja ia dibuka.

Namun begitu, anda boleh membuka sehingga 6 akaun dagangan langsung dengan mata wang asas yang berbeza untuk pengalaman dagangan yang lebih menyeluruh.

Untuk maklumat lanjut, lihat halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami.

Adakah terdapat perbezaan spread antara jenis akaun?

Setiap jenis akaun menawarkan spread berubah yang berbeza. Matlamat kami adalah untuk menyampaikan keadaan pasaran yang paling kompetitif kepada pelanggan kami dengan menawarkan spread dinamik serendah 0.0 pip.

Untuk melihat spread minimum yang terpakai untuk setiap jenis akaun, sila rujuk halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami. Untuk butiran lanjut dan melihat spread bagi setiap instrumen secara langsung, lawati setiap tab kategori aset di bawah bahagian Pasaran.

Apakah saiz lot Minimum/maksimum untuk setiap jenis akaun?

Lot minimum dan maksimum serta saiz kontrak berbeza mengikut jenis akaun dan kelas aset. Anda boleh melihat setiap satu di bahagian Pasaran di laman web kami atau halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Berapakah bilangan maksimum posisi terbuka bagi setiap akaun?

Bilangan maksimum posisi terbuka berbeza mengikut jenis akaun. Sila rujuk halaman Jenis Akaun Dagangan dan/atau bahagian Pasaran di laman web kami untuk butiran lanjut.

Berapakah baki minimum untuk mula berdagang?

Sesetengah jenis akaun memerlukan baki minimum tertentu sebelum perdagangan boleh bermula.
Jika baki di bawah jumlah minimum, akaun akan kekal dalam Mod Baca Sahaja sehingga ambang dicapai.
Deposit dan pemindahan masuk dikira untuk mencapai jumlah minimum tersebut.
Sebaik sahaja ambang dicapai, akaun menjadi Aktif dan perdagangan dibolehkan.
Untuk maklumat lanjut mengenai baki minimum, sila semak halaman Jenis Akaun Dagangan di laman web kami.

Nota: Akaun mesti disahkan sebelum boleh digunakan untuk berdagang.

Adakah anda menawarkan sokongan pada semua jenis akaun/pelanggan?

Kami menawarkan sokongan pelbagai bahasa 24/7 untuk semua pelanggan kami melalui Live Chat, tiket melalui Pusat Sokongan.

Anda juga boleh menghubungi kami di mana-mana saluran media sosial kami.

Apakah pindahan-masuk minimum untuk setiap jenis akaun?

Jumlah pindahan-masuk minimum merentasi semua akaun kami ialah $5.

Apakah mata wang asas yang tersedia untuk setiap jenis akaun?

Untuk melihat mata wang asas khusus yang tersedia bagi setiap jenis akaun, sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Sila maklum bahawa ini cenderung berbeza merentasi kawasan yang berbeza.

Adakah anda menawarkan perlindungan baki negatif?

Ya, Perlindungan Baki Negatif terpakai untuk semua jenis akaun dan semua pelanggan.

Kerugian anda sentiasa terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan, walaupun pasaran bergerak bertentangan dengan posisi anda.

Sila ambil perhatian: Perlindungan Baki Negatif tidak terpakai jika deposit dibuat ke akaun dagangan yang mempunyai posisi terbuka.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Terma dan Syarat kami.

Adakah semua margin call / stop out level adalah sama merentasi semua jenis akaun?

Margin call dan stop out level adalah kunci untuk strategi pengurusan risiko yang digunakan bagi melindungi pedagang daripada kerugian selanjutnya.

Julat margin call kami dari 50% hingga 70%, dan stop out level dari 20% hingga 40%.

Sila maklum bahawa level ini cenderung berbeza mengikut jenis akaun dan kawasan pasaran. Untuk memastikan anda sentiasa mengikuti maklumat terkini, anda boleh menyemak halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Apakah saiz kontrak bagi setiap jenis akaun?

Saiz kontrak merujuk kepada kuantiti yang dibeli atau dijual oleh pedagang, berdasarkan terma kontrak.

Saiz kontrak berbeza bergantung pada jenis akaun yang anda pilih. Untuk melihat saiz kontrak yang tersedia merentasi jenis akaun kami, semak halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Bolehkah saya berdagang Kripto pada semua akaun?

Dagangan kripto tersedia pada semua akaun kami. Untuk melihat semua instrumen Kripto yang anda boleh dagang, semak bahagian Pasaran kami.

Harga dan syarat akan berbeza bergantung pada jenis akaun yang anda pilih. Untuk melihat spesifikasi setiap jenis akaun sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Bolehkah saya melakukan deposit atau pengeluaran daripada akaun korporat saya menggunakan kaedah pembayaran di bawah nama akaun peribadi saya?

Sila maklum bahawa syarikat tidak menerima pembayaran daripada mana-mana Pihak Ketiga.

Pembayaran boleh dibuat daripada akaun bank, dan/atau kad kredit/debit, dan/atau eDompet yang didaftarkan di bawah nama yang sepadan dengan nama akaun korporat FXGT.

Jika nama tidak sepadan, kami akan meminta dokumen sokongan untuk menentukan perkaitan anda dengan akaun korporat yang digunakan untuk mendeposit, dan bergantung pada affiliate anda dengan akaun korporat, syarikat akan memutuskan sama ada anda boleh meneruskan deposit melalui akaun pembayaran ini. Jika anda tidak dapat melakukan deposit menggunakan akaun pembayaran ini, anda akan dimaklumkan dengan segera dan dana anda akan dikembalikan kepada sumber awal.

Di manakah saya boleh melihat butiran dan sejarah deposit/pengeluaran/pindahan saya?

Anda boleh melihat semua butiran mengenai deposit, pengeluaran dan pindahan dalam Portal Pelanggan, dalam 3 langkah mudah:

1. Pilih tab ‘Laporan’ yang terletak pada menu
2. Pilih ‘Sejarah Transaksi eDompet’ untuk melihat deposit dan pengeluaran
3. Pilih ‘Sejarah Transaksi Akaun’ untuk melihat pindahan masuk dan keluar dari akaun dagangan anda

Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat mengenai deposit dan pengeluaran?

Dengan mengklik pada butang “Deposit” pada Portal Pelanggan “Dashboard”, anda boleh melihat kaedah deposit untuk semua mata wang Fiat dan mata wang kripto. Anda juga boleh membuat deposit dengan memilih kaedah pilihan anda.
Anda juga boleh menyemak kaedah yang tersedia untuk pengeluaran dengan memilih “Withdrawal” daripada bahagian “Actions” di Portal Pelanggan.
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di halaman Deposit & Pengeluaran kami.

Rangkaian manakah yang anda gunakan untuk transaksi USDT?

FXGT menggunakan rangkaian ERC20 dan TRC20.

Apakah tag destinasi?

Tag destinasi ialah angka unik yang diberikan kepada eDompet Kripto (iaitu mata wang kripto XRP). Sila berhati-hati semasa menghantar atau menerima dana untuk sentiasa menyemak semula sama ada destinasi dompet mempunyai tag destinasi kerana jika ini ditinggalkan terdapat risiko bahawa dana anda akan lesap.

Bagaimanakah cara menyemak ID transaksi (TxID) deposit atau pengeluaran Kripto?

Dari menu Portal Pelanggan pilih ‘Laporan’ dan kemudian pergi ke ‘Sejarah Transaksi eDompet’. Anda boleh mencari tag destinasi transaksi anda dengan mengklik pada butang ‘Butiran’ transaksi tertentu

Apakah ID Transaksi/TxID dalam transaksi mata wang Kripto?

Semua transaksi mata wang Kripto yang berjaya menjana ID Transaksi (sering dirujuk sebagai TxID atau hash atau transaksi hash).

TxID mengenal pasti transaksi dengan memaparkan dompet yang terlibat dalam transaksi (jumlah, caj pelombong jika berkenaan, tarikh, masa pemprosesan dan pengesahan).

Apa yang perlu saya lakukan jika saya ingin membatalkan pengeluaran saya?

Jika pengeluaran belum diproses, anda boleh membatalkannya melalui Portal Pelanggan. Jika butang ‘Batalkan Permintaan’ kelihatan, ini bermakna anda masih boleh membatalkan pengeluaran.

Jika butang ‘Batal’ tidak tersedia, sila usulkan tiket kepada pasukan Sokongan Pelanggan kami, dan jika pemproses pembayaran tidak memproses pengeluaran anda, kami akan membatalkan permintaan bagi pihak anda.

Kadang-kala, apabila saya mendepositkan dalam kripto, saya dapati bahawa jumlah yang diterima adalah lebih kecil daripada yang didepositkan. Mengapa begitu?

FXGT berhasrat untuk memberikan kebebasan memilih, inovasi dan ketelusan. Kami tidak akan mengenakan sebarang caj pengeluaran tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu dan tanpa kebenaran anda.
Senario ini berlaku disebabkan oleh caj perlombongan dan pemprosesan yang tidak dapat dielakkan yang disertakan untuk setiap transaksi Kripto.

Saya meminta pengeluaran dengan kad kredit saya tetapi hanya menerima sebahagian daripada jumlah tersebut dan selebihnya dikembalikan ke dompet saya. Mengapa sebahagiannya diluluskan?

Penyedia pembayaran yang digunakan untuk transaksi kad kredit mempunyai keperluan dan had yang berbeza pada proses pengeluaran.

Berdasarkan keperluan/had tersebut, penyedia pembayaran kadangkala boleh meluluskan sebahagian daripada permintaan pengeluaran.

Jika permintaan anda dipenuhi sebahagian daripada penyedia pembayaran, anda boleh memilih penyedia pembayaran lain untuk baki jumlah yang ingin anda keluarkan. (Beberapa prosedur pendahuluan, seperti pendaftaran, mungkin diperlukan.)

Jika saya mendapat keuntungan, bolehkah saya mengeluarkan dana melalui kad debit/kredit saya?

