looking_for_answers?_we_probably_have_them_right_here.
Platform trading apa saja yang tersedia?
Kami menyediakan platform multi-aset MetaTrader 5 (MT5) dan MetaTrader 4 (MT4) di Desktop, Webtrader, dan Mobile (iOS & Android) yang mendukung trading manual dan otomatis menggunakan Expert Advisor (EA).
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Platform kami.
Bagaimana cara mengunduh platform MetaTrader di Desktop untuk Windows?
Anda dapat mengunduh platform MetaTrader di Desktop untuk Windows melalui Portal Klien dengan mengklik ikon MetaTrader di pojok kanan atas, lalu memilih platform MetaTrader yang Anda inginkan untuk Windows.
Sebagai alternatif, Anda dapat mengunjungi halaman Platform dan mengklik ikon MetaTrader Desktop (untuk Windows).
Apakah memungkinkan untuk memiliki lebih dari satu platform MetaTrader Desktop di PC saya?
Ya, Anda dapat memiliki lebih dari satu platform MetaTrader Desktop di PC Anda, selama disimpan di lokasi yang berbeda.
Saat Anda mengklik unduh MetaTrader untuk Desktop, klik ‘Settings’, lalu ‘Browse’ dan pilih folder yang berbeda, atau Anda dapat menambahkan ekstensi pada file yang Anda inginkan. Terakhir, klik ‘next’ untuk menyelesaikan instalasi.
Bagaimana cara menginstal MetaTrader di Android/iPhone/iPad?
Anda dapat mengunduh MetaTrader langsung ke perangkat Anda melalui App Store / Play Store.
Pengguna Android dapat mencari platform MetaTrader di Play Store, lalu klik 'Install' dan kemudian klik 'Accept'.
Pengguna iOS dapat mencari platform MetaTrader di App Store, lalu klik 'Get'.
Sebagai alternatif, Anda dapat memilih perangkat yang sesuai dari Portal Klien dan mengklik ikon MetaTrader untuk Android/iOS di pojok kanan atas untuk mengunduhnya.
Bagaimana cara menemukan FXGT di MetaTrader pada perangkat Android/iOS saya?
Setelah Anda menginstal platform MetaTrader pilihan Anda di perangkat, ketik ‘GT Global Ltd’ pada kolom pencarian ‘Find Broker’.
Klik pada hasil tersebut, masukkan informasi login Anda, kata sandi, dan pilih FXGT-Live untuk server live, atau FXGT-Demo untuk server demo.
Apa arti pesan error 'Authorization Failed'?
Pesan error ini berarti informasi login dan/atau kata sandi Anda tidak benar.
Anda dapat memasukkan kembali informasi yang benar, atau Anda dapat mereset kata sandi langsung dari Portal Klien.
Server mana yang harus saya pilih saat login ke platform MetaTrader?
Untuk akun trading live, silakan pilih server FXGT-Live. Untuk akun demo, silakan pilih server FXGT-Demo.
Di mana saya dapat menemukan detail login dan kata sandi akun trading saya?
Anda dapat menemukan detail login dan kata sandi Anda di email yang Anda terima saat membuka akun trading, atau dengan memilih menu tab 'Trading' di Portal Klien.
Anda dapat mengubah kata sandi dengan membuka daftar dropdown dari tombol Action yang terletak di pojok kanan atas setiap akun trading dan memilih 'Rubah Kata Sandi'.
Bagaimana cara login ke akun trading saya?
Untuk Desktop dan Web Trader:
Untuk Android/IOS:
Dapatkah saya menggunakan Client ID untuk login ke platform trading?
Tidak, Client ID Anda berbeda dengan kredensial login MetaTrader Anda.
Mengapa saya hanya dapat melihat beberapa instrumen saat login ke platform saya?
Saat pertama kali Anda login ke platform, hanya beberapa instrumen yang ditampilkan secara default. Jika Anda ingin melihat semua instrumen yang tersedia, cukup klik kanan pada jendela Market Watch dan pilih 'Show All'.
Untuk platform mobile, perlu diperhatikan bahwa Anda harus mencari dan menambahkan instrumen yang Anda inginkan secara manual.
Bagaimana cara menambahkan instrumen ke aplikasi MetaTrader mobile saya?
Pertama, Anda harus login ke aplikasi MetaTrader mobile Anda. Kemudian klik tampilan ‘Quotes’, pilih tanda '+' lalu pilih kelas aset yang sesuai. Anda sekarang dapat memilih instrumen yang ingin Anda tambahkan dengan mengkliknya, dan selesai!
