bitcastleの出金方法まとめ|出金できない原因と対処法も解説

bitcastleの出金方法まとめ|出金できない原因と対処法も解説

bitcastleの出金方法は、FX口座と仮想通貨口座で異なっており、手数料や反映時間もそれぞれ違います。

出金方法ごとのルールや手順を正しく理解していない場合、出金が反映されない・処理されないといったトラブルに発展する可能性があります。

本記事では、bitcastleの出金に関する基本的な情報から具体的な手順まで、分かりやすく解説します。

目次

bitcastleの出金方法一覧

bitcastleの出金方法一覧

bitcastleの出金方法一覧

口座種別出金方法手数料最低出金額処理時間
FX口座銀行振込2,500円1円1〜2営業日
STICPAY無料1円即時
仮想通貨口座仮想通貨出金通貨により異なる通貨により異なる即時〜1営業日

bitcastleの出金反映時間は、土日祝を除き約1〜2営業日です。

ただし、本人確認書類に不備がある場合や不審な取引が確認された場合、または大量の出金申請が集中した場合には、調査や処理に追加時間がかかる場合があります。

出金手数料は、STICPAYは無料ですが、銀行振込の場合は2,500円の手数料が発生します。

また、bitcastleの仮想通貨取引口座からの出金は、入金時と同様に仮想通貨のみで対応しています。

利用する仮想通貨によって出金手数料は異なるため、マイページにログイン後、「各種取引手数料一覧」で事前に確認しておくと安心です。

bitcastleの出金に関するルール

bitcastleの出金に関するルール

ここでは、bitcastle(ビットキャッスル)の出金に関する基本情報を解説します。

仮想通貨とFXで出金方法が異なる

bitcastleでは、仮想通貨取引の出金は仮想通貨のみとなっています。

一般的には、取引で得た利益を銀行口座に出金するイメージを持つ方も多いかもしれません。

しかし、bitcastleでは仮想通貨取引で得た利益は仮想通貨出金にしか対応していません。

なお、bitcastleFXの場合は、銀行振込やSTICPAYなどを利用した出金が可能です。

仮想通貨取引とFX取引でルールが異なるため、混同しないよう注意しましょう。

日本円など法定通貨への直接出金は不可

bitcastleの仮想通貨取引では、仮想通貨以外での出金はできません。

そのため、日本円で出金したい場合は、一度ほかの仮想通貨取引所へ送金し、そこから銀行送金を行う必要があります。

ただし、すべての仮想通貨取引所が銀行送金に対応しているわけではないため、国内銀行送金に対応している取引所を選ぶようにしましょう。

クレジットカードの入金分は60日間出金できない

クレジットカードで入金した金額については、マネーロンダリング防止のため60日間は出金できません。

ただし、取引で得た利益分については、銀行振込・STICPAY・暗号資産で出金が可能です。

クレジットカードの出金ルール
  • クレジットカードで入金した金額は、60日間出金できない
  • 取引で得た利益分は、60日以内でも出金可能
  • 60日経過後は、クレジットカード入金額分も出金可能

具体例

  • 10,000円をクレジットカードで入金
  • 取引で15,000円の利益を得て口座残高が25,000円になる
  • 15,000円(利益分)は、銀行振込・STICPAY・暗号資産で即時出金可能
  • 10,000円(クレジットカード入金分)は、60日経過後に銀行振込・STICPAY・暗号資産で出金可能

このように、入金分には60日間の出金制限があるため、クレジットカードで入金する場合は注意しましょう。

bitcastleでは出金時に手数料がかかる

bitcastleの出金手数料は、仮想通貨取引とFX取引で異なります。

仮想通貨取引における出金手数料は、銘柄やネットワークごとに異なるため、事前に確認が必要です。

仮想通貨を出金する際は、マイページ内の手数料一覧で確認できます。

一方、FX取引の出金手数料は固定されており、出金額に応じて以下のように設定されています。

出金額手数料
1,000万円以下2,500円
1,000万円以上0.05%

bitcastleの出金方法・手順【仮想通貨】

bitcastleの出金方法・手順【仮想通貨】

bitcastleの仮想通貨出金はPCやスマホアプリを利用できますが、手順に大きな違いはありません。

出金の流れは以下のとおりです。

bitcastleの出金方法・手順【仮想通貨】

bitcastleの仮想通貨出金の手順

STEP

bitcastleにログイン

最初に、bitcastleの公式サイトからマイページにログインします。

ログイン後、メニューから「出金」をクリックします。

続いて、「暗号資産(手数料:手数料:出金額の0.05%)」を選択します。

STEP

出金申請

以下の情報を入力します。

  • ネットワーク
  • 出金先アドレス
  • 数量
  • 出金額(1回の受取額が2,700円〜10,000,000円になるように設定)