Pengeluaran melalui kad debit/kredit, secara keseluruhan, hanya boleh sama dengan jumlah yang mula didepositkan. Anda boleh meminta untuk mengeluarkan dana tambahan/lebihan dengan kaedah berikut:

Dompet maya (cth Sticpay): Alamat e-mel dompet maya mestilah sepadan dengan alamat e-mel yang digunakan untuk mendaftar dengan FXGT. Jika ini berbeza, anda perlu memberikan bukti pemilikan akaun dengan penyata/tangkapan skrin yang mana nama tersebut sepadan dengan nama yang didaftarkan.

Bank wire transfer: Nama benefisiari mestilah sepadan dengan nama yang digunakan untuk mendaftar.

Bolehkah saya melakukan pengeluaran menggunakan kaedah yang berbeza daripada yang saya gunakan untuk deposit?

Anda boleh mengeluarkan jumlah yang sama dan dengan kaedah pembayaran sama yang digunakan untuk mendeposit.

Pengeluaran mesti dipindahkan ke kad debit/kredit, eDompet atau akaun bank yang sama digunakan untuk deposit.

Sebagai contoh:

Sila maklum bahawa sesetengah penyedia pembayaran mungkin mempunyai sekatan atau mungkin tidak tersedia. Dalam hal ini, pasukan Sokongan Pelanggan kami akan menghubungi dan menasihatkan anda tentang tindakan terbaik untuk mengeluarkan dana anda.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk memproses pengeluaran?

Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara segera hingga 7 hari bekerja. Tempoh sebenar yang diperlukan untuk dana dipindahkan ke akaun anda bergantung pada kaedah pembayaran yang digunakan. Butiran penuh bagi setiap kaedah pembayaran boleh dilihat di Portal Klien selepas anda mendaftar.

Jika kami memerlukan maklumat tambahan daripada anda, masa pemprosesan mungkin lebih lama. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel sebaik sahaja pengeluaran anda diproses.

Sekiranya terdapat sebarang isu, atau jika dokumentasi sokongan berkaitan permintaan pengeluaran anda diperlukan, kami akan menghubungi anda dalam tempoh 24 jam untuk maklumat lanjut.

Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Deposit & Pengeluaran kami.

Bagaimanakah cara untuk mengeluarkan wang daripada akaun saya?

Sebelum membuat sebarang pengeluaran, pastikan profil akaun anda lengkap dan semua keperluan KYC serta Pengesahan Pembayaran telah dipenuhi.

Selepas itu, anda boleh membuat pengeluaran dengan langkah mudah berikut:

1. Klik butang ‘Keluarkan’ daripada menu lungsur ‘Hab Transaksi’ pada papan pemuka Portal Klien
2. Pilih mata wang yang ingin dikeluarkan dan tentukan sama ada anda mahu mengeluarkan dana daripada akaun dagangan atau e-dompet anda
3. Pilih kaedah pengeluaran
4. Tetapkan jumlah yang ingin dikeluarkan

Sila ambil perhatian bahawa setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai keperluan, tempoh pemprosesan dan sekatan tersendiri. Anda boleh mendapatkan butiran khusus dalam Portal Klien anda.

Berapa lama masa yang diambil untuk memproses pindahan dalaman?

Pindahan dalaman diproses serta-merta.

Jika anda mempunyai posisi terbuka dalam akaun dagangan dan anda ingin memulakan pindahan keluar, anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai margin yang mencukupi untuk mengekalkan posisi terbuka anda.

Bolehkah saya mengeluarkan dan memindahkan dana ke eWallet apabila saya mempunyai posisi terbuka?

Ya, anda boleh mengeluarkan dan memindahkan dana ke eWallet anda walaupun anda mempunyai posisi terbuka pada platform anda. Selepas memotong jumlah pemindahan yang diminta, tahap margin anda mesti kekal pada atau melebihi 200% semasa hari bekerja (Isnin – Jumaat) dan pada atau melebihi 400% pada hujung minggu (Sabtu 00:50 pagi – Isnin 02:05 pagi (GMT+3)).

Adakah terdapat sebarang sekatan kepada pindahan dalaman?

Tiada had jumlah maksimum atau minimum untuk pindahan dalaman.

Anda hanya boleh memindahkan dana ke eDompet dan akaun dagangan anda sendiri dengan mata wang yang sama.

Bagaimanakah cara saya memindahkan dana dari satu akaun perdagangan ke akaun lain?

Pemindahan terus boleh dibuat dari satu akaun dagangan ke akaun lain, dengan cepat dan mudah.

Untuk melengkapkan pemindahan, sila ikuti langkah berikut:

• Dalam Portal Klien anda, pilih ‘Hab Transaksi’ kemudian ‘Pindah Antara Akaun’
• Pilih akaun perdagangan yang anda ingin pindahkan dana masuk dan keluar
• Pastikan mata wang asas akaun perdagangan anda dan mata wang pemindahan adalah sama

Sila ambil perhatian: Semasa memindahkan dana antara akaun, penolakan kredit bonus akan mengikut kadar peratusan (%) jumlah yang dipindahkan. Untuk maklumat lanjut, sila layari Pusat Sumber | FXGT.

Adakah FXGT mengenakan yuran pengeluaran?

FXGT berhasrat untuk menyediakan kebebasan memilih, inovasi, dan ketelusan. Kami memberi jaminan bahawa tiada yuran pengeluaran akan dikenakan tanpa dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu dan tanpa kebenaran anda.

Anda boleh melihat spesifikasi penuh bagi setiap kaedah pembayaran terus di Portal Klien selepas anda mendaftar.

Sila ambil maklum bahawa dalam sesetengah keadaan penyedia pembayaran mungkin mengenakan yuran transaksi dan/atau penukaran. Perkara tersebut tertakluk sepenuhnya pada budi bicara mereka, dan syarikat kami tidak boleh campur tangan.

Adakah FXGT mengenakan yuran deposit?

FXGT berhasrat untuk menyediakan kebebasan memilih, inovasi, dan ketelusan. Kami memberi jaminan bahawa tiada yuran deposit akan dikenakan tanpa dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu dan tanpa kebenaran anda.

Anda boleh melihat spesifikasi penuh bagi setiap kaedah pembayaran terus di Portal Klien selepas anda mendaftar.

Sila ambil maklum bahawa bagi pindahan bank dan deposit melalui kad debit/kredit, pihak bank dan/atau pemproses pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri. Caj tersebut boleh berbeza-beza bergantung pada bank/pemproses pembayaran dan jumlah yang didepositkan.

Mengapakah jumlah yang ditunjukkan dalam akaun saya kurang daripada deposit saya?

Sebab anda tidak melihat jumlah deposit sebenar yang dipaparkan dalam akaun anda mungkin disebabkan oleh caj tambahan daripada penyedia pembayaran atau bank anda. Dalam hal sedemikian, anda boleh menghubungi terus pembekal pembayaran anda untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Adakah saya perlu memberikan sebarang maklumat tambahan jika saya melakukan deposit melalui bank wire?

Jika anda memilih untuk melakukan deposit melalui bank wire, setelah anda melengkapkan langkah-langkah yang digariskan dalam Portal Pelanggan, anda akan diberikan semua butiran akaun bank kami dengan kod/nombor rujukan.

Anda perlu memasukkan kod rujukan ini pada deposit anda apabila anda meminta pindahan, jadi pasukan Pejabat Berurusan kami akan dimaklumkan tentang pindahan anda.

Pindahan bank biasanya diproses sehingga 5 hari perniagaan dari tarikh dana dihantar. Ia mungkin mengambil masa yang lebih lama bergantung pada bank yang anda gunakan.

Sila ambil perhatian bahawa nama yang dinyatakan dalam akaun bank mestilah sepadan dengan nama pemegang akaun Dagangan Langsung.

Jika kod rujukan tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat memadankan deposit dengan akaun anda dan dana anda mungkin lewat untuk dipaparkan. Masa pemprosesan mungkin mengambil masa yang lebih lama jika kami perlu meminta atau mengesahkan sebarang maklumat tambahan mengenai deposit anda.

Adakah saya perlu memberikan sebarang maklumat tambahan jika saya mendepositkan melalui dompet maya?

Jika anda memilih untuk melakukan deposit menggunakan dompet maya, pastikan alamat e-mel yang digunakan dalam eDompet adalah sama seperti yang anda gunakan untuk mendaftar akaun dagangan Langsung anda, untuk mendayakan pengesahan automatik.

Sesetengah dompet maya mungkin memerlukan langkah tambahan, dan akan terdapat arahan yang jelas dalam Portal Pelanggan.

Jika alamat e-mel dompet maya tidak sepadan dengan alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftarkan akaun anda, anda perlu memberikan kami bukti pemilikan akaun selepas transaksi selesai, dengan menghantar kepada kami penyata atau tangkapan skrin dompet maya akaun anda, di mana nama tersebut sepadan dengan nama akaun yang didaftarkan dengan kami.

Sila ambil perhatian bahawa anda tidak akan dapat mengeluarkan dana anda sehingga anda memberikan kami dokumen dan ia diluluskan oleh kami.

Adakah saya perlu memberikan sebarang maklumat tambahan jika saya melakukan deposit melalui kad debit/kredit?

Jika anda memilih untuk melakukan deposit menggunakan kad debit/kredit, anda perlu memberikan kami perkara berikut selepas transaksi selesai:

Imej yang jelas bagi bahagian hadapan dan belakang kad debit/kredit anda memaparkan maklumat berikut untuk mengesahkan akaun pembayaran anda:

• Nama pemegang kad (nama pada kad mestilah sepadan dengan nama pemegang akaun)
• Nama bank pengeluar
• 4 digit terakhir nombor kad (4 digit pertama yang kelihatan juga boleh diterima)
• Tarikh tamat tempoh kad
• Tandatangan pemegang kad

Sila ambil perhatian bahawa CVC/CVV dan selain daripada 4 digit terakhir kad anda mestilah disembunyikan untuk tujuan keselamatan. Satu contoh akan diberikan semasa proses mendepositkan dana melalui kad debit/kredit melalui Portal Pelanggan.

Jika nama yang dinyatakan pada kad debit/kredit tidak sepadan dengan nama pemegang akaun Dagangan Langsung, deposit anda akan ditolak dan dana akan dikembalikan kepada sumber asal.

Sekiranya anda menggunakan kad tanpa nama, anda perlu memberikan bukti pemilikan.

