คำถามที่พบบ่อยและอื่น ๆ

ฉันจะสามารถปิดโพซิชั่นได้อย่างไร?

บนแพลตฟอร์มเทรด คลิกขวาและเลือกที่ ‘ปิดโพซิชั่น’ หรือคลิกสองครั้งที่การเทรดที่คุณต้องการปิดจากเมนู

ระดับ limit และ stop คืออะไร?

ระดับ limit และ stop คือระยะห่างนับเป็นจุดจากราคาตลาดปัจจุบันซึ่งไม่สามารถตั้งคำสั่ง Stop Loss, Take Profit และ Pending ได้

เมื่อคุณพยายามที่จะตั้งคำสั่งภายในช่วง limits นี้ คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า 'Invalid Stops'

Stop out คืออะไรและมันจะทำงานเมื่อใด?

Stop out จะทำงานเมื่อถึงระดับมาร์จิ้น % มันจะเกิดขึ้นเมื่อคุณมีเงินไม่เพียงพอที่จะรองรับโพซิชั่นที่เปิดอยู่ของคุณและการบังคับปิดโพซิชั่นจะเริ่มต้นขึ้น

ระบบจะปิดโพซิชั่นเริ่มจากโพซิชั่นที่มีผลขาดทุนมากที่สุดจนกว่าอิควิตี้ของคุณ (หรือ % ระดับมาร์จิ้น) เพิ่มสูงกว่าระดับ stop out %
ระดับ stop out หรือ margin call จะแตกต่างกันตามประเภทบัญชีและตามพื้นที่ของลูกค้า คุณสามารถอ้างอิงที่หน้าประเภทบัญชีเทรดสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

Trailing stop คืออะไรและฉันสามารถตั้งค่าได้อย่างไร?

Trailing stop คือคำสั่ง stop ตามจำนวน pips/จุด ที่ห่างจากราคาตลาดปัจจุบันตามที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คำสั่งนี้จะเลื่อน stop loss โดยอัตโนมัติเมื่อตลาดเปลี่ยนแปลงตามที่คุณต้องการซึ่งจะช่วยคุณจัดการความเสี่ยง

ถ้าหากตลาดเคลื่อนที่สวนทางตามจำนวน pips/จุด ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คำสั่ง market จะทำงานและคำสั่ง stop จะถูกเปิดใช้งานเป็นการปิดโพซิชั่นที่เปิดอยู่ของคุณ

คุณสามารถตั้ง trailing stop ได้ด้วยการคลิกขวาที่โพซิชั่นที่เปิดอยู่และเลือก Trailing Stop แล้วจึงทำการปรับค่า หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นมา ให้คุณกำหนดระดับ Trailing Stop เป็นจุด แล้วคลิก ตกลง

โปรดทราบว่ามีการกำหนดระยะห่างขั้นต่ำเมื่อคุณตั้ง trailing stop ระดับ stop out จะแตกต่างกันตามประเภทบัญชีและตามพื้นที่ของลูกค้า คุณสามารถอ้างอิงที่หน้า ประเภทบัญชีเทรด หรือในแพลตฟอร์มเทรดของคุณที่หน้าต่าง Market Watch - รายละเอียด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันสามารถดูขนาดขั้นต่ำที่ฉันสามารถเทรดสำหรับตราสารแต่ละตัวได้จากที่ใด?

คุณสามารถดูขนาดสัญญาของตราสารแต่ละตัวได้ด้วยการคลิกขวาที่สัญลักษณ์ใน Market Watch, เลือก ‘รายละเอียด’ และเลื่อนไปจนกว่าจะเจอปริมาณ ‘ขั้นต่ำ’ และ ‘สูงสุด’ ขนาดการเทรดจะต้องอยู่ระหว่างระดับต่ำสุดและสูงสุด

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูขนาดสัญญาและประเภทบัญชีอื่นได้ที่หน้าประเภทบัญชีเทรดบนเว็บไซต์ของเรา

เพราะเหตุใดคำสั่ง take profit, stop loss หรือ pending จึงไม่ทำงาน? กราฟแสดงให้เห็นว่าราคาได้ไปถึงราคาที่กำหนดไว้