Mengapa saya tidak dapat login ke platform MetaTrader?
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat login ke platform Anda. Hal ini dapat disebabkan oleh:
Jika Anda masih mengalami kendala, Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan segera. Harap diperhatikan bahwa screenshot yang dapat Anda berikan akan membantu kami mengidentifikasi masalah lebih cepat.
Bagaimana cara mengubah kata sandi akun trading MetaTrader saya?
Anda dapat dengan mudah mengubah kata sandi akun trading Anda di area aman Anda (Portal Klien) dengan masuk ke tab Trading Accounts.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang kata sandi Anda:
Apakah FXGT menawarkan platform MT4?
Ya! Kami baru saja meluncurkan platform trading MetaTrader 4 (MT4) yang sangat diakui secara global.
Cari tahu lebih lanjut di sini.
Mengapa tombol Sell dan Buy berwarna abu-abu di jendela order saat saya mencoba membuka posisi?
Hal ini bisa terjadi karena Anda mencoba trading instrumen saat pasar sedang tutup, atau Anda mencoba membuka posisi dengan volume (lot) lebih kecil dari minimum yang diperbolehkan.
Pastikan Anda memasukkan ukuran lot yang sama atau lebih besar dari minimum yang diperlukan untuk trading. Anda dapat melakukannya dengan klik kanan pada instrumen di jendela Market Watch, lalu pilih Specification. Akan muncul jendela pop-up berisi spesifikasi lengkap instrumen, termasuk Minimal Volume.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melihat seluruh spesifikasi instrumen di bagian Markets pada website kami.
Apa itu multi-server?
Sistem multi-server secara otomatis memisahkan akun trading klien ke server yang berbeda untuk meningkatkan kinerja server dan menghindari keterlambatan, sehingga meningkatkan pengalaman trading Anda secara keseluruhan.
Bagaimana cara mengetahui server yang digunakan akun trading saya?
Anda dapat menemukan informasi ini di email otomatis yang Anda terima saat pertama kali membuka akun trading. Contohnya: Nama Server: MT5 Live Server
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melihat server akun trading Anda di bagian “Akun Trading” pada Portal Klien.
Harap diperhatikan bahwa informasi ini penting untuk diketahui agar Anda dapat berhasil login ke platform MetaTrader.
Platform trading apa saja yang tersedia?
Kami menyediakan platform multi-aset MetaTrader 5 (MT5) dan MetaTrader 4 (MT4) di Desktop, Webtrader, dan Mobile (iOS & Android) yang mendukung trading manual dan otomatis menggunakan Expert Advisor (EA).
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Platform kami.
Bagaimana cara mengunduh platform MetaTrader di Desktop untuk Windows?
Anda dapat mengunduh platform MetaTrader di Desktop untuk Windows melalui Portal Klien dengan mengklik ikon MetaTrader di pojok kanan atas, lalu memilih platform MetaTrader yang Anda inginkan untuk Windows.
Sebagai alternatif, Anda dapat mengunjungi halaman Platform dan mengklik ikon MetaTrader Desktop (untuk Windows).
Apakah memungkinkan untuk memiliki lebih dari satu platform MetaTrader Desktop di PC saya?
Ya, Anda dapat memiliki lebih dari satu platform MetaTrader Desktop di PC Anda, selama disimpan di lokasi yang berbeda.
Saat Anda mengklik unduh MetaTrader untuk Desktop, klik ‘Settings’, lalu ‘Browse’ dan pilih folder yang berbeda, atau Anda dapat menambahkan ekstensi pada file yang Anda inginkan. Terakhir, klik ‘next’ untuk menyelesaikan instalasi.
Bagaimana cara menginstal MetaTrader di Android/iPhone/iPad?
Anda dapat mengunduh MetaTrader langsung ke perangkat Anda melalui App Store / Play Store.
Pengguna Android dapat mencari platform MetaTrader di Play Store, lalu klik 'Install' dan kemudian klik 'Accept'.
Pengguna iOS dapat mencari platform MetaTrader di App Store, lalu klik 'Get'.
Sebagai alternatif, Anda dapat memilih perangkat yang sesuai dari Portal Klien dan mengklik ikon MetaTrader untuk Android/iOS di pojok kanan atas untuk mengunduhnya.
Bagaimana cara menemukan FXGT di MetaTrader pada perangkat Android/iOS saya?
Setelah Anda menginstal platform MetaTrader pilihan Anda di perangkat, ketik ‘GT Global Ltd’ pada kolom pencarian ‘Find Broker’.