Bolehkah saya melakukan deposit menggunakan kaedah yang bukan atas nama saya?

Syarikat tidak menerima bayaran daripada mana-mana Pihak Ketiga. Pembayaran boleh dibuat daripada akaun bank, dan/atau kad kredit/debit, dan/atau eDompet yang didaftarkan di bawah nama yang sepadan dengan nama pemilik akaun yang didaftarkan dengan kami.

Pelanggan perlu menyerahkan bukti pemilikan akaun untuk setiap kaedah deposit fiat mereka. Anda boleh menyerahkan bukti pemilikan melalui Portal Pelanggan, dalam ‘Tetapan’ dan kemudian ‘Dompet Fiat’.

Kami boleh memberi sedikit masa untuk anda mengumpulkan dan memuat naik semua dokumen anda selepas transaksi selesai. Sila maklum bahawa kami masih berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk mengambil sebarang tindakan yang kami rasa perlu, termasuk, tanpa had, menyekat sepenuhnya akses kepada kemudahan dagangan dalam talian kami, menyekat dan/atau membatalkan kod akses anda, dan/atau menamatkan akaun, jika anda tidak memuat naik dokumen anda.

Di bawah keadaan ini, kami berhak untuk merampas apa-apa keuntungan dan/atau hasil yang dijana secara langsung atau tidak langsung dengan menjalankan sebarang aktiviti perdagangan yang dilarang dan kami berhak untuk memaklumkan mana-mana pihak ketiga yang berminat tentang pelanggaran anda terhadap klausa ini. Sebarang order aktif yang dikaitkan dengan kad kredit dan/atau akaun penipuan yang sama juga akan dibatalkan serta-merta.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk memproses deposit saya?

Masa pemprosesan deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran yang digunakan.

Anda boleh melihat spesifikasi penuh setiap kaedah pembayaran terus di Portal Klien selepas anda mendaftar.

Sila ambil maklum, sekiranya pengesahan tambahan diperlukan, pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama untuk diselesaikan.

Adakah terdapat sebarang had deposit dan pengeluaran yang perlu saya ketahui?

Kami menawarkan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran, termasuk kad debit/kredit, dompet kripto, dan pemindahan wang melalui bank, antara lain.

Terdapat amaun deposit minimum yang ditetapkan bagi setiap kaedah bagi mengelakkan sebarang kehilangan dana. Secara amnya, amalan terbaik adalah mengeluarkan dana yang didepositkan melalui kad debit/kredit terlebih dahulu bagi memastikan keselamatan dana anda serta mengelakkan tempoh luput transaksi.

Setelah anda memulakan transaksi di portal pelanggan anda, maklumat penting seperti masa pemprosesan, mata wang yang diterima, dan had deposit/pengeluaran akan dipaparkan.

Kaedah deposit dan pengeluaran berbeza-beza mengikut kawasan, dan hadnya mungkin berbeza berdasarkan kaedah pembayaran. Anda boleh melawat halaman Deposit & Pengeluaran untuk maklumat lanjut.

Sila ambil maklum bahawa untuk membuat deposit dan pengeluaran daripada akaun anda, KYC anda hendaklah telah disahkan.

Bagaimana saya boleh membuat deposit ke dalam akaun saya?

Untuk membuat deposit, anda perlu log masuk ke Portal Pelanggan dan melalui proses pengesahan KYC terlebih dahulu. Setelah KYC anda selesai, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik pada butang ‘Deposit’ pada papan pemuka
2. Pilih Akaun Dagangan yang anda ingin dana
3. Sila pilih kaedah deposit pilihan anda
4. Sila pilih mata wang pilihan anda dan lengkapkan butiran yang diperlukan
5. Sila lengkapkan sebarang langkah tambahan yang diperlukan oleh penyedia pembayaran yang anda pilih.

Bagaimana anda mengira swap?

Kami menggunakan formula untuk mengira caj swap. Caj bergantung pada kelas aset dan jenis akaun. Berikut ialah formula yang kami gunakan dan beberapa contoh untuk membantu anda memahami:

Forex

Tenaga

Indeks Ekuiti

Logam Berharga

Saham

Mata wang kripto

• Akaun Dagangan Standard
  Formula: Poin swap X Saiz Kontrak X Nilai Poin X Lot
  Contoh: Anda BUY (panjang) 1 lot BTCUSD dan mata wang akaun anda ialah USD
  (-1447) X 1 X 0.01 X 1= -14.47 USD
  USD akan didebitkan daripada akaun anda= -14.47 USD

• Akaun Dagangan Mini
  Formula: Poin swap X Saiz Kontrak X Nilai Poin X Lot
  Contoh: Anda BUY (panjang) 1 lot ETHUSDm dan mata wang akaun anda ialah USD
  (-106) X 1 X 0.01 X 1= -1.06 USD
  USD akan didebitkan daripada akaun anda= -1.06USD

DeFi Token

NFT

Bilakah anda mengenakan rollover/swap dan caj pembiayaan?

Caj peralihan/swap/pembiayaan yang kami gunakan berbeza bergantung pada setiap kelas aset, instrumen individu dan jenis akaun dagangan.

Forex

• Optimus: Elaun perdagangan tanpa swap selama 2 hari, kemudian caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj dikenakan pada hujung minggu.
  Mini: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• Standard: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• PRO: Untuk pasangan FX Utama & Menengah, elaun perdagangan tanpa swap selama 6 hari; untuk pasangan CHF, elaun perdagangan tanpa swap selama 3 hari, kemudian caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj swap dikenakan pada hujung minggu. Untuk pasangan FX Eksotik & pasangan JPY, tiada elaun perdagangan tanpa swap. Caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu, dan tiada caj swap pada hujung minggu.
• ECN: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• CENT: Sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.

Logam Berharga

• Optimus: Elaun dagangan swap-free selama 2 hari, kemudian dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• Mini: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• Standard: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• PRO: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• ECN: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• CENT: Sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.

Indeks Ekuiti

• Optimus: Caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj swap dikenakan pada hujung minggu.
• Mini: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
• Standard: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
• PRO: Caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj swap dikenakan pada hujung minggu.
• ECN: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.

Saham

• Optimus: Caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj swap dikenakan pada hujung minggu.
• Mini: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
• Standard: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
• PRO: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
• ECN: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.

Tenaga

• Optimus: Elaun perdagangan tanpa swap selama 2 hari, kemudian caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj swap dikenakan pada hujung minggu.
• Mini: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• Standard: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.
• PRO: Elaun perdagangan tanpa swap selama 3 hari, kemudian caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj swap dikenakan pada hujung minggu.
• ECN: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Rabu. Tiada caj pada hujung minggu.

Mata wang kripto (termasuk indeks GTi12 dan pasangan Crypto Synthetic)

• Optimus: Caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj swap dikenakan pada hujung minggu.
• Mini: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
• Standard: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
• PRO: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
• ECN: sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj pada hujung minggu.
  
  *Perkara berikut hanya terpakai untuk Jepun*
• Optimus: Elaun perdagangan tanpa swap selama 2 hari, kemudian caj swap dikenakan sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat. Tiada caj swap dikenakan pada hujung minggu.

DeFi Token

• PRO: setiap 4 jam setiap hari pada 03:00, 07:00, 11:00, 15:00, 19:00, 23:00 (masa pelayan GMT+3).

NFT

• PRO: setiap 4 jam setiap hari pada 03:00, 07:00, 11:00, 15:00, 19:00, 23:00 (masa pelayan GMT+3).

Sila ambil perhatian bahawa terma dan syarat yang berbeza dikenakan di seluruh wilayah yang berbeza. Untuk maklumat lanjut anda boleh layari bahagian Pasaran di laman web kami.

Adakah anda menggunakan caj pembiayaan pada Matawang Kripto?

Kami mengenakan caj pembiayaan pada Matawang Kripto, sekali sehari pada tengah malam, dengan caj swap tiga kali ganda pada hari Jumaat.

Untuk Token DeFi dan NFT pada akaun PRO MT4 & MT5 swap dicaj setiap 4 jam setiap hari pada 03:00, 07:00, 11:00, 15:00, 19:00, 23:00 (waktu pelayan GMT+3) .

Caj swap dan elaun hari tanpa swap adalah berbeza merentasi wilayah dan jenis akaun yang berbeza. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perkara berkaitan wilayah anda, anda boleh lawati bahagian Pasaran di laman web kami.

Di manakah saya boleh melihat swap terlebih dahulu?

Anda boleh menyemak kadar swap semasa untuk setiap jenis akaun dan aset di bahagian Pasaran di laman web kami. Sila ambil perhatian bahawa ini selalunya tertakluk kepada perubahan

Mengapakah kadar rollover/swap untuk Forex dan Logam meningkat tiga kali ganda pada hari Rabu, dan pasangan Saham dan Indeks pada hari Jumaat?

Tarikh nilai biasa untuk pasangan Forex adalah 2 hari ke hadapan. Oleh itu, posisi yang dibuka pada hari Rabu mempunyai tarikh nilai pada hari Sabtu.

Disebabkan dagangan Forex dan CFD (Logam dan Tenaga) lain ditutup pada hujung minggu, caj rollover/swap tiga kali ganda dikenakan untuk pampasan. Caj tiga kali ganda yang sama dikenakan untuk Indeks dan Saham, tetapi dicaj pada hari Jumaat.

Jika saya menutup posisi saya sebelum masa peralihan yang dijadualkan, adakah posisi saya tertakluk kepada caj?

Jika anda berdagang Forex dan instrumen CFD lain, dan menutup posisi anda sebelum 23:59 GMT+3, akaun anda tidak akan tertakluk kepada caj peralihan swap.

Apa itu rollover/swap?

Rollover/swap ialah kadar faedah yang dicaj ke akaun dagangan anda pada penghujung setiap hari dagangan.

Caj ini bergantung pada instrumen yang didagangkan, sama ada posisi panjang atau pendek, dan pada kadar faedah umum.

Kami menawarkan pilihan untuk berdagang secara bersyarat dengan swap sifar pada aset dan akaun tertentu, atau dengan akaun tanpa-swap untuk mereka yang beragama Islam.