ราคาที่แสดงบนกราฟเป็นราคา bid ดังนั้นราคาที่ทำงานจะเป็นราคา bid

สำหรับโพซิชั่น buy คำสั่ง stop loss, take profit จะทำงานที่ราคา bid

สำหรับโพซิชั่น sell คำสั่ง stop loss, take profit จะทำงานที่ราคา ask

สำหรับคำสั่งที่รอดำเนินการ คำสั่ง buy แบบรอดำเนินการ (buy limit และ buy stop) จะทำงานที่ราคา ask คำสั่งที่รอดำเนินการสำหรับ sell (sell limit, sell stop) จะทำงานที่ราคา bid

จุดคืออะไรและฉันจะคำนวณมูลค่าจุดได้อย่างไร?

จุดคือการเปลี่ยนแปลงของราคาที่เล็กที่สุด

ตัวอย่าง 1 จุดของ EURUSD ที่มี 5 จุดทศนิยมคือ 0.00001 นี่คือวิธีการคำนวณมูลค่าของจุด:
1 Lot ของ EURUSD
0.00001 * 100,000 (ขนาดสัญญา) = 1 USD

Take profit คืออะไรและฉันสามารถตั้งค่าได้อย่างไร?

คำสั่ง take profit เป็นคำสั่งแบบรอดำเนินการที่ถูกกำหนดไว้สำหรับโพซิชั่นที่เปิดอยู่ เพื่อปิดโพซิชั่นโดยอัตโนมัติหากราคาของสินทรัพย์ไปถึงระดับที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

คุณสามารถตั้ง take profit ได้ภายในหน้าต่างคำสั่งก่อนเปิดโพซิชั่นหรือคุณสามารถแก้ไขโพซิชั่นที่มีอยู่ได้ด้วยการคลิกขวาที่ตัวคำสั่งและเลือกที่แก้ไขหรือลบ

โปรดทราบว่ามีการกำหนดระยะห่างขั้นต่ำเมื่อคุณตั้ง take profit คุณสามารถไปที่ส่วนประเภทบัญชีเทรดในเว็บไซต์ของเราหรือที่หน้าต่าง Market Watch - รายละเอียดในแพลตฟอร์มเทรดของคุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

Stop loss คืออะไรและฉันจะตั้งค่าได้อย่างไร?

Stop loss เป็นคำสั่งแบบ limit ที่คุณสามารถส่งได้ถ้าหากคุณต้องการให้โพซิชั่นที่เปิดอยู่ก่อนหน้านี้ถูกปิดลงโดยอัตโนมัติเมื่อไปถึงราคาระดับหนึ่งด้วยผลขาดทุน

Stop loss ถูกใช้เพื่อจำกัดผลขาดทุนและปกป้องอิควิตี้ไม่ให้เปลี่ยนแปลงมากเกินไป ถ้าหากโพซิชั่นของคุณคือ Buy คุณจะต้องตั้ง stop loss ที่ราคาต่ำกว่า bid ปัจจุบัน ถ้าหากโพซิชั่นของคุณคือ Sell คุณสามารถตั้ง stop loss ที่ราคาสูงกว่า ask ปัจจุบัน

คุณสามารถตั้ง stop loss ได้ภายในหน้าต่างคำสั่งก่อนเปิดโพซิชั่นหรือคุณสามารถแก้ไขโพซิชั่นที่มีอยู่ได้ด้วยการคลิกขวาที่ตัวคำสั่งและเลือกที่แก้ไขหรือลบ

โปรดทราบว่ามีการกำหนดระยะห่างขั้นต่ำสำหรับการตั้ง stop loss คุณสามารถดูระดับ limit และ stop ของเราได้ที่ส่วนตลาดบนเว็บไซต์ของเรา หรือที่หน้าต่าง Market Watch - รายละเอียด

ฉันจะสามารถเปิดโพซิชั่นใหม่ได้อย่างไร?

บนแพลตฟอร์มเทรดของคุณ คลิกขวาที่สัญลักษณ์ที่ต้องการในหน้าต่าง Market Watch และเลือกคำสั่งใหม่

คุณยังสามารถคลิกสองครั้งที่ตราสารหรือลากและวางตราสารที่ต้องการไปบนแพลตฟอร์มเทรดและใช้การเทรดแบบคลิกเดียว

ฉันสามารถใช้ฟังก์ชั่น Close By ได้หรือไม่?

