MT4・MT5で「無効な口座」と表示された！原因と解決方法を解説

MT4・MT5では稀に「無効な口座」と表示される場合がありますが、FX口座にログイン、取引ができないなどの不具合には必ず原因があります。

本記事では、MT4・MT5で「無効な口座」と表示される原因と解決方法について詳しく解説します。

本記事を読んでMT4・MT5でのエラーや不具合を解決し、心地よいFX取引ができる環境を構築しましょう。

また、総合的に評価されている人気の海外FX業者については、海外FX業者おすすめランキングにて紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

無効な口座の原因・解決策

　　「無効な口座」と表示されてFX取引ができなくなった場合には、以下の項目に問題がないか確認してみてください。

口座番号が違う

口座番号が違うと「無効な口座」と表示されます。FXの取引所で口座開設をした際に、登録したメールアドレスに口座番号が送られることが多いので、一度メールボックスを確認するのがおすすめです。また、タイプミスにも注意して入力しましょう。

サーバー名が違う

誤って違うサーバー名を選択すると「無効な口座」と表示されます。同じ口座でも取引サーバーが複数あるため混乱しやすいです。取引サーバーも登録したメールアドレスに送られることが多いので、サーバー名を再度確認することをおすすめします。

サーバー名のDEMOはデモ口座（お試し口座）、LIVEはライブ口座（リアル口座）なので間違えないように注意しましょう。

パスワードが違う

「無効な口座」と表示されたときはパスワードが正しいものか再度確認しましょう。初期パスワードは登録したメールアドレスに送られているのでメールボックスも見てみてください。

もしもパスワードを忘れてしまってもホームページから再設定が可能です。

FX業者が休業日・メンテナンス中

FX業者が休業日・メンテナンス中のときはログインしても「無効な口座」と表示されます。休業・メンテナンスの日程はFX業者のHPで確認できるので、ログイン情報に誤りが見つからない場合はHPを確認してみましょう。休日・祝日は休業日であることが多いので要注意です。

MT4・MT5を取り違えている

MT4とMT5を間違えている場合も「無効な口座」と表示されます。MT4とMT5は同じ会社が作ったサービスですが異なるプラットフォームです。

プラットフォーム間で情報の共有はできないのでMT5もしくはMT4が使用できない業者は要注意です。FX業者のHPからMT4・5のダウンロードが可能なのでHPから確実にインストールを完了させましょう。

FXGTはMT5に対応しているので、MT5を使っている方はぜひFXGTを利用してみてください。

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MT4・MT5のバージョンが古い

MT4・MT5のバージョンが古い場合にも「無効な口座」と表示されます。FX会社のサポート対象になっているバージョンにアップデートできていないと利用できません。

バージョン情報はMT4・MT5を起動後、「ヘルプ」→「バージョン情報」で確認できます。

最新バージョンまでアップデートされていない場合には下の画像のような表示が出てくるので、アップデートしましょう。

口座が凍結されている

一定期間取引をせずに口座を放置していると口座が凍結されて「無効な口座」と表示されることがあります。FX業者によって凍結口座の扱い・復旧方法は異なるのでHPを確認してみてください。

FXGTの取引規約を違反した場合には出金が拒否される、もしくは口座が凍結されてしまいます。出金拒否については以下の記事で解説しているので取引規約を今一度確認しておきましょう。

口座が有効化していない

口座が有効化していない場合も「無効な口座」と表示されます。口座登録が完了していても、その後に口座を有効化しなければ取引はできません。

身分証明書の提出などをしてFX会社が個人情報を確認した後に口座は有効化されます。口座の有効化が完了したらメールが届くので、メールが届いているかを確認しましょう。

回線不通の原因・解決策

続いて、「回線不通」と表示された場合の原因と解決策を解説します。

週末で市場が閉じている

回線不通の原因として週末で市場が閉じていることが考えられます。FXでは市場が閉まっている土日に取引ができない点に注意してください。FXGTでは月曜日の01:05から土曜日の0:55までの間トレードが可能です。

海外FXの土日の取引については以下の記事で解説しています。

サーバーがダウンしている

回線不通の場合はサーバーがダウンしている可能性もあります。SNSなどでFX会社・同じ状況のユーザーがいないか調べてみましょう。サーバーがダウンしている場合は復旧するまで待つしかありません。

この点から、サーバーが強いFX業者を選ぶのが重要になります。

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ネット回線が遅い

ネット回線が遅い場合も回線不通の原因になりえます。Wi-Fiなどの自分のインターネット環境に問題がないか一度確認してみてください。インターネット環境が改善しない場合は通信会社に問い合わせた方がいいかもしれません。

無効な口座と表示されても落ち着いて対処しよう

本記事ではMT4・MT5で「無効な口座」と表示された場合の原因と解決策を解説しました。口座にログインできない・取引ができないときは本記事を確認してみてください。

パスワードやサーバー名などログインに必要な情報はメモしておくか、メールをすぐに確認できるようにしておきましょう。MT5のバージョンアップも普段からしておくと滞りなく取引ができます。

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