Bagaimana saya boleh menutup posisi?

Pada platform dagangan, klik kanan dan pilih ‘Close Position’ atau klik dua kali pada perdagangan yang anda ingin tutup daripada menu pop timbul.

Apa itu limit dan stop level?

Limit dan stop level ialah jarak poin daripada harga pasaran semasa, di mana ia tidak dibenarkan untuk meletakkan perintah Stop Loss, Take Profit dan Order Tertangguh.

Apabila anda cuba membuat order dalam had ini, anda akan menerima mesej ‘Invalid Stops’.

Apa itu stop out dan bilakah ia dicetuskan?

Stop out berlaku apabila margin level % dicapai. Ini berlaku apabila anda tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk menyokong posisi terbuka anda dan pembubaran (posisi penutupan) bermula.

Sistem menutup posisi, bermula daripada yang mempunyai kerugian tertinggi sehingga ekuiti anda (atau margin level %) menjadi lebih tinggi daripada stop out level %.
Stop out dan margin call level cenderung berbeza antara jenis akaun dagangan, dan berbeza berdasarkan wilayah pelanggan. Anda boleh rujuk halaman Jenis Akaun Perdagangan kami untuk butiran lanjut.

Apa itu trailing stop dan bagaimana saya boleh menyediakannya?

Trailing stop ialah stop order berdasarkan bilangan pips/poin yang dipratentukan dari harga pasaran semasa. Ini secara automatik akan mengekori stop loss apabila pasaran bergerak memihak kepada anda, membolehkan anda mengurus pendedahan risiko anda.

Jika pasaran bergerak menentang anda dengan bilangan pips/poin yang telah ditetapkan, maka order pasaran akan dicetuskan dan stop order akan diaktifkan, menutup posisi terbuka anda.

Anda boleh menyediakan trailing stop dengan klik kanan pada posisi terbuka dan memilih Trailing Stop dan kemudian Custom. Tetingkap pop timbul baharu akan muncul, meminta untuk menentukan Trailing Stop Level dalam poin. Kemudian klik OK.

Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menyediakan trailing stop. Stop out level cenderung berbeza antara jenis akaun dagangan, dan berbeza berdasarkan wilayah pelanggan. Anda boleh rujuk halaman Jenis Akaun Perdagangan kami, atau dalam platform dagangan anda di bawah tetingkap Market Watch – Spesifikasi, untuk butiran lanjut.

Di mana saya boleh melihat saiz minimum dan maksimum yang boleh saya dagang untuk setiap instrumen?

Anda boleh melihat saiz kontrak setiap instrumen dengan mengklik kanan pada simbol tertentu dalam Market Watch, pilih Spesifikasi dan kemudian tatal sehingga anda menemui volum ‘Minimum’ dan ‘Maksimum’. Dagangan yang boleh diterima adalah antara tahap minimum dan maksimum.

Anda juga boleh melihat saiz kontrak yang berbeza dan spesifikasi jenis akaun lain di bawah halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami.

Mengapa take profit, stop loss atau order tertangguh saya tidak dicetuskan? Carta menunjukkan bahawa ia mencapai harga yang ditentukan.

Harga yang dipaparkan pada carta ialah bid, jadi harga yang dicetuskan adalah berdasarkan harga bid.

Pada kedudukan buy, order stop loss dan take profit anda akan dicetuskan pada harga bid.

Pada posisi sell, order stop loss dan take profit anda akan dicetuskan pada harga ask.

Bagi order tertangguh, order tertangguh buy (buy limit dan buy stop) akan dicetuskan pada harga ask. Order tertangguh Sell (sell limit, sell stop) akan dicetuskan pada harga bid.

Apa itu poin dan bagaimana saya mengira nilainya?

Poin ialah perubahan harga terkecil yang mungkin.

Contohnya 1 poin pada EURUSD dengan 5 perpuluhan ialah 0.00001. Berikut adalah cara anda boleh mengira nilai poin:
1 Lot daripada EURUSD
0.00001 * 100,000 (Saiz Kontrak) = 1 USD

Apakah order take profit dan bagaimana saya boleh menyediakannya?

Order take profit ialah order tertangguh yang diberikan kepada posisi terbuka, untuk menutup posisi secara automatik jika harga aset mencapai tahap yang telah ditetapkan.

Anda boleh menyediakan order take profit dalam tetingkap order sebelum membuka posisi, atau anda boleh mengubah suai posisi sedia ada dengan klik kanan pada order dan memilih Ubah Suai atau Padam.

Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menetapkan take profit. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami, atau tetingkap Market Watch – Spesifikasi, dalam platform dagangan anda.

Apakah stop loss dan bagaimana saya menyediakannya?

Stop loss ialah limit order yang boleh anda buat jika anda mahu posisi anda yang dibuka sebelum ini ditutup secara automatik apabila harga tertentu dicapai dengan kerugian.

Stop loss ialah cara yang baik untuk meminimumkan kerugian dan melindungi ekuiti anda daripada pergerakan pasaran yang melampau. Jika kedudukan anda ialah Buy, anda boleh menetapkan stop loss anda pada harga bid yang lebih rendah daripada harga bid semasa. Jika kedudukan anda ialah Sell, maka anda boleh menetapkan stop loss anda pada harga ask yang lebih tinggi daripada harga ask semasa.

Anda boleh menetapkan stop loss dalam tetingkap order sebelum membuka posisi, atau anda boleh mengubah suai posisi sedia ada dengan klik kanan pada order dan memilih Ubah Suai atau Padam.

Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum untuk menetapkan stop loss. Anda boleh melihat Limit & Stop level kami dalam bahagian Pasaran di laman web kami, atau di bawah tetingkap Market Watch – Spesifikasi.

Bagaimana saya boleh membuka posisi baru?

Pada platform dagangan, klik kanan pada simbol pilihan anda dalam tetingkap Market Watch dan pilih New Order.

Anda juga boleh klik dua kali pada instrumen, atau seret dan lepaskan instrumen pilihan anda pada platform dagangan, dan gunakan satu klik dagangan.

Adakah fungsi Close By dibenarkan?

Fungsi Close By tidak dibenarkan.

Mengapakah sesetengah instrumen dikelabukan dalam Market Watch?

Jika instrumen dikelabukan dalam Market Watch, ini bermakna instrumen itu tidak tersedia untuk dagangan pada masa ini kerana sesi dagangannya ditutup.

Adakah akaun dagangan diarkibkan secara automatik pada bila-bila masa?

Ya, akaun perdagangan MT5/MT4 tertakluk kepada pengarkiban automatik selepas tempoh 60 hari berterusan tanpa aktiviti dan baki akaun sifar. Sila ambil perhatian bahawa walaupun tempoh 60 hari merupakan polisi umum, tempoh 30 hari mungkin terpakai di bidang kuasa tertentu, tertakluk kepada peraturan serantau yang berkenaan. Pengguna digalakkan untuk merujuk kepada Terma dan Syarat bagi peruntukan khusus bidang kuasa. Anda akan diberi pilihan untuk membuka akaun MT5/MT4 baharu sebaik sahaja anda mendepositkan dana dalam mata wang pilihan anda.

Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat masalah dengan perdagangan tertentu?

Anda boleh menyemak Pusat Sumber kami untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda tidak menemui apa yang anda cari, anda boleh menghubungi Pasukan Sokongan kami melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected].

Mengapa saya mendapat mesej ralat ‘not enough money’?

Jika anda menerima mesej ini, ini bermakna anda tidak mempunyai margin kosong yang mencukupi atau tahap margin anda di bawah 200%.

Anda boleh melihat keperluan margin dalam bahagian Pasaran di laman web kami. Sila ambil perhatian bahawa ini cenderung berbeza antara jenis akaun dan berbeza bergantung pada wilayah pelanggan.

Mengapa saya mendapat ‘Mesej ralat S/L atau T/P tidak sah apabila saya cuba membuat order?

Terdapat beberapa sebab ini mungkin berlaku.

1. Harga stop loss atau take profit yang dinyatakan adalah tidak betul. Sila pastikan bahawa:
   Apabila anda memasuki kedudukan Buy, harga stop loss ditetapkan lebih rendah dan harga take profit ditetapkan lebih tinggi daripada harga pasaran semasa.
   Apabila anda memasuki kedudukan Sell, harga stop loss ditetapkan lebih tinggi dan take profit ditetapkan lebih rendah daripada harga pasaran semasa.
2. Jika perkara di atas adalah betul, sila pastikan jarak dari harga pasaran semasa bukan dalam limit and stop level.

Apakah maksud mesej ‘Trade Context Busy’?

Ini berlaku apabila anda memberi platform arahan tambahan sebelum yang sebelumnya selesai. Ia boleh berlaku apabila anda klik arahan yang sama beberapa kali, atau apabila anda menggunakan EA yang hiperaktif. Dalam perkara sedemikian, anda akan menerima mesej di atas yang memaklumkan anda untuk menunggu sehingga tindakan anda sebelum ini selesai.

Apakah margin call dan bilakah ia dicetuskan?

Margin call ialah amaran bahawa ekuiti pedagang mencapai tahap minimum yang diperlukan untuk mengekalkan posisi terbuka semasa.

Tahap margin call berbeza merentasi jenis akaun dan wilayah. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan kami.

Apakah order tertangguh dan bagaimana saya boleh setkannya?

Order tertangguh ialah arahan yang anda boleh tetapkan secara manual atau melalui Expert Advisor (EA) untuk buy atau sell instrumen pada harga yang telah ditetapkan. Apabila harga dicapai, order akan dicetuskan secara automatik, membuka posisi pada harga pasaran.

Terdapat pelbagai jenis order tertangguh:

Buy limit ialah order untuk membuka posisi buy pada harga permintaan masa hadapan.

Ia mesti ditetapkan lebih rendah daripada harga semasa

Buy stop ialah order untuk membuka posisi buy pada harga permintaan masa hadapan.

Ia mesti ditetapkan lebih tinggi daripada harga semasa.

Sell limit ialah order untuk membuka posisi sell pada harga bid masa hadapan.

Ia mesti ditetapkan lebih tinggi daripada harga semasa.