ฟังก์ชั่น Close By ไม่สามารถใช้ได้

เพราะเหตุใดตราสารบางส่วนถึงเป็นสีเทาใน Market Watch?

ถ้าหากตราสารเป็นสีเทาใน Market Watch นั่นจะหมายความว่าตราสารตัวนั้นจะไม่สามารถทำการเทรดได้เนื่องจากเซสชันการเทรดได้ปิดอยู่

บัญชีเทรดจะถูกจัดเก็บแบบถาวรโดยอัตโนมัติหรือไม่?

บัญชีเทรด MT5/MT4 จะถูกจัดเก็บแบบถาวรโดยอัตโนมัติหากไม่มีการใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลา 60 วัน และมียอดเงินคงเหลือในบัญชีเป็นศูนย์ โปรดทราบว่า แม้ว่าเกณฑ์ 60 วันนี้จะเป็นนโยบายทั่วไป แต่ในบางพื้นที่อาจมีการใช้ระยะเวลา 30 วัน ตามกฎข้อบังคับของพื้นที่นั้น ๆ เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบเงื่อนไขและข้อตกลงตามแต่ละเขตพื้นที่ คุณจะสามารถเลือกสร้างบัญชี MT5/MT4 ใหม่ได้เมื่อทำการฝากเงินในสกุลเงินที่คุณเลือก

ฉันควรทำอย่างไรถ้าหากมีปัญหาเกี่ยวกับการเทรด?

คุณสามารถไปที่ศูนย์ข้อมูลของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ ถ้าหากคุณไม่พบส่งที่คุณต้องการ คุณสามารถติดต่อทีมช่วยเหลือของเราผ่านทางแชทได้ตลอด 24/7 หรือทางอีเมลที่ [email protected]

ทำไมฉันถึงได้รับข้อความ 'เงินไม่เพียงพอ' ?

ถ้าหากคุณได้รับข้อความนี้ นั่นหมายความว่าคุณมีฟรีมาร์จิ้นไม่เพียงพอหรือระดับมาร์จิ้นของคุณอยู่ต่ำกว่า 200%

คุณสามารถดูมาร์จิ้นที่ต้องใช้ได้ในส่วนตลาดบนเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่ามาร์จิ้นที่ต้องใช้นี้จะแตกต่างกันตามประเภทบัญชีและตามพื้นที่ของลูกค้า

ทำไมฉันถึงได้รับขอความ S/L หรือ T/P ไม่ถูกต้องเมื่อฉันพยายามที่จะตั้งคำสั่ง?

มีหลากหลายเหตุผลที่ทำให้เกิดสิ่งนี้

1. ราคา stop loss หรือ take profit ที่ตั้งไว้ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
   เมื่อคุณเปิดโพซิชั่น Buy ราคา stop loss ได้ถูกตั้งไว้ต่ำกว่าราคาตลาดปัจจุบันและราคา take profit ถูกตั้งไว้สูงกว่าราคาตลาดปัจจุบัน
   เมื่อคุณเปิดโพซิชั่น sell ราคา stop loss ได้ถูกตั้งไว้สูงกว่าราคาตลาดปัจจุบันและราคา take profit ถูกตั้งไว้ต่ำกว่าราคาตลาดปัจจุบัน
2. ถ้าหากทำได้ถูกต้องตามข้างต้นแล้ว โปรดตรวจเช็คว่าระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันไม่อยู่ภายในช่วงระดับ limit and stop

ข้อความ 'Trade Context Busy' หมายความว่าอย่างไร?

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณให้คำสั่งบางอย่างกับแพลตฟอร์มก่อนที่คำสั่งก่อนหน้าจะดำเนินการแล้วเสร็จ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณคลิกที่คำสั่งเดียวกันหลายๆ ครั้ง หรือเมื่อคุณใช้ EA ที่มีการดำเนินกิจกรรมที่มากเกินไป ในกรณีดังกล่าวคุณจะได้รับข้อความข้างต้นนี้เพื่อแจ้งให้คุณรอจนกว่าการดำเนินการก่อนหน้านี้จะแล้วเสร็จ

Margin call คืออะไรและมันจะทำงานเมื่อใด?