Klik pada hasil tersebut, masukkan informasi login Anda, kata sandi, dan pilih FXGT-Live untuk server live, atau FXGT-Demo untuk server demo.
Apa arti pesan error 'Authorization Failed'?
Pesan error ini berarti informasi login dan/atau kata sandi Anda tidak benar.
Anda dapat memasukkan kembali informasi yang benar, atau Anda dapat mereset kata sandi langsung dari Portal Klien.
Server mana yang harus saya pilih saat login ke platform MetaTrader?
Untuk akun trading live, silakan pilih server FXGT-Live. Untuk akun demo, silakan pilih server FXGT-Demo.
Di mana saya dapat menemukan detail login dan kata sandi akun trading saya?
Anda dapat menemukan detail login dan kata sandi Anda di email yang Anda terima saat membuka akun trading, atau dengan memilih menu tab 'Trading' di Portal Klien.
Anda dapat mengubah kata sandi dengan membuka daftar dropdown dari tombol Action yang terletak di pojok kanan atas setiap akun trading dan memilih 'Rubah Kata Sandi'.
Bagaimana cara login ke akun trading saya?
Untuk Desktop dan Web Trader:
Untuk Android/IOS:
Dapatkah saya menggunakan Client ID untuk login ke platform trading?
Tidak, Client ID Anda berbeda dengan kredensial login MetaTrader Anda.
Mengapa saya hanya dapat melihat beberapa instrumen saat login ke platform saya?
Saat pertama kali Anda login ke platform, hanya beberapa instrumen yang ditampilkan secara default. Jika Anda ingin melihat semua instrumen yang tersedia, cukup klik kanan pada jendela Market Watch dan pilih 'Show All'.
Untuk platform mobile, perlu diperhatikan bahwa Anda harus mencari dan menambahkan instrumen yang Anda inginkan secara manual.
Bagaimana cara menambahkan instrumen ke aplikasi MetaTrader mobile saya?
Pertama, Anda harus login ke aplikasi MetaTrader mobile Anda. Kemudian klik tampilan ‘Quotes’, pilih tanda '+' lalu pilih kelas aset yang sesuai. Anda sekarang dapat memilih instrumen yang ingin Anda tambahkan dengan mengkliknya, dan selesai!
Mengapa saya tidak dapat login ke platform MetaTrader?
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat login ke platform Anda. Hal ini dapat disebabkan oleh:
Jika Anda masih mengalami kendala, Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan segera. Harap diperhatikan bahwa screenshot yang dapat Anda berikan akan membantu kami mengidentifikasi masalah lebih cepat.
Bagaimana cara mengubah kata sandi akun trading MetaTrader saya?
Anda dapat dengan mudah mengubah kata sandi akun trading Anda di area aman Anda (Portal Klien) dengan masuk ke tab Trading Accounts.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang kata sandi Anda:
Apakah FXGT menawarkan platform MT4?
Ya! Kami baru saja meluncurkan platform trading MetaTrader 4 (MT4) yang sangat diakui secara global.
Cari tahu lebih lanjut di sini.
Mengapa tombol Sell dan Buy berwarna abu-abu di jendela order saat saya mencoba membuka posisi?
Hal ini bisa terjadi karena Anda mencoba trading instrumen saat pasar sedang tutup, atau Anda mencoba membuka posisi dengan volume (lot) lebih kecil dari minimum yang diperbolehkan.
Pastikan Anda memasukkan ukuran lot yang sama atau lebih besar dari minimum yang diperlukan untuk trading. Anda dapat melakukannya dengan klik kanan pada instrumen di jendela Market Watch, lalu pilih Specification. Akan muncul jendela pop-up berisi spesifikasi lengkap instrumen, termasuk Minimal Volume.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melihat seluruh spesifikasi instrumen di bagian Markets pada website kami.
Apa itu multi-server?
Sistem multi-server secara otomatis memisahkan akun trading klien ke server yang berbeda untuk meningkatkan kinerja server dan menghindari keterlambatan, sehingga meningkatkan pengalaman trading Anda secara keseluruhan.
Bagaimana cara mengetahui server yang digunakan akun trading saya?
Anda dapat menemukan informasi ini di email otomatis yang Anda terima saat pertama kali membuka akun trading. Contohnya: Nama Server: MT5 Live Server
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melihat server akun trading Anda di bagian “Akun Trading” pada Portal Klien.
Harap diperhatikan bahwa informasi ini penting untuk diketahui agar Anda dapat berhasil login ke platform MetaTrader.