Sell stop ialah order untuk membuka posisi sell pada harga bid masa hadapan.

Ia mesti ditetapkan lebih rendah daripada harga semasa.

Buy stop limit menggabungkan dua jenis pertama iaitu stop order untuk meletakkan buy limit. Sebaik sahaja harga permintaan masa hadapan mencapai stop level yang ditunjukkan, buy limit order akan diletakkan pada tahap, yang dinyatakan dalam medan harga stop limit. Tahap hentian ditetapkan di atas harga ask semasa, manakala harga had hentian ditetapkan di bawah stop level.

Sell stop limit ialah stop order untuk meletakkan had sell. Sebaik sahaja harga bid masa hadapan mencapai stop level yang dinyatakan, sell limit order akan diletakkan pada tahap tersebut, yang dinyatakan dalam medan harga stop limit. Stop level ditetapkan di bawah harga bid semasa, manakala harga stop limit ditetapkan di atas stop level.

Anda boleh menetapkan order tertangguh dengan membuka tetingkap order baharu dan memilih Jenis: Order Tertangguh di bawah Simbol, dan kemudian memilih jenis order tertangguh yang anda ingin buat.

Sila ambil perhatian bahawa terdapat jarak poin minimum apabila anda menetapkan order tertangguh. Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati bahagian Pasaran di laman web kami, atau di bawah tetingkap Market Watch – Spesifikasi dalam platform dagangan anda.

Adakah fungsi Multiple Close By dibenarkan?

Fungsi ‘Multiple Close By’ tidak dibenarkan.

Adakah terdapat volum minimum semasa saya membuat dagangan?

Saiz dagangan minimum ialah 0.01 untuk semua jenis akaun. Ini mungkin berbeza mengikut instrumen yang anda dagangkan.

Untuk maklumat lanjut, anda boleh lawati halaman ini. Langkah alternatif, anda boleh melihat setiap kelas aset di bawah bahagian ‘Pasaran’ di laman web kami.

Mengapa dagangan saya sentiasa dibuka dengan jumlah negatif?

Ini disebabkan oleh spread yang digunakan. Jika anda membuka posisi buy, harga penutup ialah bid (lebih rendah daripada harga pembukaan anda), dan jika anda membuka posisi sell, harga penutupan ialah ask (lebih tinggi daripada harga pembukaan anda).

Apakah tahap margin dan margin bebas, dan bagaimana saya mengiranya?

Tahap margin ialah nisbah antara ekuiti dan margin terpakai. Berikut adalah cara anda mengiranya:

Tahap Margin = (Ekuiti/Margin) * 100

Margin bebas ialah jumlah wang yang boleh anda gunakan untuk membuka posisi baharu, atau untuk mengekalkan posisi terbuka. Berikut adalah cara anda mengiranya:

Margin Bebas = Ekuiti – Margin

Bagaimana saya boleh mengira margin yang diperlukan?

Untuk Pasangan Forex, ia dikira seperti berikut:

Saiz Lot * Saiz Kontrak / Leveraj atau * Margin %.
Hasilnya sentiasa dalam mata wang instrumen.

Bagi Logam, Tenaga, Indeks Ekuiti dan Saham ia dikira seperti berikut:

Saiz Lot * Saiz Kontrak * Harga Pembukaan / Leveraj atau * Margin %.
Hasilnya sentiasa dalam mata wang instrumen.

Sila ambil perhatian bahawa leveraj digunakan untuk semua instrumen. Ini bermakna anda mesti mengira setiap peringkat secara berasingan dan merumuskan hasilnya.

Untuk butiran lanjut, anda boleh lawati halaman ini.

Adakah anda membenarkan scalping?

Ya, kami membenarkan scalping, agar anda boleh membuka dagangan anda untuk masa yang singkat untuk menghasilkan keuntungan yang cepat.

Adakah anda membenarkan Berita Perdagangan?

Ya, kami membenarkan Berita Perdagangan, agar anda boleh mengikuti keluaran data ekonomi penting untuk memanfaatkan volatility pasaran yang tinggi!

Apakah itu Tutup Separa dan bagaimana saya boleh menggunakannya?

Anda boleh memilih untuk menutup sebahagian posisi. Jadi jika anda membuka posisi dengan volum 10 USDJPY, anda boleh menutup sebahagian daripada volum tersebut. Sebagai contoh, anda boleh menutup 3 lot dan membiarkan volum 7 lot terbuka.

Anda boleh melakukannya dengan mengklik dua kali pada posisi terbuka. Di bawah medan ‘Volum’ anda boleh mengatasinya dengan volum yang dikehendaki yang anda ingin tutup, dan klik pada butang Tutup yang diserlahkan dengan warna kuning.

Bagaimana saya boleh melihat Kedalaman Pasaran?

Terdapat dua cara anda boleh menyemak Kedalaman Pasaran melalui platform dagangan anda:

a. Dari tetingkap ‘Market Watch’, klik kanan pada simbol tertentu dan klik kanan untuk mencari ‘Kedalaman Pasaran’ dalam menu pop timbul.

b. Seret dan lepaskan instrumen pilihan anda ke kawasan carta, kemudian klik kanan dalam kawasan carta, dan pilih ‘Kedalaman Pasaran’ pada menu timbul.

Harga yang diserlahkan dalam warna merah mewakili Harga Ask dan harga yang lebih rendah yang diserlahkan dengan warna biru mewakili Harga Bid.

Untuk maklumat lanjut tentang pengiraan Kedalaman Pasaran, anda boleh lawati halaman ini.

Apakah Kedalaman Pasaran?

Kami menggunakan enjin pengagregatan kecairan kami untuk menyerap data pasaran dan dagangan daripada pelbagai tempat pelaksanaan (penyedia kecairan yang bersedia menerima order pada saiz yang berbeza tanpa penolakan), untuk menyediakan 100% harga boleh dilaksanakan.

Setelah pengagregatan berlaku, Kedalaman Pasaran memaparkan harga bid dan ask pada tahap berbeza yang tersedia untuk pelaksanaan dengan saiz volum tertentu (lot).

Sebaik sahaja anda membuat order pada pasangan Kripto bergantung pada volum yang diminta, order anda akan diisi pada harga yang tersedia untuk setiap peringkat (harga purata wajaran).

Untuk maklumat lanjut tentang pengiraan Kedalaman Pasaran, anda boleh lawati halaman ini.

Apabila saya membuat sebarang jenis order, bolehkah anda menjamin bahawa saya akan menerima harga yang diminta?

Terima kasih kepada enjin pengagregatan kecairan kami dan pembekal kecairan peringkat teratas kami, kami dapat menyediakan pelanggan kami dengan harga yang kompetitif dan pelaksanaan pantas.

Keutamaan kami adalah untuk memberikan anda harga yang terbaik di pasaran. Walau bagaimanapun, semasa keadaan pasaran yang tidak menentu, order mungkin dilaksanakan pada harga yang berbeza untuk melindungi anda daripada kerugian yang melampau.

Sila ambil perhatian bahawa semua pesanan Kripto dilaksanakan berdasarkan saiz volum tersedia (lot) yang dipaparkan dalam Kedalaman Pasaran. Ini bermakna harga yang anda minta sentiasa berada di Top of Book (TOB)/Lapisan 1 dan order itu mungkin dilaksanakan pada harga purata wajaran.

Adakah anda menyediakan dagangan API?

Kami tidak menawarkan dagangan API.

Apakah purata kelajuan pelaksanaan anda?

Purata kelajuan pelaksanaan kami ialah 120 milisaat dari saat order anda sampai ke pelayan dagangan kami. Beberapa kelewatan boleh dijangka, yang di luar kawalan kami, disebabkan jarak antara platform dagangan anda dan pelayan dagangan kami.

Untuk kelajuan terpantas yang tersedia, anda boleh mengakses perkhidmatan Tajaan VPS eksklusif kami. Untuk maklumat lanjut anda boleh lawati halaman ini.

Apakah model pelaksanaan anda?

Kami menawarkan Pelaksanaan Pasaran pada semua aset kami yang boleh didagangkan.

Di manakah terletaknya pelayan dagangan MetaTrader anda?

Pelayan dagangan kami terletak di London (UK).

Apakah zon waktu pelayan Dagangan MetaTrader anda?

Zon waktu pelayan kami ialah GMT+3.

Apakah waktu perdagangan anda?

Berikut adalah waktu perdagangan bagi setiap kelas aset:

• Kripto: 24/7
• Forex, Indeks, Logam Berharga & Tenaga: 24/5 (Isnin–Jumaat)
• Saham: Isnin–Jumaat, 16:30–23:00 (GMT+3)

Untuk maklumat lanjut, sila layari bahagian Waktu Perdagangan di laman web kami.

Adakah anda membenarkan netting atau hedging?

Kami tidak membenarkan netting, namun kami membenarkan hedging selagi ia berada dalam akaun dagangan yang sama.

Hedging ialah strategi perdagangan, di mana anda boleh mengambil posisi yang bertentangan dalam pasaran yang sama atau sangat berkorelasi, sebagai cara untuk mengehadkan dan mengurus pendedahan risiko sesuatu pelaburan.

Jika saya menerima bonus bolehkah saya menggunakannya sebagai margin? Bolehkah saya kehilangannya?

Terima kasih kepada promosi kami, anda boleh menggunakan bonus sebagai margin, kerana ia diberikan sebagai kredit dagangan. Oleh itu, adalah mungkin untuk kehilangan bonus anda, tanpa perlu mengembalikannya.

Adakah anda mengenakan komisen pada akaun dagangan?

Tiada komisen pada akaun Mini, Standard, CryptoX dan PRO.
*Nota: Jenis akaun ini hanya tersedia di negara tertentu. Sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Berdagang dengan spread mentah pada akaun ECN tertakluk kepada komisen kompetitif yang dikenakan secara berasingan, menawarkan kelebihan kepada scalper dan pedagang jangka singkat.

Komisen yang dikenakan pada akaun ECN adalah seperti berikut:
Sehingga $6 penuh untuk Pasangan Forex
Sehingga $5 penuh untuk Logam Berharga
0.1% penuh pada semua Kelas Aset Kripto

Untuk butiran lanjut, lihat instrumen ECN dan spesifikasinya di bawah bahagian Pasaran di laman web kami. Anda juga boleh lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan di laman web kami untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai jenis akaun kami.