Margin call เป็นคำเตือนที่บ่งบอกว่าอิควิตี้ของเทรดเดอร์กำลังไปถึงระดับขั้นต่ำที่จำเป็นต้องใช้เพื่อรักษาโพซิชั่นที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน

ระดับ margin call จะแตกต่างกันตามแต่ละประเภทบัญชีและพื้นที่ คุณสามารถไปที่หน้าประเภทบัญชีเทรดเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

คำสั่งแบบ pending คืออะไรและฉันสามารถตั้งค่าได้อย่างไร?

คำสั่ง pending คือคำสั่งที่คุณสามารถตั้งได้ด้วยตัวเองหรือผ่าน Expert Advisor (EA) เพื่อซื้อหรือขายตราสารที่ราคาตามที่ได้กำหนดไว้ล่วงหน้า เมื่อถึงระดับราคาที่กำหนด คำสั่งจะทำงานโดยอัตโนมัติ ทำให้เปิดโพซิชั่นที่ราคาตลาด

คำสั่ง pending มีหลากหลายประเภท:

Buy limit คือคำสั่งสำหรับเปิดโพซิชั่นซื้อที่ราคา ask ในอนาคต

คำสั่งนี้จะต้องตั้งที่ราคาต่ำกว่าราคาปัจจุบัน

Buy stop คือคำสั่งสำหรับเปิดโพซิชั่นซื้อที่ราคา ask ในอนาคต

คำสั่งนี้จะต้องตั้งที่ราคาสูงกว่าราคาปัจจุบัน

Sell limit คือคำสั่งสำหรับเปิดโพซิชั่นขายที่ราคา bid ในอนาคต

คำสั่งนี้จะต้องตั้งที่ราคาสูงกว่าราคาปัจจุบัน

Sell stop คือคำสั่งสำหรับเปิดโพซิชั่นขายที่ราคา bid ในอนาคต

คำสั่งนี้จะต้องตั้งที่ราคาต่ำกว่าราคาปัจจุบัน

Buy stop limit เป็นการผสมรวมคำสั่งสองชนิดแรกไว้ด้วยกันเป็นคำสั่ง stop สำหรับการ buy limit ทันทีที่ราคา ssk ในอนาคตไปถึงระดับ stop ที่กำหนดไว้ คำสั่ง buy limit จะถูกตั้งที่ระดับตามที่ได้ระบุไว้ในช่องราคา stop limit ระดับ stop จะต้องตั้งไว้เหนือราคา ask ปัจจุบัน ส่วนราคา stop limit จะต้องตั้งไว้ต่ำกว่าระดับ stop

Sell stop limit คือคำสั่ง stop สำหรับการตั้ง sell limit ทันทีที่ราคา bid ในอนาคตไปถึงระดับ stop ที่กำหนดไว้ คำสั่ง sell limit จะถูกตั้งที่ระดับตามที่ได้ระบุไว้ในช่องราคา stop limit ระดับ stop จะต้องตั้งไว้ต่ำกว่าราคา bid ปัจจุบัน ส่วนราคา stop limit จะต้องตั้งไว้สูงกว่าระดับ stop

คุณสามารถตั้งคำสั่ง pending ได้ด้วยการเปิดหน้าต่างคำสั่งใหม่และเลือกชนิด: คำสั่ง Pending ภายใต้สัญลักษณ์ แล้วจึงเลือกชนิดของคำสั่ง pending ที่คุณต้องการ

โปรดทราบว่ามีการกำหนดระยะห่างขั้นต่ำเมื่อคุณตั้งคำสั่ง pending คุณสามารถไปที่ส่วนตลาดในเว็บไซต์ของเราหรือที่หน้าต่าง Market Watch - รายละเอียดในแพลตฟอร์มเทรดของคุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ฉันสามารถใช้ฟังก์ชั่น Multiple Close By ได้หรือไม่?

ฟังก์ชั่น 'Multiple Close By' ไม่สามารถใช้ได้

มีปริมาณขั้นต่ำสำหรับการเทรดหรือไม่?