入力できたら、「確認画面へ」をクリックします。

確認画面が表示されるので、入力した内容と注意事項を確認し、問題なければ「暗号資産(USDT)」をクリックします。

STEP

認証コードの入力

次に、認証コードの入力画面に移ります。

登録しているメールアドレス宛に、認証コードが記載されたメールが届くので確認しましょう。

メール本文の認証コードをコピーし、入力して「認証」をクリックします。

STEP

出金申請完了

「出金申請が完了しました」という画面になれば、出金手続きは完了です。

内容に問題がなければ3〜4営業日で着金します。

仮想通貨出金の際は、特にネットワークの選択を間違えないように注意して手続きを進めてください。

bitcastleの出金方法・手順【FX】

bitcastleの出金方法・手順【FX】

bitcastleの出金方法には、銀行振込とSTICPAYの2種類があります。

出金手数料は銀行振込の場合2,500円かかりますが、STICPAYを利用すれば無料です。

出金方法出金手数料
銀行振込2,500円
STICPAYなし

bitcastleのFX口座から出金する流れは以下の通りです。

それぞれの手順を詳しく見ていきましょう。

bitcastleFXの出金手順

STEP

bitcastleへログイン

bitcastleの公式サイトにアクセスします。

bitcastle-FX

右上の「ログイン」ボタンをクリックし、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

bitcastleログイン
STEP

「出金申請」をクリック

口座情報が表示されるので、出金したい口座の「出金申請」をクリックします。

STEP

必要事項を入力

出金に必要な情報を入力します。

出金方法で銀行振込を選択した場合とSTICPAYを選択した場合で、入力内容が異なります。

入力欄銀行振込の場合STICPAYの場合
通貨を選択する出金する通貨を選択
出金方法銀行振込STICPAY
アカウントbitcastleのFX口座が複数ある場合、希望する出金元口座を選択
希望額出金したい金額を入力
(手数料を引いた金額が1円以上になるように設定)
出金先プルダウンから銀行を選択
(プルダウンにない場合は「その他」を選択し直接入力)
STICPAYアカウントのメールアドレスを入力

すべて入力したら「出金」をクリックします。

STEP

確認画面で「確認」をクリック

確認画面が表示されるので、入力内容を確認し「確認」をクリックします。

STEP

認証コードを入力

登録しているメールアドレスに認証コードが届くので、出金画面で入力して「確定」をクリックします。

STEP

出金申請完了

「出金申請が完了しました」と表示されたら、「OK」をクリックします。

以上で出金手続きは完了です。

出金申請から通常3〜4営業日で反映されますが、銀行振込の場合は銀行側の営業日によって遅くなる可能性があります。

bitcastleで出金できない・反映されない原因と対処法

bitcastleで出金できない・反映されない原因と対処法

bitcastleで出金できない場合は、ユーザー側に原因がある可能性があります。

ここでは、bitcastleで出金できない主な原因を解説します。

本人確認(KYC)が未完了の場合は出金できない

bitcastleでは、本人確認が完了していない場合は出金手続きができません。

必要書類を提出し、早めに本人確認を済ませておきましょう。

本人確認書類

  • マイナンバーカード
  • パスポート
  • 運転免許証

上記3つのうちいずれかをアップロードし、セルフィー登録を行うことで手続きが完了します。

新規登録から本人確認までの流れについては、「bitcastleの口座開設方法・本人確認の手順」を参考にしてみてください。

出金条件を満たしていない

bitcastleでは15,000円の口座開設ボーナスを提供しており、ボーナスを使って得た利益は出金が可能です。

ただし、利益を出金するためには以下の出金条件を満たしている必要があります。

bitcastleの口座開設ボーナスの出金条件
  • 累計5ロット以上の取引
  • 5往復(注文~決済)以上の取引完了
  • それぞれ5分以上ポジションを保有する
  • 対象銘柄は、FOREX(マイクロを除く)、メタル、仮想通貨(BTCJPY、BTCUSD、ETHUSD)