Apakah instrumen kewangan yang anda tawarkan?

Kami menawarkan 10 kelas aset berbeza: Forex, Pasangan Kripto, Pasangan Kripto Sintetik, Logam Berharga, Tenaga, Indeks, Indeks GTi12, Saham, DeFi Token dan NFT.

Anda boleh menyemak instrumen yang tersedia bagi setiap jenis akaun pada bahagian Jenis Akaun Perdagangan dan Pasaran di laman web kami.

Adakah anda menawarkan spread tetap atau berubah?

FXGT menawarkan spread berubah-ubah atau terapung, serendah 0 pips! Ini bermakna perbezaan antara nilai buy dan sell boleh berubah, menghasilkan keadaan dagangan yang lebih fleksibel.

Anda boleh melawati halaman Jenis Akaun Perdagangan kami untuk spread minimum bagi setiap jenis akaun, dan bahagian Pasaran kami untuk menyemak spread untuk aset tertentu.

Adakah anda menawarkan pelbagai Jenis Akaun Perdagangan dengan syarat dagangan yang berbeza?

Kami menawarkan pelbagai jenis akaun, setiap satu dicipta untuk memenuhi keperluan, keutamaan dan strategi setiap pedagang.

Temui akaun kami pada halaman Jenis Akaun Perdagangan kami.

Adakah GTLot menggantikan lot standard?

Kami mencipta GTLot sebagai kaedah baharu untuk mengukur dan membandingkan volum dagangan merentasi instrumen dan kelas aset yang berbeza. Jadi, GTLot tidak menggantikan konsep tradisional lot / lot standard dalam apa jua cara.

Apakah kegunaan GTLot?

GTLots digunakan oleh FXGT hanya untuk tujuan penanda aras, promosi, dan pemasaran.

GTLots bertindak sebagai penunjuk prestasi dagangan, membolehkan pedagang mengetahui, dengan cepat dan mudah, jumlah keseluruhan volum yang telah didagangkan dalam akaun mereka.

GTLots juga boleh dijadikan sasaran atau metrik prestasi dalam promosi, kempen, dan pertandingan. Sebagai contoh, dalam promosi perdagangan, peserta mungkin diminta untuk berdagang X GTLots bagi layak menyertai.

Begitu juga, GTLots boleh menjadi keperluan perdagangan yang perlu dikekalkan, contohnya volum perdagangan bulanan sebanyak 5 GTLots, untuk layak menerima Perkhidmatan VIP FXGT.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang GTLot, anda boleh melawat halaman ini.

Bagaimana GTLot dikira?

1. Untuk mengira volum dalam GTLot untuk pasangan mata wang Fiat dan Kripto, kami menggunakan formula ini:
   
   Volum dalam USD = Lot x Saiz Kontrak x Mata Wang Asas kepada Harga USD
   Contoh BTCUSD:
   Jika BTCUSD mempunyai 1 lot, mata wang asas BTC saiz kontrak 1, dan harga mata wang asas USD 40,000.
   Volum dalam USD= Lot * saiz kontrak * mata wang asas kepada harga USD
   Volum dalam USD=1140000=40000
   Maka:
   GTLot=Volum dalam USD/100000
   GTLot=40000/100000=0.4
   
   
2. Untuk mengira volum dalam GTLot untuk Saham, Indeks, Logam Berharga, Tenaga dan instrumen bukan mata wang lain kami menggunakan formula ini:
   
   USD Volum = Lot X Saiz Kontrak x Harga x Mata Wang Asas kepada Harga USD
   Saham Apple (#AAPL) contoh:
   Jika #AAPL mempunyai 1 lot, mata wang asas saiz kontrak USD 100, harga semasa 2000 dan harga mata wang asas USD 1 (USDUSD)
   Volum dalam USD= Lot * saiz kontrak * harga * mata wang asas kepada harga USD
   Volum dalam USD=1*100*2000*1=200000
   Maka:
   GTLot=Volum dalam USD/100000
   GTLot=200000/100000=2

Di manakah saya boleh melihat GTLot?

Anda boleh menyemak jumlah volum akaun perdagangan anda dalam GTLots melalui portal klien dengan pergi ke Laporan, kemudian Aktiviti Perdagangan.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang GTLot, anda boleh melawat halaman ini.

Apa itu GTLot?

1 GTLot = 100,000 USD jumlah dagangan

GTLot ialah unit inovatif yang direka khas oleh FXGT untuk mengukur dan menanda aras jumlah dagangan Akaun Live Trading pelanggan merentasi semua instrumen CFD dan kelas aset. Ia diwujudkan untuk menyatukan kepelbagaian saiz kontrak, denominasi dan nilai nominal semua CFD kepada satu unit piawai.

Apa itu lot? Berapa banyak lot?

Lot mewakili volum / saiz kontrak simbol yang anda ingin buy atau sell. Saiz kontrak cenderung berbeza mengikut jenis akaun.

Sebagai contoh:
1 lot standard pada USDJPY adalah bersamaan dengan 100,000 USD.
1 lot mini pada USDJPY adalah bersamaan dengan 10,000 USD.

Sesetengah instrumen mempunyai nilai khusus lain untuk lot. Contohnya, 1 lot Standard pada XAUUSD (Emas) ialah 100 Troy Auns, atau 100 kontrak.

Untuk butiran lanjut tentang jumlah lot yang bersamaan dengan setiap jenis akaun, sila rujuk bahagian ‘Pasaran’ di laman web kami.

Anda juga boleh melihat saiz lot terus dari platform dagangan anda, dengan mengklik kanan pada simbol pilihan anda dan memilih ‘Spesifikasi’.

Apakah keperluan yang perlu saya lengkapkan untuk membuka kunci leveraj sehingga 1:5000?

Untuk mengakses leveraj sehingga 1:5000, hanya buka akaun perdagangan Optimus dan penuhi keperluan untuk melengkapkan 5 Lot GT dan 8 perdagangan tertutup.

Bolehkah saya mengubah Leveraj akaun dagangan saya? Jika ya, bagaimana?

Anda boleh mengubah leveraj akaun anda dalam Portal Pelanggan. Pilih akaun yang ingin anda ubah leveraj, kemudian pergi ke ‘Actions’ dan ‘Request Leverage change’. Sila ambil perhatian bahawa anda hanya boleh mengurangkan leveraj pada akaun anda, jika anda tidak mempunyai sebarang posisi terbuka.

Apa itu leveraj dinamik?

Leveraj dinamik ialah mekanisme yang secara aktif mengurangkan jumlah leveraj yang diperlukan dalam masa nyata untuk melindungi akaun anda daripada pendedahan yang berlebihan.

Ia adalah alat pengurusan risiko yang digunakan untuk mengimbangi selera risiko pedagang dengan membenarkan mereka memaksimumkan potensi dagangan mereka, dengan mengambil kira risiko pasaran yang mereka terdedah, terutamanya apabila berdagang dengan volum yang lebih besar.

Leveraj dinamik digunakan pada semua jenis akaun.

Sila rujuk halaman ini untuk maklumat lanjut.

Apakah perbezaan antara margin dan leveraj?

Leveraj ialah nisbah antara jumlah wang yang anda miliki dan jumlah wang yang anda boleh dagang, yang biasanya dinyatakan sebagai 1:X.

Margin ialah jumlah yang anda perlukan untuk membeli atau menjual instrumen tertentu.

Perbezaan ini merentasi wilayah dan kelas aset yang berbeza. Untuk butiran lanjut, lawati halaman Jenis Akaun Perdagangan kami, untuk melihat spesifikasi setiap jenis akaun.

Apakah keperluan margin anda (leveraj)?

Keperluan margin kami atau leveraj yang kami tawarkan adalah sehingga 1:1000.

Sila ambil perhatian bahawa ini berbeza bergantung pada kelas aset, instrumen individu dan wilayah pelanggan.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, anda boleh rujuk halaman ini, atau lihat leveraj setiap instrumen di bawah bahagian ‘Pasaran’ di laman web kami.

Apakah jenis leveraj yang anda gunakan? Apakah leveraj maksimum?

Leveraj membolehkan pedagang mendapat pulangan yang lebih besar pada pelaburan yang lebih kecil. Mereka hanya menyediakan sebahagian daripada modal yang diperlukan untuk membuka posisi, tetapi deposit tunai mereka diperkukuhkan – atau “dileveraj” – dan keuntungan atau kerugian adalah berdasarkan jumlah nilai posisi. Pulangan boleh lebih tinggi daripada pelaburan tunai awal anda. Tetapi jika semuanya salah, kerugian juga boleh berlaku.

FXGT menawarkan leveraj dinamik yang secara aktif mengurangkan jumlah leveraj yang diperlukan dalam masa nyata, untuk melindungi akaun dagangan pelanggan kami daripada pendedahan risiko yang berlebihan. Leveraj maksimum yang ditawarkan berbeza merentasi kawasan, jenis akaun dan kelas aset.

Untuk menyemak leveraj setiap instrumen, harga langsung dan ciri dagangan, lawati bahagian Pasaran di laman web kami. Untuk gambaran keseluruhan ciri-ciri dan syarat dagangan setiap jenis akaun, sila rujuk halaman Jenis Akaun Dagangan kami.

Anda boleh mengubah leveraj akaun anda dalam Portal Pelanggan. Pilih akaun yang anda ingin ubah leveraj, kemudian pergi ke ‘Tindakan’ dan ‘Minta perubahan Leveraj’. Sila maklum bahawa anda hanya boleh mengurangkan leveraj pada akaun anda, jika anda tidak mempunyai sebarang posisi terbuka.

Bagaimanakah saya boleh ‘menghabiskan’ had Bonus Kesetiaan Tanpa Had saya?

Anda perlu menerima dan menggunakan bonus yang disediakan untuk anda dalam platform dagangan.

Anda boleh terus menetapkan semula bonus lagi dan lagi, selagi anda kehabisan kredit bonus anda dan terus memenuhi semua kriteria yang diperlukan.