ขนาดการเทรดขั้นต่ำคือ 0.01 สำหรับทุกประเภทบัญชี ตัวเลขนี้อาจแตกต่างกันตามตราสารที่คุณกำลังเทรด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่หน้านี้ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูรายละเอียดของแต่ละคลาสสินทรัพย์ได้จากส่วน 'ตลาด' ในเว็บไซต์ของเรา

เพราะเหตุใดการเทรดถึงเปิดขึ้นด้วยยอดเงินที่เป็นลบเสมอ?

เพราะว่ามีสเปรด ถ้าหากคุณเปิดโพซิชั่นซื้อ ราคาปิดคือราคา bid (ต่ำกว่าราคาเปิด), และถ้าหากคุณเปิดโพซิชั่นขาย ราคาปิดคือราคา ask (สูงกว่าราคาเปิด)

ระดับมาร์จิ้นและฟรีมาร์จิ้นคืออะไร และฉันจะคำนวณได้อย่างไร?

ระดับมาร์จิ้นคืออัตราส่วนระหว่างอิควิตี้และมาร์จิ้นที่ใช้ไป นี่คือวิธีการคำนวณ:

ระดับมาร์จิ้น = (อิควิตี้/มาร์จิ้น) * 100

ฟรีมาร์จิ้นคือจำนวนเงินที่คุณสามารถใช้ในการเปิดโพซิชั่นใหม่ได้หรือเพื่อรักษาโพซิชั่นที่เปิดอยู่: นี่คือวิธีการคำนวณ:

ฟรีมาร์จิ้น = อิควิตี้ - มาร์จิ้น

ฉันสามารถคำนวณมาร์จิ้นที่ต้องใช้ได้อย่างไร?

สำหรับคู่ฟอเร็กซ์จะมีการคำนวณดังนี้:

ขนาด Lot * ขนาดสัญญา / เลเวอเรจ หรือ * มาร์จิ้น %
ผลลัพธ์ที่ได้จะอยู่ในสกุลเงินของตราสาร

สำหรับโลหะ, พลังงาน, ดัชนีหุ้น และหุ้นจะมีการคำนวณดังนี้:

ขนาด Lot * ขนาดสัญญา * ราคาเปิด / เลเวอเรจ หรือ * มาร์จิ้น %
ผลลัพธ์ที่ได้จะอยู่ในสกุลเงินของตราสาร

โปรดทราบว่าเลเวอเรจมีผลกับตราสารทุกชนิด นั่นหมายความว่าคุณจะต้องคำนวณแต่ละเทียร์แยกจากกันแล้วนำมารวมกันทีหลัง

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่หน้านี้

คุณอนุญาต scalping หรือไม่?

เราอนุญาตให้ทำ scalping ได้ เพื่อที่คุณจะสามารถเปิดการเทรดเป็นระยะเวลาสั้นเพื่อสร้างผลตอบแทนอย่างรวดเร็ว

คุณอนุญาตให้มี News Trading หรือไม่?

เราอนุญาตให้ทำ News Trading ได้ ดังนั้นคุณสามารถติดตามข้อมูลทางเศรษฐกิจที่สำคัญเพื่อใช้ประโยชน์จากความผันผวนของตลาดได้!

การปิดเพียงบางส่วนคืออะไรและฉันจะสามารถใช้งานได้อย่างไร?

คุณสามารถเลือกปิดโพซิชั่นเป็นบางส่วนได้ ดังนั้นถ้าหากคุณเปิดโพซิชั่นด้วยปริมาณ 10 USDJPY คุณจะสามารถปิดบางส่วนของปริมาณนี้ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกปิด 3 lots และเหลือ 7 lots เปิดไว้

คุณสามารถทำได้ด้วยการคลิกสองครั้งที่โพซิชั่น ที่ช่อง 'ปริมาณ' คุณจะสามารถแทนค่าด้วยปริมาณที่คุณต้องการปิดได้ และคลิกที่ปุ่มปิดซึ่งถูกไฮไลท์ด้วยสีเหลือง

ฉันจะดู Depth of Market ได้อย่างไร?

คุณสามารถดู Depth of Market ได้ 2 วิธีจากแพลตฟอร์มเทรดของคุณ

1. จากหน้าต่าง ‘Market Watch’ เพียงแค่คลิกขวาที่สัญลักษณ์และคลิกขวาเพื่อหา ‘Depth of Market’ บนเมนู

2. ลากและวางสัญลักษณ์ที่ต้องการไปบนพื้นที่กราฟและเลือก ‘Depth of Market’ บนเมนู

ราคาที่ถูกแสดงด้วยสีแดงเป็นราคา Ask และราคาที่ต่ำกว่าที่เป็นสีฟ้าเป็นราคา Bid

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคำนวณ Depth of Market โปรดไปที่ หน้านี้

Depth of Market คืออะไร?