また、その他のボーナスも対象取引や出金条件が設定されている場合があります。ボーナス利用時は規約をしっかり確認しておきましょう。

bitcastleのボーナスについては、bitcastleの最新ボーナスキャンペーン情報で詳しく紹介しています。

最低出金額を満たしていない

bitcastleでは、以下のとおり最低出金額・最大出金額が設定されています。

出金方法最低出金額最大出金額
銀行振込1円1,000万円
STICPAY1,000円1,000万円
暗号資産200円100万円


銀行振込は1円から出金できますが、STICPAYでは1,000円以上の残高がないと出金できません。

ボーナス自体の出金はできないため、ボーナスを除いた残高を確認しましょう。

また、最大出金額を超える金額を出金しようとしても、出金申請は拒否されてしまいます。

高額な利益を出金したい場合は、複数回に分けて出金するようにしましょう。

bitcastleの出金に関するよくある質問

bitcastleの出金に関するよくある質問

最後に、bitcastleの出金に関してよくある質問をまとめます。

bitcastleの出金に関する口コミや評判は良いですか?

bitcastleは、出金手数料が高い点や、日本円で直接出金できないことが不便といった口コミがあります。

一方、最低出金額が低めなので、利益をすぐに出金したいという方には利用しやすいです。

bitcastleの業者としての評判が気になる方は、bitcastleの評判・口コミを参考にしてみてください。

bitcastleの出金はどのくらいで反映されますか?

bitcastleでは、出金申請後に審査などの手続きが行われるため、24時間から72時間程度かかります。

即時反映されるわけではないため、出金時はできるだけスムーズに手続きを進めるよう心がけましょう。

また、出金手続きは「出金確認」ボタンをクリックしないと完了しません。

出金申請後には運営からメールが届くので、必ず確認して手続きを完了させてください。

bitcastleで出金拒否されるという噂は本当ですか?

bitcastleでは、不当な出金拒否の事例はありません

出金拒否が発生する場合は、ユーザー側に何らかの問題がある可能性が高いです。

事前に利用規約を確認し、不明点があればカスタマーサポートへ問い合わせてみてください。

bitcastleで出金先の銀行がない場合はどうすればいいですか?

FXの出金申請時に、出金口座の欄に希望する銀行名が表示されない場合は、「その他」を選択し、銀行名と支店名を手動で入力できます。

「受取銀行」の欄でも同様に、「その他」を選択後、ご希望の銀行名と支店名を正確に入力し、出金手続きを進めてください。

bitcastleは出金面でも安全性が高いですか?

bitcastleは、比較的安全な海外取引所です。

モーリシャス金融サービス委員会(FSC)のライセンスを取得しており、資金もコールドウォレットで管理されています。

そのため、他の取引所と比べても安全性は高いと言えるでしょう。

bitcastleでは出金申請をキャンセルできますか?

出金申請は、以下の場合を除きキャンセルできません。

  • 銀行情報に誤りがあった場合
  • STICPAYへの登録が正常に完了しなかった場合

bitcastleのボーナスは出金できますか?

bitcastleでは、ボーナスそのものの出金はできません。

ただし、ボーナスを利用して得た利益は出金可能です。

bitcastleの出金方法まとめ

bitcastleの出金方法まとめ

本記事では、bitcastleの出金に関する基本情報や手順について解説しました。

bitcastleは、仮想通貨取引とFX取引で出金方法が異なり、仮想通貨取引の場合は日本円での直接出金ができません。

そのため、別の取引所に資金を移す必要があり、出金に手間がかかる点には注意が必要です。

bitcastleは日本語サポートが充実しており、セキュリティが高く不当な出金拒否もありません。

不明な点はサポートに問い合わせれば日本語で丁寧に対応してもらえるので、初心者の方でも安心して取引を始めてみましょう!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次