Sila ambil perhatian bahawa terma dan syarat yang berbeza dikenakan di seluruh wilayah yang berbeza. Untuk melihat Promosi yang tersedia di rantau anda, semak halaman Promosi kami.

Bagaimana saya tahu di bawah mana pelayan akaun dagangan saya berada?

Anda boleh mendapatkan maklumat ini dalam e-mel automatik yang anda terima apabila anda mula-mula membuka akaun dagangan. Sebagai contoh: Nama Pelayan: Pelayan Langsung MT5

Langkah alternatif, anda boleh melihat pelayan akaun dagangan anda dalam bahagian Akaun Dagangan di Portal Pelanggan.

Sila ambil perhatian bahawa adalah penting untuk mengetahui maklumat ini untuk berjaya log masuk ke platform MetaTrader.

Apa itu berbilang-pelayan?

Sistem berbilang-pelayan secara automatik menapis akaun dagangan pelanggan ke pelayan berasingan untuk meningkatkan prestasi pelayan dan mengelakkan sebarang kelewatan, selain meningkatkan keseluruhan pengalaman dagangan anda.

Mengapa butang Sell dan Buy berwarna kelabu dalam tetingkap order apabila saya cuba menempatkan order?

Ini mungkin kerana anda cuba berdagang instrumen apabila pasaran ditutup, atau anda cuba membuka dagangan dengan kurang daripada volum minimum (lot) yang dibenarkan.

Sila pastikan anda memasukkan saiz lot yang sama atau lebih besar daripada minimum yang diperlukan untuk berdagang. Anda boleh melakukannya dengan mengklik kanan pada instrumen dalam tetingkap Market Watch, dan pilih Spesifikasi. Tetingkap pop timbul akan muncul dengan semua spesifikasi instrumen di mana anda boleh mencari Volum Minimum.

Langkah alternatif, anda boleh melihat semua spesifikasi instrumen di bawah bahagian Pasaran dalam laman web kami.

Adakah anda menawarkan platform MT4?

Ya! Kami baru-baru ini melancarkan platform dagangan MetaTrader 4 (MT4) yang diiktiraf sepenuhnya.

Ketahui lebih lanjut di sini.

Bagaimana saya boleh mengubah kata laluan akaun dagangan MetaTrader saya?

Anda boleh menukar kata laluan akaun perdagangan anda dengan mudah dalam kawasan selamat anda (Portal Klien) dengan pergi ke tab Akaun Perdagangan.

Ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula kata laluan anda:

1. Cari akaun perdagangan yang anda ingin tukar kata laluannya.
2. Dalam menu lungsur Tindakan, pilih Tukar Kata Laluan.
3. Masukkan kata laluan baharu anda dan klik Seterusnya.
4. Anda akan menerima e-mel dengan kata laluan sekali guna (OTP) yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
5. Masukkan OTP dalam medan yang ditetapkan dan klik Kemas Kini untuk mengesahkan dan melengkapkan perubahan.

Mengapa saya tidak boleh log masuk ke platform MetaTrader saya?

Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin tidak dapat log masuk ke platform anda. Ini boleh disebabkan:

1. Butiran log masuk anda tidak betul. Sila masukkan butiran yang betul untuk log masuk.
2. Anda telah memilih pelayan yang salah. Sila pastikan bahawa anda telah memilih FXGT-Live untuk akaun dagangan langsung atau FXGT-Demo untuk akaun dagangan demo.
3. Platform dagangan yang anda gunakan bukan platform kami. Sila muat turun platform dari laman web atau Portal Pelanggan kami.
4. Anda menghadapi masalah dengan sambungan internet anda. Periksa sama ada anda disambungkan ke internet.

Jika anda masih menghadapi masalah, anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan sokongan segera. Perlu diingat bahawa sebarang tangkapan skrin yang anda boleh berikan akan membantu kami mengenal pasti isu tersebut.

Bagaimana cara menambah instrumen pada aplikasi mudah alih MetaTrader saya?

Pertama, anda perlu log masuk apl mudah alih MetaTrader anda. Kemudian klik pada paparan ‘Quotes’, pilih tanda ‘+’ dan kemudian pilih kelas aset masing-masing. Anda kini boleh memilih instrumen yang anda ingin tambah dengan mengklik padanya, dan anda sudah bersedia!

Mengapa saya hanya boleh melihat beberapa instrumen apabila log masuk ke platform saya?

Apabila anda log masuk ke platform untuk kali pertama, ia hanya akan menunjukkan beberapa instrumen secara lalai. Jika anda ingin melihat semua instrumen yang tersedia, klik kanan pada tetingkap Market Watch dan pilih ‘Show All’.

Untuk platform mudah alih, perlu diingat bahawa anda perlu mencari dan menambah instrumen yang anda minati secara manual.

Bolehkah saya menggunakan ID Pelanggan saya untuk log masuk ke platform dagangan?

Tidak, ID Pelanggan anda berbeza daripada kelayakan log masuk MetaTrader anda.

Bagaimana saya boleh log masuk ke akaun dagangan saya?

Untuk Desktop dan Web Trader:

1. Pilih pilihan ‘Log into Trade Account’ dalam menu File selepas membuka platform anda.
2. Masukkan maklumat log masuk dan kata laluan anda.
3. Pilih pelayan yang berkaitan dan klik pada ‘Login’

Untuk Android/IOS:

1. Cari ‘FXGT-Live’ dalam kawasan carian ‘Find Broker’
2. Pilih FXGT-Live.
3. Masukkan maklumat log masuk dan kata laluan anda
4. Pilih pelayan yang berkaitan dan klik pada ‘Login’

Di manakah saya boleh mencari butiran log masuk dan kata laluan akaun dagangan saya?

Anda boleh mendapatkan butiran log masuk dan kata laluan anda dalam e-mel yang anda terima semasa anda membuka akaun dagangan anda atau dengan hanya memilih menu tab ‘Trading’ dalam Portal Pelanggan.

Anda boleh mengubah kata laluan anda dengan membuka senarai juntai bawah dari butang Tindakan yang terletak di sudut kanan atas setiap akaun dagangan dan memilih ‘Change Password’.

Pelayan manakah yang perlu saya pilih semasa log masuk ke platform MetaTrader?

Untuk akaun perdagangan langsung, sila pilih pelayan FXGT-Live. Untuk akaun perdagangan demo, sila pilih pelayan FXGT-Demo.

Apakah maksud mesej ralat ‘Authorization Failed’?

Mesej ralat ini bermakna maklumat log masuk dan/atau kata laluan anda tidak betul.

Anda boleh memasukkan semula maklumat yang betul, atau anda boleh menetapkan semula kata laluan anda terus dari Portal Pelanggan.

Bagaimanakah cara saya mencari FXGT pada MetaTrader di peranti Android/iOS saya?

Sebaik sahaja anda memasang platform MetaTrader pilihan pada peranti anda, taip ‘GT Global Ltd’ di bahagian carian ‘Find Broker’.

Klik padanya, masukkan maklumat log masuk dan kata laluan anda, kemudian pilih sama ada FXGT-Live untuk pelayan langsung, atau FXGT-Demo untuk pelayan demo.

Bagaimana cara memasang MetaTrader pada Android/iPhone/iPad saya?

Anda boleh memuat turun MetaTrader terus ke peranti anda dari App Store / Play Store.

Pengguna Android boleh mencari platform MetaTrader dalam Play Store dan klik pada ‘Install’ dan kemudian klik ‘Accept’.

Pengguna iOS boleh mencari platform MetaTrader dalam App Store dan klik ‘Get’.

Langkah alternatif, anda boleh memilih peranti yang berkaitan daripada Portal Pelanggan dan klik pada ikon MetaTrader untuk Android/iOS di penjuru kanan sebelah atas untuk memuat turun.

Adakah mungkin untuk mempunyai lebih daripada satu platform MetaTrader Desktop pada PC saya?

Ya, adalah mungkin untuk mempunyai lebih daripada satu platform MetaTrader Desktop pada PC anda, asalkan ia disimpan di lokasi yang berbeza.

Apabila anda mengklik muat turun MetaTrader untuk Desktop, klik pada ‘Settings’, kemudian pada ‘Browse’ dan pilih folder lain, atau anda boleh menambah sambungan pada fail pilihan anda. Akhir sekali, klik ‘next’ untuk menyelesaikan pemasangan.

Bagaimana saya boleh memuat turun platform MetaTrader pada Desktop untuk Windows?

Anda boleh memuat turun platform MetaTrader pada Desktop untuk Windows daripada Portal Pelanggan dengan mengklik pada ikon MetaTrader di penjuru kanan sebelah atas, dan memilih platform MetaTrader pilihan anda untuk Windows.

Langkah alternatif, anda boleh lawati halaman Platform dan klik pada ikon MetaTrader Desktop (untuk Windows).

Apakah platform dagangan yang tersedia?

Kami menawarkan platform MetaTrader 5 (MT5) dan MetaTrader 4 (MT4) berbilang aset pada Desktop, Webtrader dan Mudah Alih (IOS & Android) yang menyokong dagangan manual dan automatik dengan penggunaan Expert Advisor (EA).

Untuk maklumat lanjut lawati halaman Platform kami.

Pada peranti manakah saya boleh menggunakan Perkhidmatan VPS?

Perkhidmatan VPS tersedia untuk Desktop sahaja.

Apakah yang akan berlaku jika saya tidak dapat mengekalkan keperluan bulanan?

Sekiranya anda tidak dapat mengekalkan keperluan bulanan untuk Tajaan VPS, maka perkhidmatan tersebut akan dialih keluar secara automatik.

Bagaimanakah saya boleh mendayakan VPS saya?

Untuk mendayakan VPS anda, anda perlu mengikuti panduan langkah demi langkah kami.

Sebelum mengikuti panduan, sila pastikan bahawa anda telah menerima pengesahan e-mel kami tentang kejayaan pendaftaran anda untuk Penajaan VPS. Jika anda belum menerima pengesahan e-mel daripada kami, anda tidak akan dapat mencari dan mendayakan VPS anda dengan hanya mengikut panduan.

Bolehkah saya memohon Penajaan VPS untuk lebih daripada satu akaun?