เราใช้เครื่องมือรวบรวมสภาพคล่องพื่อรับข้อมูลตลาดและข้อมูลเทรดจากส่วนดำเนินคำสั่งหลายแห่ง (ผู้ให้บริการสภาพคล่องที่จะรับคำสั่งที่ขนาดต่าง ๆ แบบไม่มีการปฏิเสธคำสั่ง) ที่มีการดำเนินคำสั่งแบบ 100%

หลังจากมีการรวบรวมราคาแล้ว Depth of Market จะแสดง bid และ ask ที่ระดับราคาต่างๆ พร้อมด้วยปริมาณที่สามารถดำเนินคำสั่งได้ (lots)

หลังจากที่คุณส่งคำสั่งคู่คริปโตแล้ว คำสั่งของคุณจะถูกเติมเต็มที่ราคาที่มีอยู่ในแต่ละระดับ (ราคาเฉลี่ยแบบถ่วงน้ำหนัก)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคำนวณ Depth of Market โปรดไปที่ หน้านี้

เมื่อฉันส่งคำสั่งในแต่ละประเภท คุณสามารถรับประกันได้หรือไม่ว่าฉันจะได้รับราคาตามที่ร้องขอ?

ด้วยกลไกการรวบรวมสภาพคล่องของเราและผู้ให้บริการสภาพคล่องชั้นนำ เราจึงสามารถให้บริการลูกค้าของเราด้วยการดำเนินคำสั่งที่รวดเร็ว

เราให้ความสำคัญกับการให้ราคาที่ดีที่สุดในตลาดให้กับคุณ ในช่วงที่สภาวะตลาดมีความผันผวน คำสั่งอาจถูกดำเนินที่ราคาอื่นเพื่อปกป้องคุณจากการขาดทุนในระดับสูง

โปรดทราบว่าคำสั่งคริปโตจะถูกดำเนินการตามปริมาณการเทรดที่มีอยู่ (lots) ตามที่แสดงใน Depth of Market นั่นหมายความว่าราคาที่คุณร้องขอจะอยู่ที่ราคา Top of Book (TOB)/Layer 1 และคำสั่งอาจมีการดำเนินการที่ราคาเฉลี่ยแบบถ่วงน้ำหนัก

คุณมีการเทรดด้วย API หรือไม่?

เราไม่มีบริการการเทรดด้วย API

ความเร็วในการดำเนินคำสั่งโดยเฉลี่ยคือเท่าใด?

ความเร็วในการดำเนินคำสั่งโดยเฉลี่ยของเราคือ 120 มิลลิวินาที นับตั้งแต่ที่คำสั่งของคุณเข้ามาที่เซิร์ฟเวอร์เทรดของเรา ในบางครั้งอาจมีความล่าช้าที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราเนื่องจากระยะทางระหว่างแพลตฟอร์มเทรดของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เทรดของเรา

เพื่อการดำเนินคำสั่งที่รวดเร็วที่สุด คุณสามารถขอรับบริการสนับสนุน VPS ของเราได้ หากต้องการทราบเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่หน้านี้

โมเดลการดำเนินคำสั่งของคุณเป็นอย่างไร?

เรามีการดำเนินคำสั่งแบบ Market สำหรับทุกสินทรัพย์

เซิร์ฟเวอร์เทรด MetaTrader ของคุณตั้งอยู่ที่ใด?

เซิร์ฟเวอร์เทรดของเราตั้งอยู่ในกรุงลอนดอน (UK)

เซิร์ฟเวอร์เทรด MetaTrader ของคุณใช้โซนเวลาใด?

โซนเวลาเซิร์ฟเวอร์ของเราคือ GMT+3

ชั่วโมงเปิดให้เทรดของคุณคือเวลากี่โมง?

นี่คือชั่วโมงทำการเทรดเทรดสำหรับแต่ละสินทรัพย์:

• สกุลเงินดิจิทัล: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ฟอเร็กซ์ ดัชนี โลหะมีค่าและพลังงาน: ตลอด 24 ชั่วโมง 5 วัน (วันจันทร์-ศุกร์)
• หุ้น: วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 16:30 น. - 23:00 น. (GMT+3)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมส่วนชั่วโมงทำการเทรดของเว็บไซต์ของเรา

คุณอนุญาตให้มีการ netting หรือ hedging หรือไม่?

เราไม่อนุญาต netting แต่เราอนุญาตให้ทำเฮดจิ้งได้ตราบใดที่อยู่บนบัญชีเทรดเดียวกัน

เฮดจิ้งเป็นกลยุทธ์การเทรดที่คุณสามารถเปิดโพซิชั่นตรงข้ามกันในตลาดเดียวกันหรือตลาดที่มีความสัมพันธ์กันสูงเพื่อจำกัดและจัดการความเสี่ยงของการลงทุน

ถ้าหากฉันได้รับโบนัส ฉันจะสามารถใช้โบนัสนี้เป็นมาร์จิ้นได้หรือไม่? โบนัสนี้สามารถหายไปได้หรือไม่?

โปรโมชั่นของเราจะให้คุณสามารถใช้โบนัสเป็นมาร์จิ้นได้เนื่องจากโบนัสมีลักษณะเป็นเครดิตเทรด ดังนั้นคุณจึงสามารถสูญเสียโบนัสนี้ได้และคุณไม่ต้องเติมเงินคืนในส่วนนี้

มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันในบัญชีเทรดหรือไม่?

ไม่มีค่าคอมมิชชันสำหรับบัญชี MINI, STANDARD, CRYPTOX หรือ PRO
*หมายเหตุ: บัญชีบางประเภทมีให้บริการเฉพาะในบางประเทศเท่านั้น โปรดไปที่หน้า Account Types ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
บัญชี ECN ZERO มี raw spreads พร้อมค่าคอมมิชชันที่แข่งขันได้ จึงเหมาะสำหรับ scalper และเทรดเดอร์ระยะสั้น

ค่าคอมมิชชันที่เรียกเก็บในบัญชี ECN ZERO มีดังนี้:
$6 fixed สำหรับสินทรัพย์ FX ทุกประเภท เรียกเก็บ
$7 ครั้งเดียวเมื่อเปิดเทรดใน Precious Metals เรียกเก็บ
0.04% ครั้งเดียวเมื่อเปิดเทรดในสินทรัพย์ประเภท Crypto

คุณสามารถดูเครื่องมือ ECN ZERO และข้อมูลจำเพาะได้ในส่วน Trading - Markets บนเว็บไซต์นี้

คุณมีตราสารชนิดใดบ้าง?

เรามี 10 คลาสสินทรัพย์: ฟอเร็กซ์, คู่คริปโต, คู่คริปโตสังเคราะห์, โลหะมีค่า, พลังงาน, ดัชนี, ดัชนี GTi12, หุ้น, DeFi โทเค็น และ NFTs

คุณสามารถดูตราสารที่สามารถเทรดได้ในแต่ละบัญชีได้ที่ส่วนประเภทบัญชีเทรดและตลาดบนเว็บไซต์ของเรา

คุณมีสเปรดแบบคงที่หรือไม่คงที่?

FXGT มีสเปรดแบบลอยตัวหรือไม่คงที่ต่ำสุด 0 pips! นั่นหมายความว่าส่วนต่างระหว่างราคาซื้อและขายสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทำให้เงื่อนไขการเทรดมีความยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น

คุณสามารถไปที่หน้าประเภทบัญชีเทรดเพื่อดูสเปรดขั้นต่ำสำหรับบัญชีแต่ละประเภท และส่วนตลาดเพื่อดูสเปรดสำหรับสินทรัพย์แต่ละตัว

คุณมีให้บริการบัญชีเทรดหลายชนิดที่มีเงื่อนไขการเทรดแตกต่างกันหรือไม่?

เรามีบัญชีหลากหลายประเภทที่มีลักษณะตามความต้องการ ความชื่นชอบ และกลยุทธ์ของเทรดเดอร์ทุกคน

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีได้บนหน้าประเภทบัญชีเทรดของเรา