Ya, anda boleh memohon Penajaan VPS untuk pelbagai akaun, asalkan setiap akaun yang anda mohon memenuhi keperluan.

Bagaimanakah saya boleh memohon Penajaan VPS?

Anda boleh mencari dan mengisi permohonan di sini, untuk mendaftar untuk Penajaan VPS.

Adakah saya perlu membayar sebarang kos tambahan untuk menggunakan VPS?

Tidak, semua perbelanjaan VPS bulanan anda akan ditanggung oleh kami selagi anda mengekalkan keperluan penajaan bulanan.

Bagaimana saya tahu sama ada saya layak untuk penajaan VPS?

Semua jenis akaun dagangan layak untuk Penajaan VPS. Anda perlu mempunyai ekuiti minimum 3,000 USD dalam akaun dagangan anda, dan mengekalkan volum dagangan bulanan minimum 5 GTLot.

Bagaimanakah cara menambah penunjuk pada carta MetaTrader saya?

Anda boleh melakukannya dengan:

1. Log masuk ke platform anda dan navigasi ke tab ‘Insert’ dari menu utama, tuding di atas ‘Indicators’ dan pilih penunjuk yang ingin anda tambahkan. Sahkan properties pada indicator dalam tetingkap seterusnya dan klik pada ‘OK’.
   atau
2. Log masuk ke platform anda, pergi ke tab ‘View’ dari menu utama dan pilih ‘Navigator’ jika belum kelihatan. Klik tanda + pada ‘Indicators’ untuk mengembangkan semua pilihan. Pilih, seret dan lepas penunjuk yang ingin anda tambahkan pada mana-mana carta. Sahkan properties pada indicator dalam tetingkap seterusnya dan klik pada ‘OK’.

Bagaimanakah cara memasang Expert Advisor (EA) pada MetaTrader?

Untuk memasang EA pada platform dagangan anda, anda perlu mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Simpan EA anda dalam folder Experts dalam direktori MetaTrader pada PC anda.
2. Mulakan semula platform dagangan. Fail EA sepatutnya muncul dalam tetingkap navigator dalam MetaTrader.
3. Klik padanya dan seret ke carta aset kewangan di mana anda ingin memasang EA
4. Dalam tetingkap “Properties” yang muncul, tandakan ‘Allow Auto trading’
   –> Navigasi ke Tools -> Options -> Expert Advisors tab
   –>Tandakan ‘Allow automated trading’
   –> Klik ‘OK

Anda kini sepatutnya dapat melihat simbol dengan bulatan hijau di penjuru kanan sebelah atas carta anda untuk menunjukkan bahawa anda telah mengaktifkan EA anda dengan betul.

Bolehkah saya menggunakan Expert Advisor (EA)? Bagaimana cara menyediakannya?

Ya, anda boleh menggunakan EA. Anda boleh menyediakannya dengan mudah dengan mengikuti langkah di bawah:

• Simpan EA anda dalam folder Experts dalam direktori platform MetaTrader pada PC anda. Ini biasanya dalam laluan fail ini: C:\Program Files\MetaTrader5\MQL5\Experts\Advisors
• Mulakan semula platform dagangan anda
• Fail EA sepatutnya muncul dalam tetingkap navigator dalam MetaTrader
• Klik padanya dan seret ke carta simbol yang anda ingin gunakan EA
• Dalam tetingkap ‘Properties’, tandakan ‘Allow Auto trading’
• Navigasi ke ‘Tools’ -> ‘Options’ -> ‘Expert Advisors’ tab
• Tandakan ‘Allow automated trading’
• Klik ‘OK’

Anda kini sepatutnya dapat melihat simbol dengan bulatan hijau di penjuru kanan sebelah atas carta anda, menunjukkan bahawa anda telah mengaktifkan EA anda dengan betul.

Bagaimanakah saya boleh mendayakan ‘Satu Klik Dagangan’?

Anda boleh klik kanan pada mana-mana tetingkap carta dan pilih ‘Satu Klik Dagangan’. Tetingkap dagangan kecil akan muncul di penjuru kiri sebelah atas carta di mana anda boleh memasukkan volum dan kemudian Sell atau Buy dengan satu klik.

Adakah wang saya selamat dengan FXGT?

Sebagai broker berlesen dan terkawal, perlindungan dana pelanggan adalah keutamaan kami. Oleh itu, kami meletakkan beberapa perlindungan untuk memastikan keselesaan pelanggan kami apabila berdagang dengan kami:

Modal & Rizab

Kami mengekalkan nisbah kecukupan modal sebanyak 40%, iaitu empat kali ganda lebih daripada nisbah pendedahan wajaran modal kepada risiko biasa yang diperlukan oleh pengawal selia yang bereputasi. Kami berbangga kerana mempunyai salah satu nisbah modal yang paling ketat ditemui di mana-mana dalam industri.

Bank Peringkat 1

FXGT terus menjalin perkongsian yang kukuh dengan Bank Peringkat 1, untuk memastikan dana pelanggan didepositkan dalam institusi kewangan yang mempunyai nilai kredit dan bertaraf tinggi. Perkongsian ini membolehkan perniagaan kami beroperasi dengan standard tertinggi yang mungkin.

Akaun Berasingan

Dana pelanggan diasingkan daripada dana kami untuk tujuan keselamatan, yang bermakna di FXGT kami tidak boleh menggunakan dana pelanggan untuk tujuan operasi, kos atau aktiviti kami sendiri.

Peraturan

FXGT ialah broker yang dikawal selia sepenuhnya, mematuhi semua piawaian kawal selia dan nisbah kecukupan modal tahap tinggi pada setiap masa.

Pengurusan Risiko

Pasukan pengurusan risiko kami yang berpengalaman telah mereka bentuk dan melaksanakan dasar dan prosedur yang menetapkan ambang untuk jenis risiko tertentu yang dikaitkan dengan aktiviti pelanggan. Dana pelanggan juga disimpan dalam institusi kewangan Peringkat 1 dan sentiasa dipantau, untuk mengenal pasti dan mengehadkan potensi risiko dengan berkesan.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang peraturan dan keselamatan dana, anda boleh lawati halaman Keselamatan Dana kami.

Adakah kemungkinan untuk kehilangan lebih banyak wang daripada yang saya depositkan?

FXGT telah meletakkan perlindungan, seperti Perlindungan Baki Negatif merentasi semua jenis akaun, untuk memastikan anda tidak kehilangan lebih banyak wang daripada jumlah awal yang anda depositkan.

Untuk maklumat lanjut, anda boleh lawati halaman ini.

Apakah kadar pembiayaan?

Kadar pembiayaan merupakan bayaran berkala yang dipertukarkan antara pedagang yang memegang posisi beli (long) dan posisi jual (short) bagi CFD kripto kekal (perpetual). Mekanisme ini membantu mengekalkan harga kontrak agar selaras dengan harga pasaran kripto asas.

Berapa kerapkah kadar pembiayaan dikenakan?

Dalam keadaan pasaran biasa, kadar pembiayaan dikenakan setiap 8 jam – tiga kali sehari – sepertimana di bursa kripto utama. Lazimnya pada 00:00, 08:00, dan 16:00 waktu pelayan.

Penting: Semasa volatiliti pasaran yang melampau atau tidak dijangka, CryptoX boleh meningkatkan kekerapan pembiayaan kepada setiap 1 jam bagi menguruskan kecairan dan risiko pasaran. Sebarang perubahan sebegini akan diumumkan lebih awal sekiranya boleh.

*Nota: Jenis akaun ini hanya tersedia di negara tertentu. Sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Siapakah yang membayar atau menerima kadar pembiayaan?

• Kadar pembiayaan positif: Posisi beli membayar kepada posisi jual
• Kadar pembiayaan negatif: Posisi jual membayar kepada posisi beli

Anda mungkin perlu membayar atau menerima pembiayaan bergantung pada posisi anda dan keseimbangan pasaran semasa waktu pembiayaan.

Bagaimanakah yuran pembiayaan dikira?

Yuran Pembiayaan = Nilai Posisi × Kadar Pembiayaan

Nilai Posisi ditentukan berdasarkan nilai nosional dagangan terbuka anda (harga × volum).

Adakah saya perlu membayar pembiayaan jika dagangan ditutup sebelum waktu pembiayaan?

Tidak. Pembiayaan hanya dikenakan pada posisi terbuka tepat pada cap waktu

Di manakah saya boleh melihat kadar pembiayaan yang akan datang?

Anda boleh menyemak kadar semasa melalui:

• Dalam Portal Klien, bahagian Akaun, klik ‘Buka Akaun’, kemudian ‘Kadar pembiayaan’ dalam kotak CryptoX.
• Dalam Portal Klien, bahagian Akaun, pada jenis akaun CryptoX anda, tekan 3 titik dan pilih ‘Kadar Pembiayaan’.

Kadar dikemas kini dengan kerap berdasarkan keadaan pasaran.

Mengapakah kadar pembiayaan berubah?

Kadar pembiayaan mencerminkan sentimen pasaran dan perbezaan antara harga CFD kekal dan harga pasaran spot:

• Permintaan posisi beli yang tinggi → kadar cenderung meningkat
• Permintaan posisi jual yang tinggi → kadar mungkin menjadi negatif

Mekanisme ini membantu mengekalkan kesejajaran harga.

Adakah pembiayaan sama seperti swap semalaman tradisional?

Tidak:

• Pembiayaan CryptoX biasanya berlaku setiap 8 jam
  *Nota: Jenis akaun ini hanya tersedia di negara tertentu. Sila lawati halaman Jenis Akaun Dagangan untuk mendapatkan maklumat lanjut.
• Tiada hari swap tiga kali ganda
• Dikenakan setiap hari termasuk hujung minggu

Bolehkah kadar pembiayaan menjadi sifar?

Ya. Apabila pasaran berada dalam keseimbangan antara minat posisi beli dan posisi jual, kadar pembiayaan boleh menghampiri atau mencapai 0%.

Adakah pembiayaan mempengaruhi keperluan margin?

Kos pembiayaan bukan sebahagian daripada margin, namun kerana kos tersebut mempengaruhi ekuiti, pembiayaan boleh menjejaskan tahap margin anda, eterutamanya ketika pasaran mengalami volatiliti.